On 3/20 I made a deposit of 100,000 Argentine pesos to the Paripesa website using the method they provide me(transaction number B32FAJ7NXT71RH95S), which I attach in the following images. When I click confirm payment and close the window, confident that they just need to credit it, the deposit never arrives. I have been talking to support for 7 days and all I get are evasions, that the payment did not reach them, that I should speak with my bank for a refund (even though my bank confirmed that they cannot recover the money because it was moved). I deposited it in good faith; if their payment gateway doesn't work, as a consumer that is not my problem, so I request that the refund be credited to my Mercado Pago account.Please communicate by email, I have everything you need but the page only lets me upload 1
Сумма убытков: 100000$
Казино: Paripesa
Дело №: 4098
20 марта я внесла депозит в размере 100 000 аргентинских песо на сайт Paripesa, используя предоставленный ими способ оплаты (номер транзакции B32FAJ7NXT71RH95S), который я прилагаю на следующих изображениях. Когда я нажимаю «Подтвердить платеж» и закрываю окно, будучи уверенной, что им просто нужно зачислить деньги, депозит так и не поступает. Я общаюсь со службой поддержки уже 7 дней, и все, что я получаю, это уклончивые ответы, что платеж не дошел до них, и что мне следует обратиться в свой банк за возвратом средств (хотя мой банк подтвердил, что они не могут вернуть деньги, потому что они были перемещены). Я внесла депозит добросовестно; если их платежный шлюз не работает, как потребитель, это не моя проблема, поэтому я прошу зачислить возврат средств на мой счет Mercado Pago. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте, у меня есть все необходимое, но страница позволяет загрузить только 1 файл.
Сумма убытков: 100000$
Казино: Paripesa
Дело №: 4098