РЕШЕНО: Казино Ozwin задерживает мою верификацию

Я зарегистрировался в казино Oz Win и получил бездепозитный бонус 15$, соблюдая условия. Я был на 400$, когда требования по выигрышу были выполнены, и мой счет в Oz Win отобразился как доступный для вывода. Когда я предоставил документы, включая банковскую карту, выписки и форму казино (я отправлял эти документы во все казино, и они их безоговорочно одобрили), это казино запросило еще больше документов. Я отправил водительское удостоверение, карту Aadhaar и идентификатор счета Skrill. Прошло 7 дней, я отправил множество писем и сообщений в чат, мне ответили, что я получу ответ через несколько дней, но прошло уже 7 дней. Я испытываю трудности с подтверждением своего аккаунта, пожалуйста, помогите мне получить выигрыш. Дата выигрыша: 28 июля. Я отправил формы и один комплект документов. 1 августа он прислал мне письма с другими документами, я отправил их ему, но до сих пор ответа нет. Пожалуйста, помогите мне.

Привет, канал Casino Huge Win!

Казино будет уведомлено. Мы выясним, в чём, по-видимому, заключается проблема с вашей верификацией.

Мы получили ответ от казино по вашему делу. Они сообщили нам, что вы не предоставили все необходимые документы, а некоторые из них были недостаточно четкими, поэтому ваш аккаунт не был верифицирован. Похоже, теперь все в порядке, и они скоро проведут верификацию вашего аккаунта.

Пожалуйста, сообщите нам, как только это будет сделано.

Я отправил все документы 28 июля во все казино, они проверили мой статус по этим документам, но Ozwin запросил еще документы, поэтому я отправил их 1 августа. Они также сказали мне в чате, что отправят письмо сегодня или завтра, но я так и не получил от них никакого письма. Круговая переписка, никаких четких ответов. Иногда они говорят, что это займет от 3 до 5 рабочих дней, иногда 24 часа, иногда завтра. Очень, очень тяжело и мучительно проходить верификацию аккаунта.

Это мошенники. Я отправил ему 5 документов, и в последнем письме, которое он получил, ему потребовалось еще несколько. Через 10 дней он снова сказал, что ему нужны документы. Я отправил ему четкое фото своего автомобиля, банковские выписки в качестве подтверждения адреса. У меня нет паспорта, но они потребовали водительские права, хотя моя фотография была размытой, потому что она была сделана слишком давно. Поэтому я уже отправил еще одно удостоверение личности, карту Aadhaar и адрес. Все фотографии совпадали, но они обманули меня, не подтвердили мой счет и не выплатили мой выигрыш. Я отправил им последнее письмо, прошло уже 10 рабочих дней, но они все еще требуют документы. Я подаю жалобу на это казино в юрисдикции Мальты.

Последний разговор с казино: им нужны дополнительные документы, поэтому он сказал, что я отправил свидетельство о рождении, справку из школы, свидетельство о проживании и 3 документа, а также селфи. Думаю, они меня обманут еще больше. Ответят через 3-5 дней, что здесь произошло.

Привет, канал Casino Huge Win!

Спасибо за информацию. Вам необходимо предоставить им запрошенные документы, иначе ваши аккаунты не будут подтверждены. Они запросили четкую фотографию, поэтому убедитесь, что фотография четкая и на ней хорошо видны данные вашего удостоверения личности. Это стандартная процедура в каждом казино.

У меня уже есть 4 удостоверения личности, вы можете поверить, что этого недостаточно для подтверждения личности?

Проверьте, я отправил ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, ПЕРВЫЕ ТРИ ИЗ КОТОРЫХ Я ОТПРАВИЛ, БЫЛИ ПРОВЕРЕНЫ ВО ВСЕХ КАЗИНО, НО ВСЕ Я ОТПРАВИЛ СЮДА, ПРОВЕРЬТЕ И САМИ РЕШИТЕ, ДОСТАТОЧНО ЛИ ЭТОГО ДЛЯ ПРОВЕРКИ. МОИ ВОДИТЕЛЬСКИЕ ПРАВА СТАРЫЕ, ПОЭТОМУ ФОТОГРАФИЯ НЕЧЕТКАЯ. Я ОТПРАВИЛ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ.

