РЕШЕНО: Казино Parimatch - Проблема с пополнением счета

2,728
просмотры
11
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером JovanaV
Rez112
  • Автор темы
  • Rez112
  • Canada Ст. Новичок 25
  • последняя активность 22 часов назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Crypto LTC transfer was completed several hours ago. Confirmed via block chain transaction hash 0ea9de7a7524867bc7dd8933d8f09919dbb316ecfc8621dc26a3fc374dd811d3 Funds are in casinos LTC wallet and they refuse to resolve this issue. I've used ltc deposit before here and it worked, I've provided ALL screenshots showing info of transaction confirmed, yet no deposit to my account. Getting extremely frustrated

    Сумма убытков: 120Ł

    Казино: Parimatch Casino

    Дело №: 3495

    Перевод криптовалюты LTC был завершен несколько часов назад. Подтверждено с помощью хеша транзакции в блокчейне: 0ea9de7a7524867bc7dd8933d8f09919dbb316ecfc8621dc26a3fc374dd811d3. Средства находятся в кошельке LTC казино, но они отказываются решить эту проблему. Я уже раньше пользовался пополнением счета LTC здесь, и это работало. Я предоставил ВСЕ скриншоты, подтверждающие транзакцию, но деньги на мой счет так и не поступили. Я крайне расстроен.

    Сумма убытков: 120Ł

    Казино: Parimatch Casino

    Дело №: 3495

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Rez112,

    We will contact the casino representative to check what is happening. In the meantime, it would be very helpful if you could send us the screenshots you have via private message.

    Thank you.

    Уважаемый Rez112 ,

    Мы свяжемся с представителем казино, чтобы выяснить, что происходит. А пока было бы очень полезно, если бы вы прислали нам имеющиеся у вас скриншоты в личном сообщении.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Sent via private message! Still no update from casino despite them having my funds in their LTC wallet for over 24 hours now.

    Отправлено личным сообщением! От казино до сих пор нет никакой информации, хотя мои средства находятся в их LTC-кошельке уже более 24 часов.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Rez112,

    Thank you for providing screenshots. We have received feedback from the casino rep that your case has been forwarded to the relevant team for review. We will update you as soon as we have any updates.

    Уважаемый Rez112 ,

    Благодарим вас за предоставленные скриншоты. Мы получили подтверждение от представителя казино о том, что ваш случай передан в соответствующую команду для рассмотрения. Мы сообщим вам о любых изменениях, как только они появятся.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Rez112,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Уважаемый Rez112 ,

    Мы отправили напоминание представителю казино, так как пока не получили от него ответа. Есть ли какие-либо подвижки с вашей стороны за это время?

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Rez112,

    We have received an update from the casino rep that they are in contact with you and resolving your issue. Could you please confirm this?

    Thank you.

    Уважаемый Rez112 ,

    Мы получили от представителя казино информацию о том, что они связались с вами и решают вашу проблему. Не могли бы вы подтвердить это?

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Working on it

    Работаю над этим.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for letting us know, Rez112. Please let us know the outcome of the case when you have an update.

    Thank you.

    Спасибо, что сообщили нам об этом, Rez112 . Пожалуйста, сообщите нам о результатах рассмотрения дела, когда у вас появится информация.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Rez112,

    Could you please update us on the outcome of your case?

    Thank you.

    Уважаемый Rez112 ,

    Не могли бы вы сообщить нам о результатах рассмотрения вашего дела?

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    They eventually found the deposit and credited 2 days later. Very inconvenient and I wouldn't recommend. 

    В итоге они нашли депозит и зачислили его через 2 дня. Очень неудобно, и я бы никому не рекомендовал.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for letting us know, Rez112. We will now mark Case #3495 as resolved. Should you need any further assistance, we're here.

    Спасибо, Rez112 , за то, что сообщили нам об этом. Теперь мы помечаем дело № 3495 как решенное. Если вам потребуется дополнительная помощь, мы всегда готовы помочь.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

93 новые участники
738 участники онлайн
154,169 гости онлайн
186 новые посты
13,982 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

ewgen99
ewgen99 Russia 25 дней назад
75

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

JovanaV
JovanaV Serbia 2 месяцев назад
46

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
12

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус