Deposited 200 for a 1000% bonus with 45X playthrough. It took about 1 week, but i was able to do the playthrough and win 2000!
However, the payouts kept getting canceled. After about 5 days of this, a help agent helped me get them requested. After promising "instant payouts" - it took another 5 days to get the 200$ payed. Then, they talked me into reversing the other 2 winnings and now all I have left is the 1 payout for 500. I've repeatedly asked for an update daily via email support (no response), whatsapp (no response) and on the casino help desk......for some reasont he agents check my accout and then dissapear.
Сумма убытков: 500$
Казино: Lucky Owl Club Casino
Дело №: 3480
Внесла депозит в размере 200 долларов для получения бонуса 1000% с требованием отыгрыша в 45 раз. Потребовалась примерно неделя, но я смогла выполнить все условия и выиграть 2000 долларов! Однако выплаты постоянно отменялись. Примерно через 5 дней агент службы поддержки помог мне запросить выплаты. После обещания «мгновенных выплат» потребовалось еще 5 дней, чтобы получить 200 долларов. Затем они уговорили меня отменить еще 2 выигрыша, и теперь у меня осталась только одна выплата в размере 500 долларов. Я неоднократно запрашивала информацию о ходе выплаты ежедневно по электронной почте (без ответа), через WhatsApp (без ответа) и в службу поддержки казино... по какой-то причине агенты проверяют мой счет, а затем исчезают.
Сумма убытков: 500$
Казино: Lucky Owl Club Casino
Дело №: 3480