> Документы удалены <

Привет, канал Casino Huge Win!

Мы ещё раз с ними свяжемся. Пожалуйста, не публикуйте свой личный ID на форуме, вы всегда можете написать мне личное сообщение.

Окей, извините, но я говорю правду, и у меня больше нет другого выхода, поэтому я и отправил документы. Извините, что не сделал этого снова.

Никаких проблем. Оно было удалено по соображениям безопасности. Мы снова связались с представителем казино по электронной почте. Будем держать вас в курсе.

Спасибо за поддержку!

Вы получали какие-либо ответы от казино?

пожалуйста, скажите мне

Пока ничего. Скорее всего, в понедельник, так как представители казино не работают по выходным.

Я не модератор — я просто такой же игрок, как и вы. Ozwin тоже очень сложно было подобрать для меня хорошее фото удостоверения личности, но в итоге они приняли присланное мной. Они уже трижды выплатили мне выигрыш, и ещё один находится на рассмотрении, потому что в выходные они ничего не делают... Сначала я тоже думал, что они мошенники, но, кажется, они просто придирчивы к удостоверениям личности. В любом случае, удачи и надеюсь, вы скоро получите свой выигрыш!

Спасибо, Джефф, я отправил ему 13 документов.

Привет, канал Casino Huge Win!

Мы отправили электронное письмо представителю казино. Сообщим вам, как только получим от него ответ.

Спасибо, Мелиса.

Я также отправила все документы, удостоверяющие личность, Мелиссе. Они определяют, подлинные они или нет, это очевидно, все видно по углам. Но почему они задерживаются, я не знаю.

Вы мне сказали, что в Монади вы получите ответ, верно? Можете ли вы получать какие-либо обновления от этого мошеннического казино? Я тоже ничего не получаю. Когда я общаюсь с представителем, они говорят, что обновление будет в пятницу, то есть сегодня. Прошло 16 дней, а подтверждения аккаунта нет, 12 документов нет. Как это возможно? Вы говорите, что это мошенники? Не играйте там. Пожалуйста, расскажите всем игрокам. Я жду только пятницы. Если он не подтвердит мой аккаунт, тогда что мне делать?

Мы отправили им вчера обновленную информацию, но ответа до сих пор не получили. Надеемся, представитель свяжется с нами, как только получит ответ от своей команды.

Спасибо, meilissan

Здравствуйте, Мелисса, можете ли вы получить какие-либо обновления от казино Ozwin?

Мы отправили им напоминание сегодня утром. Сообщим вам, как только вернемся от них.

Спасибо

Они прислали мне по почте четкие копии документов, которые я уже отправляла вам, четкие копии, которые я вам тоже отправляла, Мелисса. Что случилось? Я имею в виду, казино Ozwin проверяет, четкие ли мои документы, которые я вам отправляла, и вы их удалили по соображениям безопасности. Почему они не учитывают это? Я не понимаю. Пожалуйста, сделайте все необходимое.

Спасибо

Они снова прислали мне письмо, в котором отказались предоставить удостоверение личности. Как такое могло произойти? Что со мной происходит? Они новички или мошенники? Я отправил 5 документов, подтверждающих личность, с четким изображением, хорошо видимым со всех четырех сторон. Почему они не принимают документы? Пожалуйста, вмешивайтесь в это дело лично, потому что я создал аккаунт в этом казино по вашей ссылке, поэтому ваша обязанность — помочь мне. Я прошу вас что-нибудь сделать. Они снова прислали мне письмо, в котором не выплачивают выигрыш и задерживают выплаты. Прошло уже 18 дней, а они прислали мне письмо. Пожалуйста, проверьте скриншот.

Сочувствую, уважаемые участники канала Casino Huge Win.

Мы уже связались с представителем казино, и он ждет ответа от своей команды.

Вы прислали свои фотографии, но я не могу сказать, хорошие они или нет. У казино есть свои стандарты, которым они должны соответствовать в процессе проверки.

Мы, команда LCB, всегда делаем все возможное, чтобы помочь нашим участникам, но, пожалуйста, имейте в виду, что это не входит в наши обязанности. Мы хотим, чтобы вы все были счастливы и довольны, но мы не всегда можем влиять на решения казино, если у них свои стандарты.

Пожалуйста, попробуйте сделать новую фотографию еще раз, следуя их инструкциям, возможно, на этот раз ее примут.

Я уже отправил 50 фотографий с подписью, сделанных на 42-мегапиксельную камеру, в казино. Они говорят, что не видят слов. Я лично проверил весь текст на фотографии без увеличения. Как они могут говорить, что это мошенники? Прошло 19 дней, а мой аккаунт так и не подтвердили.

Посмотрим, что сегодня скажет представитель казино. Мы вам сообщим.

Есть ли какие-либо новости от казино? Мне присылали по 10 фотографий в каждом письме и по 3 письма в день с моим удостоверением личности ребенка. Они все отрицали. Как это возможно? Камера 42 мегапикселя, все четко написано, но они отрицают происходящее.

Надеемся, сегодня получим обновление. Будем держать вас в курсе. Надеюсь, ваш аккаунт будет подтвержден.

Привет, канал Casino Huge Win!

Эту информацию мы получили от представителя казино:

* Игрок предоставил фотографию, на которой он держит свою налоговую карточку рядом с лицом, но такой тип документа не принимается.
* Игроку отправлено электронное письмо с просьбой предоставить копию лицевой и оборотной стороны его водительского удостоверения или паспорта. Мы также принимаем его удостоверение личности, выданное государственным органом.
* Также потребовалось предъявить удостоверение личности с фотографией.

Ваш аккаунт не будет подтвержден, пока вы не отправите им необходимые документы. Пожалуйста, повторите процедуру, следуя предоставленным инструкциям.

Удостоверение личности налогоплательщика, а также государственное удостоверение личности. У меня есть водительские права, но фотография размытая, потому что они старые. Поэтому я отправила карту Aadhaar, а также государственное удостоверение личности. Напишите четко, что у меня нет паспорта. Почему они так делают? Напишите в этом письме: «Государственное удостоверение личности». Так что это не карта PAN, карта налогоплательщика и карта Aadhaar. Государственное удостоверение личности.

Я отправил это письмо в Ozwin, это несправедливо, казино меня обмануло, одурачило.

Послушайте, уважаемый сэр/мадам, из команды проверки, Нимеш, вы запрашиваете удостоверение личности государственного образца для проверки? Я отправил(а) удостоверение личности государственного образца, действующее, с четким изображением, полученным с удостоверения личности государственного образца. У меня нет паспорта, у меня есть водительское удостоверение, но фотография размытая, и вы потратили 20 дней и не подтвердили мой аккаунт. Подумайте об этом, это обман? Я отправил(а) все документы, включая выписку из банка, карту Aadhaar, а также еще одно удостоверение государственного образца по электронной почте 1 августа. Но почему вы не можете принять? Я не понимаю. Мне нужно подать заявку на дубликат водительского удостоверения, потому что мое водительское удостоверение старое, не просрочено, но фотография размытая. Но я отправил(а) вам документы на основе удостоверения личности государственного образца, я подам заявку на водительское удостоверение, прошло 20 дней. Пожалуйста, сделайте что-нибудь. Спасибо.

Они требуют, чтобы правительство выдало какую-либо карту, включая карту PAN. Все данные должны быть в порядке, с фотографией. Проверьте их критерии проверки документов. Я также отправил карту Aadhaar, но они просят паспорт. Не у всех есть паспорт, у меня его нет, но вместо него мне уже 15 дней высылают другие удостоверения личности, выданные правительством. Они затягивают и не принимают документы. Они обманули меня, чтобы забрать мой выигрыш.

Есть ли какой-либо ответ от казино по моему делу?

Привет, канал Casino Huge Win!

