НЕ РЕШЕНО: Parimatch заблокировал вывод средств после выигрыша.

3,163
просмотры
2
ответы
Последний пост создано 2 лет назад юзером tough_nut
yeshwanth111
  • Автор темы
  • yeshwanth111
  • India Ст. Новичок 23
  • последняя активность 2 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Parimatch blocked my account and my withdrawals only because I won some amount. I've been Parimatch user since almost 5 years. 

    I've sent all the required documents they asked such as 
    1. Selfie with aadhar
    2. selfie with pan
    3. selfie with passport
    4. selfie with both aadhar and pan
    5. White paper on which my details are written like ID, first name last name, "For Parimatch" as they requested.
    6.Astropay statement with personal details.

    They are neither verifying nor giving me withdrawals and in customer chat one guy says account blocked and I will not get again and other support person says i will get my account. They don't even know what they are doing at this point.

    Please help.
    Hope this complaint doesn't get deleted as I'm seeking help from you guys and I don't have any other option as this is huge money for me. 

    Parimatch заблокировал мой аккаунт и вывод средств только потому, что я выиграл определенную сумму. Я пользуюсь Parimatch уже почти 5 лет.

    Я отправил все необходимые документы, которые они запросили, такие как:
    1. Селфи с использованием Aadhaar
    2. Селфи с панировкой
    3. Селфи с паспортом
    4. Селфи с указанием данных Aadhar и PAN.
    5. Белая бумага, на которой указаны мои данные: удостоверение личности, имя, фамилия, надпись «Для Parimatch», как они и просили.
    6. Выписка из Astropay с личными данными.

    Они не верифицируют мой аккаунт и не выводят средства, а в чате службы поддержки один сотрудник говорит, что аккаунт заблокирован и я его больше не получу, а другой говорит, что мой аккаунт будет восстановлен. Они даже не знают, что делают.

    Помогите, пожалуйста.
    Надеюсь, мою жалобу не удалят, так как я прошу у вас помощи, и у меня нет другого выбора, ведь это для меня огромные деньги.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello yeshwanth111,

    We would love to be able to help you out but the representatives are not responsive to the complaints we sent to them.

    As you're aware from your previous 2 complaints regarding the same brand we never heard back from them so we can only close your complaint now and mark it unresolved. 

    Здравствуйте, yeshwanth111 !

    Мы были бы рады вам помочь, но представители компании не реагируют на отправленные нами жалобы.

    Как вам известно из ваших предыдущих двух жалоб на продукцию той же марки, мы так и не получили от них ответа, поэтому мы можем только закрыть вашу жалобу и пометить ее как нерешенную.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

64 новые участники
683 участники онлайн
182,642 гости онлайн
185 новые посты
26,380 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

JovanaV
JovanaV Serbia 1 месяц назад
44

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

ewgen99
ewgen99 Russia 23 дней назад
71

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
10

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус