РЕШЕНО: Казино Marvel (разрешает использование игрового программного обеспечения без необходимой лицензии)

Я зарегистрировался в этом казино.

Увидев это на другом сайте, где говорилось, что принимаются игроки из Великобритании, я понял, что если бы пролистал страницу дальше, то никогда бы не зарегистрировался.

В общем, я зарегистрировался и начал играть.

Затем я решил вернуться на сайт с отзывами, и тут заметил, что лицензии нет?

Я проверил сайт, и лицензия там не указана.

После более тщательного изучения вопроса я узнал, что у этого казино нет лицензии Комиссии по азартным играм Великобритании. Однако это не является моей главной проблемой, поскольку я ознакомился с информацией о том, что некоторые поставщики игр не позволяют казино принимать игроков из Великобритании без такой лицензии.

Я связался с поставщиком игр и задал им этот вопрос. Они ответили и подтвердили это. Они также сказали, что, хотя они и предоставляют игры казино, имеющим лицензию в другой юрисдикции, мой IP-адрес должен быть ограничен, и попросили назвать это казино.

Я не регистрировался здесь для того, чтобы играть в игру, в которой мне это было запрещено законом.

Это казино предоставило мне товар, обманув меня, и сделало это без моего законного права.

После дальнейшего изучения вопроса я обнаружил игру на сайте, где объясняется, как распознать поддельную игру.

Это не навело меня на мысль, что эти игры могут быть пиратским программным обеспечением.

один пример.

static.casinomodule.com от Netent.

Когда игра загружается, у неё нет этого, так как это поддомен. Кроме того, я не могу представить, чтобы эти уважаемые поставщики игр разрешили нелицензированному казино размещать свои игры. Я не говорю, что это поддельные игры, я говорю, что у меня есть основания для подозрений.

Казино совершенно не отвечает на мои запросы и не предпринимает никаких действий.

Я, наверное, отправил в это казино более 100 электронных писем.

их первым ответом было

При регистрации я согласился с условиями лицензии и внес депозит.

Я спросил, что это за лицензия, поскольку, судя по всему, у вас ее нет, и почему их условия не оправдывают требование о наличии лицензии от UKGC.

и почему азартные игры в Великобритании не противозаконны.

Я также сказал, что в их условиях не сказано: «Вы, игроки, соглашаетесь играть в игры, запрещенные в вашей стране».

Я не регистрировался и не давал на это согласия. Я объяснил, почему моя игра аннулирована, а депозиты возвращены, так как мне вообще не следовало разрешать играть в эти игры, и у меня есть подтверждение от самого провайдера игры.

Я им сказал, что не в мои обязанности входит знать, в какие игры мне не следует играть. Это ответственность казино, и именно они нарушили условия поставщика игр.

Хотя я и сказал, что не знаю, как к ним получить доступ, когда мне посоветовали, что мой IP-адрес должен автоматически ограничивать доступ к игре?

Казино игнорирует все мои многочисленные отправленные электронные письма, это ужасно раздражает.

Когда я пытаюсь воспользоваться онлайн-чатом, меня просто прерывают, а затем блокируют, так что я не могу его снова открыть.

Я никогда в жизни не встречал такого грубого и невежественного казино.

Я сообщила об этом в UKGC, так что надеюсь, расследование будет проведено, но я понимаю, что это не способствует возврату средств.

Я пыталась пойти им на компромисс, сказав, что соглашусь на меньшую сумму, чем мой первоначальный депозит, так как просто хочу, чтобы это поскорее закончилось, но снова никакого ответа.

Я не знаю, что еще делать, кроме как запросить возврат средств, поскольку они предоставили мне товар, не соответствующий заявленным характеристикам и не имевший законного права его поставлять.

У меня есть подтверждение от разработчика игры. Это последнее, что мне хотелось бы сделать, но у меня может не быть другого выбора.

Я также забыл упомянуть, что у них хватает наглости размещать логотип комиссии по азартным играм внизу главной страницы, который не виден на мобильных устройствах, только на компьютерах. Это совершенно вводит людей в заблуждение. Это просто уловка.

Извините за такое длинное сообщение.

Спасибо, что обратили наше внимание на это, Kiera02. Мы обязательно проведем расследование и свяжемся с казино.

Не могли бы вы также отправить мне личное сообщение с вашим именем пользователя в казино?

Привет.

Мне очень жаль, но я не совсем понимаю, как вам написать?

Спасибо.

Привет, Kiera02!

Просто нажмите ЗДЕСЬ , чтобы отправить личное сообщение MelissaN.

Привет, Kiera02!

В ходе проведенного нашей командой расследования мы можем подтвердить, что в казино размещены пиратские игры.

Мы им об этом сообщим. Посмотрим, свяжутся ли они с нами. Будем держать вас в курсе.

Ух ты, какая наглость!

Я так и думал, но не мог быть уверен на 100%, так как основывался только на том, что прочитал в интернете.

Большое спасибо за вашу помощь, я очень ценю это.

Казино по-прежнему не реагирует на мои электронные письма, должно быть, у вас та же проблема?

Это совершенно непрофессиональное казино во многих отношениях.

Они не ответили на наши электронные письма. Мы отправим еще одно напоминание.

Привет.

Хочу сообщить вам, что я получил ответ от Playtech о том, что игры на этом сайте, рекламируемые как игры Playtech, также являются подделками.

Они сообщили об этом в UKGC (Комиссия по азартным играм Великобритании) и начали процедуру по удалению игр.

Они по-прежнему не отвечают ни на одно из отправленных мной писем.

Я очень надеюсь, что этот сайт закроют.

Спасибо.

Привет, Kiera02!

Большое спасибо за информацию. Мы отправили напоминание несколько дней назад, но до сих пор не получили ответа. Сомневаюсь, что получим какой-либо ответ. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Привет.

Я связался с ними и сообщил о полученном электронном письме.

Это, должно быть, их обеспокоило, поскольку они ответили, что доступ из Великобритании теперь ограничен.

Сегодня утром этого не было, но я только что проверила еще раз, и это так.

Хотя это и хорошо, они по-прежнему ничего не говорят о пиратском программном обеспечении.

У меня сохранились все фотографии и видеодоказательства, если они понадобятся, так как я собираюсь связаться со многими другими разработчиками игр, чтобы задать им этот вопрос.

Спасибо.

P.S. На сайте, где я видел рекламу казино, теперь добавили эту информацию в обзор, хотя они заявили, что только один поставщик игр оказался поддельным. Надеюсь, они добавят и информацию об остальных, а также посоветовали людям не играть здесь.
Это меня обрадовало, так как я хотел рассказать как можно большему количеству людей об этом мошенническом сайте.

Я по-прежнему буду бороться за возврат своих депозитов.

Спасибо.

Ещё одно обновление.

Сегодня я добился значительного успеха, и это только благодаря электронному письму, которое я получил сегодня от Playtech. Думаю, это их действительно обеспокоило.

Теперь они согласились с первоначальным компромиссным предложением, которое я им отправил вначале, касающимся возврата моих средств.

Я согласился на это, потому что просто хочу двигаться дальше и чувствую, что достиг того, чего хотел, с вашей помощью. Спасибо.

Теперь я оставляю это на усмотрение разработчиков игр, поскольку, честно говоря, чувствую, что больше ничего не могу сделать. Я также очень рад, что сайт, где я впервые увидел эту рекламу, сделал эту информацию общедоступной для всех, кто ознакомится с обзором, и посоветовал людям не играть здесь, а также само казино ограничило доступ из Великобритании. Единственный недостаток в том, что я не могу проверить, были ли эти игры удалены, но я уверен, что теперь, когда разработчики игр знают об этом, они позаботятся об удалении своих игр.

Я всё ещё жду электронное письмо с подтверждением обработки средств. Как только они поступят на мой банковский счёт, я вам сообщу.

Ещё раз хочу поблагодарить этот сайт за всю оказанную помощь. Другие сайты пытались убедить меня, что казино может принимать игроков из Великобритании, даже если у него нет лицензии UKGC, при условии, что это указано в его условиях и правилах, и он не предлагает британские фунты. Это один из немногих сайтов, который утверждает обратное и предоставляет достоверную информацию о лицензии UKGC.

Ваша помощь была очень ценна.

Спасибо.

Надеюсь, в следующий раз, когда я зайду на сайт, я смогу сообщить, что мне вернули деньги.

Это отличная новость и хороший прогресс. Надеюсь, они вернут ваши депозиты. Они до сих пор не ответили на наши электронные письма, но поскольку мы уже отправили несколько писем, это, вероятно, заставило их ответить вам, а также подтвердить информацию о поддельных играх.

Мы также собираемся написать об этом статью и рассказать об этом нашему форумному сообществу.

Пожалуйста, держите нас в курсе. Удачи!

Да, вы совершенно правы, ваше участие в этом деле очень помогло. Спасибо.

Меня очень радует, что вы собираетесь написать статью об этом сайте. Это привлечет внимание многих людей, не только к этому сайту, но и, возможно, к другим подобным ресурсам. Это поможет людям лучше понять, на что следует обращать внимание на других сайтах в отношении лицензий и поддельных игр.

Хотя доступ в Великобританию сейчас заблокирован, доступ во многие другие страны может быть свободен, поэтому это отличный способ предупредить множество людей из разных стран, чего я сам сделать не могу. Спасибо вам за это.

Я сообщу вам, как только получу средства. Надеюсь, так и будет, и это не просто слова. Пока деньги не поступят на мой счет, я буду сохранять бдительность.

Спасибо.

Привет.

Просто небольшое обновление.

Казино снова полностью перестало отвечать!

Я отправляю электронные письма с просьбой подтвердить обработку платежа с пятницы, и до сих пор нет ответа, хотя в правилах вывода средств указано, что платежи обрабатываются в течение от 5 минут до 24 часов.

Я подожду еще несколько дней, чтобы посмотреть, поступит ли платеж на мой счет, так как знаю, что обработка платежей может занимать 3-5 рабочих дней.

Это просто ужасно расстраивает, когда тебя полностью игнорируют.

Я сообщу вам через несколько дней о результатах.

Спасибо.

Да, это может быть очень неприятно. Надеюсь, вы скоро получите свои средства. Спасибо, что сообщили нам об этом.

Привет.

Я все еще жду оплаты, мне сообщили, что они ждут ответа от внешнего провайдера и ожидают уведомления по электронной почте?

Я начинаю думать, что платеж не был отправлен, но я подожду еще немного, хотя я начинаю терять веру в это.

я дам вам знать.

Спасибо.

Спасибо, что держите нас в курсе. К сожалению, выплата займет некоторое время. Надеюсь, так и будет.

Пожалуйста, сообщите нам, если получите от них сообщение.

Привет

Просто небольшое обновление: я до сих пор не получил платеж, прошло уже более 3 недель, а мне уже почти неделю никто не отвечает.

Они не предоставили никаких объяснений, почему это занимает так много времени.

Я продолжу работу и сообщу вам о результатах.

Спасибо.

Привет

Вчера я получил электронное письмо, в котором говорилось, что депозиты были возвращены на мои реквизиты, и больше ничего.

Надеюсь, они имеют в виду, что их отправили только вчера, потому что на мой счет ничего не поступило.

Я укажу необходимый срок для зачисления платежа на счет, и надеюсь, он поступит вовремя:

Надеюсь, в следующий раз, когда я отвечу, я скажу, что они вошли.

Спасибо.

Спасибо за обновление, Kiera02. Надеюсь, деньги поступят на ваш счет. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Привет..

Средства поступили.

Я очень рада, ведь это продолжается уже около двух месяцев.

Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за ваше участие в этом деле, я действительно это ценю.

Спасибо:

О, наконец-то! Отличные новости. Так рады, что вы в итоге получили свои деньги. Большое спасибо за то, что держали нас в курсе. Мы это ценим. Мы отметим это дело как решенное.