Pulsz owes me $1200 and they refuse to pay it. They want me to send them a bank statement that has my Apple Pay number listed on my bank statement or they won't pay me. I've tried numerous times to explain that the bank statement does not have my Apple Pay number on it so they won't pay me. I keep sending emails asking how to redeem my money and all they will send back as a customer satisfaction survey. They had no problem taking over $1000 in the last two weeks from my bank account and they made two smaller deposits but now that I've won a bigger amount of money they are giving me the runaround and refuse to pay it.
ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Жалоба на казино Pulsz
- 2,316
- просмотры
- 4
- ответы
Последний пост
создано 1 год назад юзером
JovanaV
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Компания Pulsz должна мне 1200 долларов, и они отказываются платить. Они требуют выписку из банка с указанием номера моего Apple Pay, иначе они мне ничего не заплатят. Я неоднократно пытался объяснить, что в выписке нет номера Apple Pay, поэтому они отказываются платить. Я постоянно отправляю электронные письма с вопросами о том, как вернуть деньги, а в ответ получаю только анкету удовлетворенности клиентов. За последние две недели они без проблем сняли с моего счета более 1000 долларов и сделали два небольших депозита, но теперь, когда я выиграл большую сумму, они меня обманывают и отказываются платить.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Mar 12, 25, 07:54:10 AM
-
Модератор
6580
Dear Brandy Miller9655,
First of all, welcome to LCB!
Could you please give us some more information about your case so we can understand better and assist you further?
- Based on Pulsz’s T&C, they have the right to request verification documents before processing withdrawals. If your bank statement does not display your Apple Pay number and they insist on it, have they mentioned any alternative verification method? Or have you tried to request a different verification method from support?
- Did you use Sweepstakes Coins or Gold Coins for this win?
- Did you use the same Apple Pay account for both deposits and withdrawals?
Thank you for your cooperation.
Уважаемая Брэнди Миллер9655 ,
Прежде всего, добро пожаловать в LCB!
Не могли бы вы предоставить нам более подробную информацию о вашей ситуации, чтобы мы могли лучше понять ее и оказать вам дальнейшую помощь?
- Согласно условиям использования Pulsz, они имеют право запрашивать документы для верификации перед обработкой запросов на вывод средств. Если в вашей банковской выписке не указан номер Apple Pay, а они настаивают на его предоставлении, предлагали ли они какой-либо альтернативный способ верификации? Или вы пытались запросить другой способ верификации у службы поддержки?
- Вы использовали для этой победы лотерейные монеты или золотые монеты?
- Вы использовали один и тот же аккаунт Apple Pay как для пополнения счета, так и для снятия средств?
Благодарим за сотрудничество.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Mar 14, 25, 10:08:45 AM
-
Модератор
6580
Dear Brandy Miller9655,
Could you please let us know if you still need assistance regarding your case?
Thank you.
Уважаемая Брэнди Миллер9655 ,
Пожалуйста, сообщите нам, если вам все еще нужна помощь по вашему делу?
Спасибо.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Mar 17, 25, 08:55:07 AM
-
Модератор
6580
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Поскольку мы не получили ответа от участника, мы закроем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.
активность на lcb за последние 24 часа
88 новые участники
718 участники онлайн
139,157 гости онлайн
189 новые посты
17,792 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
