РЕШЕНО: Проверка зависания казино OZWIN

2,800: просмотры

11: ответы

Последний пост создано 5 лет назад юзером MelissaN

Автор темы
mazzica
Мл. Участник 90
последняя активность 1 год назад

Вернуться к списку

Топ бонусов

AU$15

No Deposit Bonus - Exclusive

LCB15 код

Ozwin

2.8 / 216 голоса

Получить Получено

Читателей этой темы также интересует:

Обзор Kazeeno Бонус за регистрацию: 100% до €1000 + 300 бесплатных вращений Бонус за второй депозит: 100% до €600 Бонус за третий депозит: 100% до €600 Бонус за пополнение счета: 70% до 700 евро +...
Читать

Бонусы и акции Kazeeno

1 775
2 месяцев назад
Казино Spino - Выигрыши и победы Акция действует с 09.04.2026 по 03.03.2027. Призовой фонд: 25 000 000 USDT Если у вас еще нет учетной записи, просто зарегистрируйтесь здесь .
Читать

Турниры в казино Spino

1 555
2 месяцев назад
Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Читать

ЗАВЕРШЕНО: Конкурс на реальные деньги $2...

122 18.67 K
2 месяцев назад

Топ бонусов

2.8 / 216 голоса

Ozwin

AU$15

No Deposit Bonus - Exclusive

LCB15 код

Получить Получено

Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

Автор темы

mazzica

в Jun 05, 21, 02:15:41 AM

Мл. Участник 90

последняя активность 1 год назад
Оригинал Перевод переведено с

Hello there,

Username in the casino: mazzica

OZWIN casino is stalling my verification. ( should take 3-5 b.days) I sent the required documents on the 28th of May. Today I contacted live chat to inquire about the status and the reply is always the same: "I was able to check for you and I do see here that your documents are still under review at this time not to worry once completed you will surely be updated on this"

I would like to ask you to help me to withdraw my winnings.

Thanks in advance

mazzica

Привет,
Имя пользователя в казино: mazzica
Казино OZWIN задерживает мою верификацию (она должна занять 3-5 рабочих дней). Я отправил необходимые документы 28 мая. Сегодня я связался со службой поддержки в чате, чтобы узнать о статусе, и получил один и тот же ответ: «Я проверил вашу заявку, и вижу, что ваши документы все еще находятся на рассмотрении. Не беспокойтесь, после завершения проверки вы обязательно получите уведомление».
Я хотел бы попросить вас помочь мне вывести выигрыш.
заранее спасибо
маццика
Ответ от

MelissaN

в Jun 05, 21, 04:14:24 AM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Sorry for hear that. The casino rep will be notified.

Сочувствую. Представитель казино будет уведомлен.
Ответ от

MelissaN

в Jun 07, 21, 03:33:05 PM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hi mazzica,

The casino rep is looking into your case and will get back to us soon.

Привет, Маццика!
Представитель казино изучает вашу ситуацию и свяжется с нами в ближайшее время.
Ответ от

MelissaN

в Jun 08, 21, 03:48:58 PM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hi mazzica,

We heard from the casino rep. Your account should be verified soon. Please keep us posted.

Привет, Маццика!
Мы получили сообщение от представителя казино. Ваш аккаунт должен быть подтвержден в ближайшее время. Пожалуйста, держите нас в курсе.
Ответ от

mazzica

в Jun 10, 21, 07:39:05 AM

Мл. Участник 90

последняя активность 1 год назад
Оригинал Перевод переведено с

Hi Melissa,

unfortunately the account is not verified yet, I don't see any reason for a stalemate like this for a simple KYC verification (a selfie on a different angle) or rather the only reason I see is to force the player to keep playing until they have finally lost all their balance.

Terrible predatory behavior by this group of companies.

Thanks again for the support.

Mazzica

Привет, Мелисса!
К сожалению, аккаунт ещё не подтверждён. Я не вижу причин для такой тупиковой ситуации при простой проверке KYC (селфи под другим углом), или, скорее, единственная причина, которую я вижу, — это заставить игрока продолжать играть, пока он окончательно не потеряет весь свой баланс.
Ужасное хищническое поведение со стороны этой группы компаний.
Ещё раз спасибо за поддержку.
Маццика
Ответ от

MelissaN

в Jun 10, 21, 07:52:44 AM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hi mazzica,

We'll check again what's going on. They have a new KYC procedure and lots of requests which slows down the whole process of verification.

Привет, Маццика!
Мы ещё раз проверим, что происходит. У них новая процедура KYC и много запросов, что замедляет весь процесс верификации.
Ответ от

MelissaN

в Jun 14, 21, 09:25:50 AM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hi mazzica,

We just received the info from the casino rep. He says that your account is now verified and your withdrawal will be processed within 3 working days. Please let us know when you receive the payment.

Привет, Маццика!
Мы только что получили информацию от представителя казино. Он сообщил, что ваш аккаунт подтвержден, и вывод средств будет обработан в течение 3 рабочих дней. Пожалуйста, сообщите нам, когда получите платеж.
Ответ от

mazzica

в Jun 14, 21, 09:34:41 AM

Мл. Участник 90

последняя активность 1 год назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Yes Melissa i will let you know, thanks.

Да, Мелисса, я тебе сообщу, спасибо.
Ответ от

MelissaN

в Jun 17, 21, 08:41:56 AM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Оригинал Перевод переведено с

Hi mazzica,

Do you have any updates?

Привет, Маццика!
У вас есть какие-либо новости?
Ответ от

mazzica

в Jun 17, 21, 09:14:26 AM

Мл. Участник 90

последняя активность 1 год назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hi Melissa, payment received.
As always, many thanks for the support.

Best,

Mazzica

Привет, Мелисса, оплата получена.
Как всегда, большое спасибо за поддержку.
Лучший,
Маццика
Ответ от

MelissaN

в Jun 17, 21, 09:26:53 AM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

mazzica wrote:

Hi Melissa, payment received.
As always, many thanks for the support.

Best,

Mazzica

Glad it has been sorted. Thanks for letting us know.

mazzica написал:

Привет, Мелисса, оплата получена.
Как всегда, большое спасибо за поддержку.
Лучший,
Маццика
Рады, что всё уладилось. Спасибо, что сообщили.

Быстрый ответ

активность на lcb за последние 24 часа

59 новые участники

669 участники онлайн

181,534 гости онлайн

187 новые посты

27,329 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

JovanaV

1 месяц назад

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

44 Просмотреть

ewgen99

23 дней назад

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

72 Просмотреть

Bixy

2 месяцев назад

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус