РЕШЕНО: Казино Ninewin

3,852
просмотры
8
ответы
Последний пост создано 2 лет назад юзером Wm84963
Wm84963
  • Автор темы
  • Wm84963
  • United Kingdom Новичок 6
  • последняя активность 2 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Попытался войти в систему и по ошибке воспользовался функцией быстрого входа через Google, случайно создав второй аккаунт с тем же адресом электронной почты!? Затем вошел в свой основной аккаунт, и...

    Читать
  • Обзор казино Gravira Бонус за регистрацию: 100% до 1000 канадских долларов + 100 бесплатных вращений Бонус за второй депозит: 120% до 1000 канадских долларов + 60 бесплатных вращений Бонус за третий...

    Читать

    Бонусы и акции казино Gravira

    1 609
    2 месяцев назад
  • Казино Pantherbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки - только в Южной Африке! Сумма: 25 бесплатных вращений в игре Mystic Fortune Как получить бонус: Игрокам необходимо...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi,

    I have seen someone's posts on Ninewim casino.

    I am having issues with withdrawing my winnings. They have already transferred some winnings direct to my bank. They are now asking for verification. I have uploaded my documents and my account stated it was verified. 
     

    They certainly have delaying tactics but the have taken quite a substantial amount of money off me in the past 6 months. I gave records of all my deposits. I find this highly unfair, can anyone help me with this issue.

    kind regards

    WM84963

    Привет,

    Я видел чьи-то сообщения о казино Ninewim.

    У меня возникли проблемы с выводом выигрыша. Часть выигрыша уже перевели напрямую на мой банковский счет. Теперь запрашивают верификацию. Я загрузил документы, и в моем аккаунте указано, что он верифицирован.

    Они, безусловно, используют тактику затягивания, но за последние 6 месяцев они забрали у меня довольно значительную сумму денег. Я предоставил записи обо всех своих депозитах. Я считаю это крайне несправедливым, может кто-нибудь помочь мне в этом вопросе?

    С уважением

    WM84963

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Wm84963,

    Thank you for sharing this info with us and sorry to hear about your problem with withdrawal. We don't have this brand listed on lcb so it is hard to reach them when there is no dedicated rep on our forum. Please private message me with your casino username? Have you tried to contact the casino support? 

    Привет, Wm84963 ,

    Спасибо, что поделились этой информацией, и нам очень жаль слышать о ваших проблемах с выводом средств. У нас нет информации об этом бренде на LCB, поэтому связаться с ними сложно, так как на нашем форуме нет выделенного представителя. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения ваше имя пользователя в казино. Вы пытались связаться со службой поддержки казино?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    My account was Wgm84963

    my email address used was

    wg*****n@icloud.com 

     

    I have since closed my account as they would not verify a different card.

    Мой аккаунт: Wgm84963

    Я использовал следующий адрес электронной почты:

    wg*****n@icloud.com

    С тех пор я закрыл свой счет, так как они отказались подтвердить другую карту.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for providing the account details with us. We'll notify the casino rep. Keep you posted. 

    Благодарим вас за предоставленные данные счета. Мы уведомим представителя казино. Будем держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Wm84963,

    This is what we got from the casino rep:

    Player's withdrawal was successfully paid (1300 GBP), now he does not have any pending withdrawal or active balance to refund. Regarding the verification, he did not complete it and did not provide us with the requested documents. On April 22nd the gaming account was closed due to the player's request. 

    Привет, Wm84963 ,

    Вот что мы получили от представителя казино:

    Вывод средств игроком был успешно осуществлен (1300 GBP), теперь у него нет ожидающих вывода средств или активного баланса для возврата. Что касается верификации, он ее не завершил и не предоставил запрошенные документы. 22 апреля игровой аккаунт был закрыт по просьбе игрока.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Yes all correct. My issue was that I couldn't verify because my card issuer was an online account. I did not have a physical card. So what my argument is, they should allow me to verify other accounts. They would not do this. I payed in more ways than one. So, why can they not accept a different payment method.

    It doesn't matter now. Closed account, I will never be using this site again. Verification is to difficult and they were delaying and also it said on my account I was verified when I wasn't. 

    Да, всё верно. Моя проблема заключалась в том, что я не мог подтвердить свою карту, потому что мой банк-эмитент использовал онлайн-сервис. У меня не было физической карты. Поэтому я утверждаю, что они должны позволить мне подтвердить другие аккаунты. Они этого не сделали. Я платил несколькими способами. Так почему же они не могут принять другой способ оплаты?

    Сейчас это уже не имеет значения. Аккаунт закрыт, я больше никогда не буду пользоваться этим сайтом. Верификация слишком сложная, они постоянно затягивали процесс, и к тому же в моём аккаунте было указано, что я верифицирован, хотя это было не так.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks for sharing your feedback with us, Wm84963. Veification proccess is sometimes tiring and complicating but unless you provide all the necessary documents your account can't be verified. 

    Since we get the info from the casino and you confirmed it we'll mark this case as Resolved. 

    Спасибо за ваш отзыв, Wm84963 . Процесс верификации иногда бывает утомительным и сложным, но без предоставления всех необходимых документов ваш аккаунт не может быть верифицирован.

    Поскольку мы получили информацию от казино, и вы её подтвердили, мы пометим этот случай как решённый.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Resolved for the casino yes! However, it is wrong that they can transfer money and take money from people before verification. This should be done when accessing their site. 
     

    I would have never been able to provide the documents they ask for as it was an online card I used. So the whole experience was misleading and not clear. Plus, they wouldn't accept my other payment cards to verify. 
     

    Good for them. Thank you for your assistance. 

    Проблема для казино решена! Однако неправильно, что они могут переводить и снимать деньги с людей до верификации. Это должно происходить при доступе к их сайту.

    Я бы никогда не смогла предоставить запрошенные документы, так как использовала онлайн-карту. Поэтому вся ситуация была вводящей в заблуждение и неясной. Кроме того, они не приняли мои другие платежные карты для проверки.

    Молодцы. Спасибо за помощь.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins