Hello, LCB!
Do you have any contact with Ninbet casino? It seems as scam casino as for now, however they have live support)
НЕ РЕШЕНО: Проблемы с выводом средств в казино Ninbet
- 2,849
- просмотры
- 15
- ответы
Последний пост
создано 2 лет назад юзером
Complaints Moderator
- Автор темы
- kilabee
-
Ст. участник
320
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- kilabee
- в Feb 04, 24, 05:02:05 AM
-
Ст. участник
320
Спасибо от:
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Здравствуйте, LCB!
Вы поддерживаете связь с казино Ninbet? На данный момент оно выглядит как мошенническое казино, хотя у них есть служба поддержки в режиме реального времени.
-
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Feb 04, 24, 08:27:31 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
Hello kilabee,
Unfortunately, we did not list that casino, but we can try to assist you by reaching out to their support via email at support@ninbet. com.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to them?
Thanks!
Привет, Килаби !
К сожалению, мы не указали это казино в списке, но мы можем попытаться помочь вам, связавшись с их службой поддержки по электронной почте support@ninbet.com.
Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли с ними связаться.
Спасибо!
-
- Ответ от
- kilabee
- в Feb 04, 24, 08:47:48 AM
-
Ст. участник
320
Спасибо от:
Thank you for you reply and attempt to help me. They do not react for my emails, unfortunately. But maybe they will answer you as reputable gambling portal.
Спасибо за ваш ответ и попытку помочь. К сожалению, они не реагируют на мои электронные письма. Но, возможно, они ответят вам, как уважаемый портал азартных игр.
-
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Feb 04, 24, 08:54:27 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
-
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Feb 06, 24, 04:53:36 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
-
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Feb 08, 24, 08:08:56 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
-
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Feb 09, 24, 05:15:23 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
Hello kilabee,
This is a response from the casino:
"The user has not completed KYC verification yet. He needs to provide a proof of address in English-language paper-based form."
Please do so, and get back to us.
Привет, Килаби !
Это ответ от казино:
«Пользователь еще не завершил верификацию KYC. Ему необходимо предоставить подтверждение адреса проживания в бумажном виде на английском языке».
Пожалуйста, сделайте это и сообщите нам о результатах.
-
- Ответ от
- kilabee
- в Feb 09, 24, 06:07:58 AM
-
Ст. участник
320
Спасибо от:
Complaints Moderator wrote
Hello kilabee,
This is a response from the casino:
"The user has not completed KYC verification yet. He needs to provide a proof of address in English-language paper-based form."
Please do so, and get back to us. We will mark this complaint as Resolved.
If you happen to experience further complications after the verification process, we will reopen the case.
Hello and thank you for this info. Just for info, they do not provide exact requirments for documents, especially regarding "paper-base". Their live-chat agents gave me different answers about it. But okay, it's good that they communicate with LCB!
Will try to send them "pape-based" bank statement instead of all-over accepted statement in pdf format.Модератор жалоб написал
Привет, Килаби !
Это ответ от казино:
«Пользователь еще не завершил верификацию KYC. Ему необходимо предоставить подтверждение адреса проживания в бумажном виде на английском языке».
Пожалуйста, сделайте это и сообщите нам о результатах. Мы отметим эту жалобу как решенную.
Если после проверки возникнут дополнительные сложности, мы возобновим рассмотрение дела.
Здравствуйте и спасибо за эту информацию. Просто к сведению, они не предоставляют точных требований к документам, особенно в отношении бумажных документов. Их операторы в онлайн-чате дали мне разные ответы по этому поводу. Но хорошо, что они общаются с LCB!
Попробую отправить им выписку из банка в бумажном виде, а не общепринятую выписку в формате PDF. -
- Ответ от
- kilabee
- в Feb 26, 24, 05:45:15 AM
-
Ст. участник
320
Спасибо от:
Hello.
May I ask you to contact this casino once again?
I have sent "paper-based" bank statement on February 9 and on February 25 I got answer from live support (befor that I was unable to get any info regarding verification from them after their words "let me check") that they were still waiting for paper-based in English proof of address AND back of my ID (they had not mentioned this in answer for your letter).
So I sent back of my ID and proof of address in en English and paper-based (again) on February 26 via email.
Whole week no one from their live chat answers me status of verification after words "let me check")Привет.
Могу ли я попросить вас еще раз связаться с этим казино?
Я отправил(а) бумажную выписку из банка 9 февраля, а 25 февраля получил(а) ответ от службы поддержки (до этого я не мог(ла) получить от них никакой информации о проверке после их слов «дайте мне проверить»), что они все еще ждут бумажное подтверждение адреса на английском языке И оборотную сторону моего удостоверения личности (они не упомянули об этом в ответе на ваше письмо).
Поэтому 26 февраля я отправил обратно по электронной почте свои документы, удостоверяющие личность, и подтверждение адреса проживания на английском языке в бумажном виде.
Всю неделю никто из их чата в режиме реального времени не отвечал на мои сообщения о статусе подтверждения, после слов "дайте мне проверить". -
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Feb 26, 24, 07:27:24 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
-
- Ответ от
- kilabee
- в Mar 07, 24, 05:08:38 AM
-
Ст. участник
320
Спасибо от:
Hello!
It seems, Ninbet does not respond you.
Just for info, their live support stops answering me immediately after I provide them my login to check my verification status)
Привет!
Похоже, Ninbet вам не отвечает.
К слову, их служба поддержки перестает отвечать мне сразу после того, как я предоставляю им свои данные для входа, чтобы проверить статус подтверждения.
-
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Mar 07, 24, 05:32:34 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
Hello kilabee,
You are right; we will send them the reminder again. Thanks for the update. We hope you will be verified soon.
Keep you posted.
Привет, Килаби !
Вы правы; мы отправим им напоминание еще раз. Спасибо за обновление. Надеемся, что ваша учетная запись скоро будет подтверждена.
Буду держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Mar 11, 24, 06:15:05 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
-
- Ответ от
- kilabee
- в Mar 11, 24, 06:29:05 AM
-
Ст. участник
320
Спасибо от:
Thank you for trying, LCB!
So let players know that all casinos operated by Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada are scam, they never pay.
Спасибо за попытку, LCB!
Так что дайте игрокам знать, что все казино, которыми управляет Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada, являются мошенничеством, они никогда не платят.
-
- Ответ от
- Complaints Moderator
- в Mar 11, 24, 06:43:03 AM
-
Супергерой
1655
Спасибо от:
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
