РЕШЕНО: Казино Монте-Карло

Я зарегистрировался в казино Монте-Карло ( Monte Carlo Casino ) примерно 4 или 5 дней назад. Это эксклюзивное предложение для участников LCB: 20 бесплатных вращений в Starburst, которые будут добавлены автоматически. После регистрации я связался со службой поддержки этого казино, и мне сказали, что я должен предоставить купон, но купона, связанного с этим предложением, нет. Я уверен, что нет проблем с cookie или с регистрацией. Мое имя пользователя в этом казино — kaisaoussen. Я отправлял им личные сообщения уже 2 дня, но ответа так и не получил.

Привет, Кайс Бен Рашид!

Ваше имя пользователя было передано в казино, и нам сообщили, что вы не регистрировались по нашей ссылке. Нам нужно уточнить у них, что происходит с вашим предложением, и мы до сих пор ждем ответа.

Приносим извинения за неудобства. Мы пытаемся решить проблему. Будем держать вас в курсе.

MelissaN, пожалуйста, поверьте мне, я зарегистрировалась по предоставленной ссылке на LCB, но мы обе знаем, что самый простой ответ для службы поддержки казино — это вот этот, или, возможно, акция недоступна в вашем регионе. Могу вас заверить, что я зарегистрировалась на странице бесплатных вращений LCB одновременно с другими казино, где я получила бесплатный приветственный бонус.

Привет, Кайс Бен Рашид!

Конечно, я вам верю, просто хотел убедиться. Не беспокойтесь. Мы получили ответ от казино, и они сообщили нам, что предложение больше недействительно. Приносим извинения за неудобства, мы только что обновили тему. Казино должно было сообщить нам об этом раньше. Скоро они запустят другое эксклюзивное предложение, поэтому мы сообщим вам, как только оно станет доступно.

Спасибо за помощь, надеюсь, когда они создадут новое предложение, они предоставят мне хороший приветственный бонус, потому что, как вы видите, с их стороны это недружелюбно. И я очень разочарован.

Я знаю Кайса Бен Рашида. Нас ещё не проинформировали о промоакции. Как только начнётся новая акция, я вам сообщу. Не беспокойтесь.