РЕШЕНО: Казино Posh/вывод средств

Здравствуйте, меня зовут Мартин, и я хотел бы узнать, можете ли вы мне помочь или знаете кого-нибудь, кто мог бы помочь мне получить выигрыш. Мой запрос на вывод средств был одобрен 29 июля на сумму 246. Сейчас уже сентябрь, а результата до сих пор нет. После 7-10 запросов на выплату выигрыша, когда они подтверждаются, всё, что они говорят, это «да, извините за задержку». Они знают, что мне должны были выплатить деньги давно, и предлагают обратиться в вышестоящие инстанции, чего я им и просил не делать, потому что они затягивают процесс на 48-72 часа, так и не получив выплаты, а ответ на вопрос, почему они так долго спрашивают, просто отбивает всякое желание выигрывать. Пожалуйста, помогите.

Здравствуйте, Мартин Карбахаль !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Мне очень жаль это слышать.

Обратите внимание, что на сайте LCB нет информации о казино Posh Casino. Также поступает много жалоб на аналогичную проблему, но казино не участвует в их решении. Однако вы можете отправить нам свой логин в казино личным сообщением , и мы постараемся связаться с ними.

Пожалуйста, держите нас в курсе, если появятся какие-либо новости.

Спасибо.

Да, конечно, имя пользователя — Ma***

Уважаемый Мартин Карбахаль ,

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Мы отправили электронное письмо в казино. Надеемся, на этот раз получим ответ.

Буду держать вас в курсе событий в этой ветке.

Спасибо вам огромное. Как видите, я подала заявку на вывод средств 18 июля, она была одобрена 29 июля, и я должна была получить свои деньги. Как указано в их условиях, после одобрения я должна получить их в течение 8-10 дней, а сегодня уже 28 августа.

Здесь вы можете увидеть мой скриншот.

Уважаемый Мартин Карбахаль ,

Возникли проблемы с загрузкой скриншота? Пожалуйста, проверьте личные сообщения.

Screenshot_20240828_030255_Chrome.jpgX

Добрый день, надеюсь, вы получили мое одобрение, и мне давно должны были заплатить, как вы видите, прошло 10 дней после одобрения.

Привет, это Мартин. Я хотел бы спросить, получили ли вы скриншот даты вывода средств и даты одобрения, так как на нем указаны эти даты. До сих пор мне не выплатили выигрыш, как было обещано в соответствии с их правилами и условиями, а также агентами.

У меня та же проблема с этим казино. Жду уже больше двух месяцев.

Уважаемый Мартин Карбахаль ,

Да, мы получили изображение, но ответа от казино пока нет. Мы отправим им напоминание и будем надеяться, что на этот раз получим ответ.

Вы также можете помочь мне подать еще одну жалобу на Palace of Chance?

Здравствуйте, slj911 ,

Нам очень жаль это слышать. Обратите внимание, что этот бренд не указан на LCB. Как вы видите, существует множество нерешенных жалоб по той же проблеме, поскольку казино отказывается участвовать в их решении. Мы всегда стремимся сделать все возможное и помочь нашим участникам. При желании вы можете отправить нам свой логин в казино личным сообщением , и мы свяжемся с ними, но иногда мы мало что можем сделать, если казино отказывается сотрудничать.

Спасибо.

Уважаемый Мартин Карбахаль ,

Вы можете оставить свою жалобу ЗДЕСЬ, предоставив более подробную информацию о вашей проблеме, и, пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя в казино Palace of Chance личным сообщением . После этого мы свяжемся с представителем казино и проведем дальнейшее расследование вашего случая.

Спасибо.

Уважаемый Мартин Карбахаль ,

Ваша жалоба по поводу казино Palace of Chance перенесена в эту тему: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/coolcat-clubplayer-prism-cirrus-wild-vegas-palace-ofchance-vip-lounge-slots-of-v/msg739085#msg739085

Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке обсуждения, чтобы не пропустить дальнейшие новости по вашему делу, касающемуся казино Palace of Chance.

Спасибо.

Привет, это Posh Casino? Они связаны с какими-либо другими сайтами, с которыми вы могли бы связаться, чтобы решить этот вопрос? Я всегда думал, что это Cool Cat, Palace of Chance или Prism и т.д. Я думал, что это все дочерние сайты, но ладно, держите меня в курсе.

Привет, есть какие-нибудь новости о казино Posh? Или вы знаете, есть ли у этого казино другие дочерние сайты, которые мы могли бы посмотреть, чтобы получить ответы? Я был уверен, что Palace of Chance — это дочерний сайт, и если это так, то они быстро ответили.

Здравствуйте , Мартин Карбахаль !

Хорошие новости! Мы получили ответ от казино по вашему делу. Они изучат его. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой теме.

Привет всем!

Это не столько "дочерние сайты", сколько сеть казино, использующих общую систему поддержки. Posh теперь является частью этой сети, и я могу решать проблемы, связанные с Posh, что, надеюсь, будет очень полезно для всех в будущем.

Тем не менее, я смог ознакомиться с вашей ситуацией, Мартин Карбахаль , и, честно говоря, всё выглядит хорошо. Ваш запрос на вывод средств уже прошёл этап «одобрения», и я отправил запрос непосредственно в их отдел выплат с просьбой как можно скорее произвести платеж в BTC. Поскольку сегодня пятница, это может произойти не сегодня, но вы должны увидеть какие-то изменения в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Пош

Спасибо, Ник, за помощь мне и другим игрокам в получении заработанных выигрышей. Честно говоря, я уже сдался и хотел смириться с потерей. Сколько же таких, как я, которые сдались, потому что даже не знали о существовании LCB или других сайтов, помогающих таким игрокам, как мы, получить то, что им причитается? Еще раз спасибо за то, что ты стал моим голосом, голосом многих других игроков. Возможно, мы не выиграем все, но, по крайней мере, с LCB у нас есть чертовски хороший шанс на победу.

Спасибо за ваши добрые слова, Мартин Карбахаль !

Мы рады, что смогли помочь вам в обоих случаях. Если вам потребуется дополнительная помощь или у вас возникнут вопросы в будущем, мы всегда готовы помочь.

Пожалуйста, сообщите нам, когда получите свои средства, чтобы мы могли отметить этот случай как решенный.

На данный момент мы решили одну проблему, но, надеюсь, приближаемся к разрешению претензии по поводу роскошного казино. Это шаг в правильном направлении, просто знать, что вы смогли связаться с ними, объяснить им мою проблему и вскоре ее решить.

Доброе утро, надеюсь, вы хорошо проведете эти длинные выходные. Есть ли какие-нибудь новости или обновления по поводу моего вывода средств с Poshmark?

До настоящего момента я не получил никаких писем о выводе средств.

Уважаемый Мартин Карбахаль ,

Как уже упоминал представитель казино выше: «Поскольку сегодня пятница, возможно, изменения произойдут не сегодня, но в ближайшее время вы должны увидеть какие-то подвижки». Учитывая, что это были выходные, давайте дадим немного больше времени на обработку вашего вывода средств. Пожалуйста, сообщите нам о ходе процесса.

Спасибо за ваше терпение.

Понял. Спасибо, что связались со мной, и если что-нибудь узнаете, пожалуйста, сообщите мне, я сделаю то же самое.

В этот понедельник, в День труда, и в длинные выходные, я обращаюсь к вам, чтобы сообщить, что Posh Casino только что перевело мой выигрыш на мой биткоин-счет. LCB, вы дважды успешно выполнили мои требования. Спасибо, LCB, за помощь нуждающемуся игроку. Теперь я могу играть с уверенностью и спокойствием, потому что знаю, что если подобное когда-нибудь повторится, LCB будет на моей стороне и будет бороться за игроков, подобных мне, чтобы их выигрыши были выплачены. Хорошего вам дня, ребята, спасибо.

Уважаемый Мартин Карбахаль ,

Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что смогли вам помочь. Если вам потребуется дополнительная помощь или у вас возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь.

Теперь мы пометим это дело как РЕШЕННОЕ.