I managed to win some money from PokerStarsCasino, they started additional verification with huge amount of docs. I provided all docs they requested, and now they have been silent for two weeks ignoring my emails.
I contacted the Betting Adjudication Service (IBAS) who are supposed to regulate PokerStarsCasino's activities, but they seem to have no power over those frauds.
I would appreciate any help from the forum. Make sure to avoid that Casino.
Мне удалось выиграть немного денег в PokerStarsCasino, они начали дополнительную верификацию с огромным количеством документов. Я предоставил все запрошенные документы, и теперь они уже две недели молчат, игнорируя мои электронные письма.
Я связался с Службой по рассмотрению споров в сфере ставок (IBAS), которая должна регулировать деятельность PokerStarsCasino, но, похоже, у них нет полномочий в отношении этих мошеннических действий.
Буду благодарен за любую помощь на форуме. Обязательно избегайте этого казино.