I signed up to ph. Casino a while ago and have deposited a fair chunk of money. I was informed by them they accept UK players so i thought great! Ive since discovered they are Curaçao based and they have no UK license. Ive asked for a refund. I even was willing to accept a loss and asked for a small amount back as I feel as if I'm to blame a bit as maybe i should of checked. Where do i stand on this please?
НЕ РЕШЕНО: Казино Ph. принимает игроков без британской лицензии.
- 3,560
- просмотры
- 9
- ответы
Последний пост
создано 6 лет назад юзером
MelissaN
Заблокировано
- Автор темы
- Dazza171
-
Полноправный участник
126
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Заблокировано
- Автор темы
- Dazza171
- в Apr 08, 20, 11:04:10 AM
-
Полноправный участник
126
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я зарегистрировался в ph. Casino некоторое время назад и внес приличную сумму денег. Мне сообщили, что они принимают игроков из Великобритании, и я подумал: отлично! Но потом я обнаружил, что они базируются на Кюрасао и не имеют британской лицензии. Я запросил возврат средств. Я даже был готов смириться с убытком и попросил вернуть небольшую сумму, так как чувствую себя немного виноватым, возможно, мне следовало проверить. Какова моя позиция в этой ситуации?
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 08, 20, 11:58:08 AM
-
Всемогущий участник
15546
Hi Dazza171,
Yes this brand had Curacao license they do not have the UK license. Have they refunded your deposit?
Yes, it's always better to check the license and casino T&C before you deposit there,just to be on the safe side and save yourself trouble.
Привет, Dazza171!
Да, у этого бренда была лицензия Кюрасао, но нет лицензии Великобритании. Вам вернули залог?
Да, всегда лучше проверить лицензию и условия казино, прежде чем вносить депозит, просто на всякий случай и чтобы избежать проблем.
-
Заблокировано
- Ответ от
- Dazza171
- в Apr 08, 20, 12:53:39 PM
-
Полноправный участник
126
Nope.. They are being extremely rude in there emails also.. Worse thing is they are withholding my money in there account as they have banned me since making the complaint... Refusing to acknowledge me by constantly saying the case is closed.. There terms and conditions doesn't state they don't accept UK players which is why i assumed it was ok. I am a bit unsure when it comes to licenses so i didn't know
Нет... Они также крайне грубо ведут себя в своих электронных письмах... Хуже всего то, что они удерживают мои деньги на своем счету, поскольку заблокировали меня после подачи жалобы... Отказываются признать мою проблему, постоянно утверждая, что дело закрыто... В их условиях использования не указано, что они не принимают игроков из Великобритании, поэтому я предположил, что все в порядке. Я немного не уверен в вопросах лицензий, поэтому не знал.
-
Did you get a refund?
I'm going through the same with another site
Вам вернули деньги?
У меня та же проблема с другим сайтом.
-
Dazza171 wrote:
Nope.. They are being extremely rude in there emails also.. Worse thing is they are withholding my money in there account as they have banned me since making the complaint... Refusing to acknowledge me by constantly saying the case is closed..This is unacceptable. If you deposited using a credit card, you can dispute the transaction.
Dazza171 написал:
Нет... Они также крайне грубо ведут себя в электронных письмах... Хуже всего то, что они удерживают мои деньги на своем счету, поскольку заблокировали меня после подачи жалобы... Отказываются признать мое дело, постоянно утверждая, что оно закрыто...Это недопустимо. Если вы внесли депозит с помощью кредитной карты, вы можете оспорить транзакцию.
-
Заблокировано
- Ответ от
- Dazza171
- в May 05, 20, 04:51:13 AM
-
Полноправный участник
126
I have tried everything.... My bank won't help as it seems they don't understand how these shady casinos work.. They just say its out of our hands!
Я перепробовал всё... Мой банк не хочет помогать, потому что, похоже, они не понимают, как работают эти сомнительные казино. Они просто говорят, что это от нас не зависит!
-
- Ответ от
- MelissaN
- в May 05, 20, 07:45:40 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Dazza171 wrote:
I have tried everything.... My bank won't help as it seems they don't understand how these shady casinos work.. They just say its out of our hands!
Sorry to hear that. Have you tried to contact their licensor? This is the only option left. They might help you.
Dazza171 написал:Я перепробовал всё... Мой банк не хочет помогать, потому что, похоже, они не понимают, как работают эти сомнительные казино. Они просто говорят, что это от нас не зависит!
Мне очень жаль это слышать. Вы пытались связаться с их лицензиаром? Это единственный оставшийся вариант. Возможно, они вам помогут.
-
Заблокировано
- Ответ от
- Dazza171
- в May 06, 20, 07:50:18 AM
-
Полноправный участник
126
Yep and they said after speaking to the casino in question the case is closed....!?
Да, и после разговора с представителями казино, о котором идёт речь, они сказали, что дело закрыто...!?
-
- Ответ от
- MelissaN
- в May 06, 20, 11:04:59 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Oh sorry to hear that. They don't even have the UK license so you also can't comaplin to the UK Gambling Commission. They should have refunded your deposit.
You should be more careful next time and play only at casinos that have a proper UK license. Please check our list HERE.
Dazza171 написал:
Да, и после разговора с представителями казино, о котором идёт речь, они сказали, что дело закрыто...!?О, мне очень жаль это слышать. У них даже нет британской лицензии, поэтому вы не можете подать жалобу в Комиссию по азартным играм Великобритании. Они должны были вернуть вам депозит.
В следующий раз будьте осторожнее и играйте только в казино, имеющих надлежащую лицензию Великобритании. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим списком ЗДЕСЬ .
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
65 новые участники
674 участники онлайн
188,198 гости онлайн
184 новые посты
27,020 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
