Hi all,
I started playing with ph.casino several months ago with no luck. Over this time I have deposited around $2k with no luck.
A couple of weeks ago I've deposited $50 and with some really exciting hits on Tigers Claw (Betsoft) I won over $4000. The next day I went on Fat Rabbit (Push Gaming) and with a 6$ bet I won a bit over $3000. Went on playing for another 2 weeks, in the meantime sending my verification documents, and, for the first time in over 10 years of loosing 10ns of thousands on casino I was up by $50000. I also reached the Ruby level on the VIP ladder. Was all extatic until the next day.
Saturday, my account has been banned. I tried to log in and it said I was banned with no explanation as of why that happened. I have sent them a couple of emails and there is radio silence on their side.
I researched the casino and I have seen in this forum, and others, that there are similar cases where accounts have been banned after players have won. I had a previous exchange of emails with William Dornat asking about when are my documents going to be verified to which he responded that he will check with his team. The next day my account was banned.
Now I am waiting to hear from them.
Всем привет,
Я начал играть в ph.casino несколько месяцев назад, но мне не повезло. За это время я внес около 2000 долларов, и все безрезультатно.
Несколько недель назад я внес депозит в размере 50 долларов и, благодаря нескольким действительно захватывающим выигрышам в Tigers Claw (Betsoft), выиграл более 4000 долларов. На следующий день я зашел на Fat Rabbit (Push Gaming) и, сделав ставку в 6 долларов, выиграл чуть более 3000 долларов. Играл еще две недели, тем временем отправляя документы для верификации, и впервые за более чем 10 лет, проиграв десятки тысяч долларов в казино, я оказался в плюсе на 50 000 долларов. Я также достиг уровня Ruby в VIP-программе. Все было в восторге до следующего дня.
В субботу мой аккаунт был заблокирован. Я попытался войти, и система сообщила о блокировке без объяснения причин. Я отправил им несколько писем, но с их стороны — тишина.
Я изучил информацию о казино и увидел на этом и других форумах сообщения о подобных случаях блокировки аккаунтов после выигрыша. Ранее я переписывался по электронной почте с Уильямом Дорнатом, спрашивая, когда будут проверены мои документы, на что он ответил, что свяжется со своей командой. На следующий день мой аккаунт был заблокирован.
Теперь я жду от них ответа.