Казино сообщит вам, как только ваш аккаунт будет подтвержден. Мы ничем не сможем вам помочь, пока вы не отправите необходимые документы и не пройдете процедуру верификации. Мы также пообщались с представителем казино, и он сказал, что вам нужно предоставить указанные выше документы в требуемом формате. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Они просят у меня удостоверение личности государственного образца, верно? Поэтому я отправила PAN-карту и удостоверение личности государственного образца, у меня нет паспорта. Я отправила PAN-карту со всеми данными, четкое фото, селфи с ребенком, но почему они не принимают? Я отправила только эти документы, например, PAN-карту. Что мне теперь делать? Свидетельство о рождении, школьное свидетельство, свидетельство о проживании, избирательный билет. Я также отправила карту Aadhaar и документы государственного образца. У меня нет никаких других документов. Я отправила все документы, необходимые для поступления в университет, но почему они не принимают?

Привет, канал с огромными выигрышами в казино!

К сожалению, нам сообщили, что принимаются только следующие документы:

«1. Копия лицевой и оборотной стороны водительского удостоверения или паспорта игрока. Мы также можем принять его удостоверение личности государственного образца.»
2. Также было запрошено удостоверение личности с фотографией.

Если вы не сможете предоставить им ни один из этих документов, боюсь, мы не сможем вам помочь.

Pan CAD — это не удостоверение личности, выданное государством? Разве не у всех игроков есть паспорт, из-за чего они не могут играть в казино?

У меня есть водительские права, но фотография размытая. Вместо них я отправил PAN-карту и удостоверение личности государственного образца. Если я хочу получить новые водительские права, мне придется ждать 15 дней или больше, потому что в Индии введен карантин из-за COVID-19. Но я открыл счета еще в 4 казино, и они успешно подтвердили мой аккаунт, прислав только 2 документа: PAN-карту и выписку из банка. А здесь, в казино Ozwin, я отправил 13 документов, и они запросили только паспорт и водительские права. Почему? В моем случае это первое казино, где я сталкивался с подобной проверкой.

Привет, канал с огромными выигрышами в казино!

В карте PAN нет фотографии, там указан налоговый идентификационный номер, верно?

Им потребуется удостоверение личности государственного образца с вашей фотографией.

В Индии нет карты PAN с фотографией, все данные, мое имя, дата рождения и информация одобрены, этого достаточно, поэтому у меня нет копии карты PAN в Melissan. Я спросил у Melissan, есть ли у них фотография карты PAN и выдана ли она правительством. Я разместил на этом форуме документы, которые я отправлял в казино Ozwin, чтобы доказать, что я прав, а казино ошибается, но модератор удалил мои документы и сказал мне не отправлять документы на форумы в личных сообщениях. Я спросил у Melissan о моей карте PAN, вы видели фотографию и все данные, выданные правительством.

Проверьте это и скажите, действительна ли моя фотография с удостоверением личности государственного образца, и все ли мои данные принимаются во всех казино. Почему это не так, одному Богу известно.

>Вложение удалено модератором Сидни<

Я сжал это 42-мегапиксельное изображение, потому что отправил сюда только 2 МБ шестидюймовой фотографии, но при увеличении можно писать весь текст. В Casino Fest сказали, что мы не можем писать то, что написано в документах, и теперь они знают, что у меня нет паспорта, поэтому требуют его предъявить. Они меня обманули.

Теперь ответьте мне, пожалуйста, обманули меня или нет, могут ли они прочитать все, что написано на моих документах, или нет? У меня есть письмо, которое они вам прислали после того, как я отправил эту карту PAN 50 раз в это казино. Они говорят, что мы не можем читать и писать текст на документах. Что здесь произошло? Я не знаю, они мошенники.

Мы это увидели и были вынуждены удалить с нашего форума, поскольку это содержит вашу личную информацию.

Вы спрашивали в казино, какие еще документы принимаются? (Например, какой-нибудь другой документ, удостоверяющий личность, выданный государственным органом, поскольку они не хотят принимать вашу карту PAN).

Привет, канал с огромными выигрышами в казино!

Мы не можем заставить их принять вашу карту PAN. Они отвечают нам, что такой документ неприемлем, и мы ничего не можем с этим поделать, если вы не предоставите им запрошенные документы.

Обратите внимание, что заваливание форума одними и теми же вопросами не решит эту проблему.

Благодарим за понимание и сотрудничество.