НЕ РЕШЕНО: Казино Mrsloty1 задерживает вывод средств

3,531
просмотры
10
ответы
Последний пост создано 2 лет назад юзером Complaints Moderator
Victoria Poxon
  • Автор темы
  • Victoria Poxon
  • United Kingdom Новичок 5
  • последняя активность 2 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Verified account on mrsloty casino (now mrsloty1). Have a pending withdrawal since 18th December 2023. The casino changed domains to mrsloty1 now. No responses to emails, phone number on account is fake and live chat just say "be patient it will happen soon and close the chat down"

     

    don't think this are LCB but just wondered if anyone can help me or had this issue? It's been 6 weeks since I made the withdrawal. 
     

    many thanks 

    Подтвержденный аккаунт в казино mrsloty (теперь mrsloty1). С 18 декабря 2023 года у меня есть незавершенный запрос на вывод средств. Казино сменило домен на mrsloty1. На электронные письма нет ответа, номер телефона в аккаунте поддельный, а в онлайн-чате только пишут «подождите, скоро все получится» и закрывают чат.

    Не думаю, что это связано с LCB, но просто хотел узнать, может ли кто-нибудь мне помочь или сталкивался с подобной проблемой? Прошло уже 6 недель с момента вывода средств.

    большое спасибо

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Victoria Poxon,

    First of all welcome to LCB! Glad to have you here. 

    Please note that we haven't listed this casino on our website, but we will try to find their contact information and help you further.

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Здравствуйте , Виктория Поксон !

    Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

    Обратите внимание, что мы не указали это казино на нашем сайте, но мы постараемся найти их контактную информацию и помочь вам.

    Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

    Спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you so much for looking at this for me. I really appreciate it. I have sent you the details 

    Большое спасибо за то, что вы мне помогли. Я очень это ценю. Я отправила вам подробности.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Victoria Poxon,

    Can you please send us the URL of the casino via private message, as we can't find the casino you are referring to?

    We can only assist you if you have issues with the online casino. Mr Slotty is a software provider.

     

    Здравствуйте , Виктория Поксон !

    Пожалуйста, пришлите нам URL-адрес казино в личном сообщении , так как мы не можем найти казино, о котором вы говорите.

    Мы сможем помочь вам только в случае возникновения проблем с онлайн-казино. Компания Mr Slotty является разработчиком программного обеспечения.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks. I have sent you this 

    Спасибо. Я отправил вам это.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Victoria Poxon,

    Thank you!

    We have reached out to the casino.

    Keep you posted. 

    Hope they will reply.

    Здравствуйте , Виктория Поксон !

    Спасибо!

    Мы связались с казино.

    Буду держать вас в курсе.

    Надеюсь, они ответят.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Victoria Poxon,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Здравствуйте , Виктория Поксон !

    Мы снова связались с казино.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you for trying 

    Спасибо за попытку.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hey, just thought i would check in but no response I imagine 

    Привет, просто хотел узнать, как дела, но, похоже, ответа нет.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Victoria Poxon,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them. That is negatively affecting their brand image. If they respond, we will reopen it.
     

    Thank you for understanding.

    Здравствуйте , Виктория Поксон !

    К сожалению, мы вынуждены пометить эту жалобу как неразрешенную, поскольку после многочисленных попыток связаться с казино мы так и не получили ответа. Это негативно сказывается на имидже их бренда. Если они ответят, мы возобновим рассмотрение жалобы.

    Спасибо за понимание.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 28 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins