Новичок
10
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Новичок
10
Перевод 
переведено с 
I have a pending withdrawal from Lucky Owl Casino in the amount of $250, and another that it will not even allow me to request in the amount of $643. Was being told that it is system error and allow 24 hours, it's now been five days. Still have not seen the small withdrawal, still cannot request the large one. They are no longer answering their customer service chats. Please help. In total they owe me $893.
My username is m***
У меня есть ожидающий вывод средств из Lucky Owl Casino на сумму 250 долларов, и еще один запрос на вывод на сумму 643 доллара, который мне даже не позволяют запросить. Мне сказали, что это системная ошибка и нужно подождать 24 часа, но прошло уже пять дней. Я до сих пор не получил вывод на небольшую сумму, и не могу запросить вывод на крупную. Они больше не отвечают на сообщения в чате службы поддержки. Пожалуйста, помогите. В общей сложности они должны мне 893 доллара.
Мой никнейм — m***
Модератор
6456
Dear mattv4,
First of all, welcome to our forum.
Could you please let us know:
- Have you claimed any bonuses?
- Is your account verified?
Thank you for your cooperation.
Уважаемый mattv4 ,
Прежде всего, добро пожаловать на наш форум.
Пожалуйста, сообщите нам:
— Вы уже подавали заявки на какие-либо бонусы?
— Ваш аккаунт подтвержден?
Благодарим за сотрудничество.
Новичок
10
Thank you for replying!! I am fully verified, I was paid a withdrawal two weeks prior for $280 which happened within 24 hours.
Both the $250 and the $643 were promotions that required deposits with max cash outs, I have completed all the play-through requirements and the casino is not disputing that I fairly am owed the money.
It has been about 8 days since the initial withdrawal was requested. The $643 win happened same day and the system does not allow me to request withdrawal. I am getting different answers from almost everyone I talk to, but most are saying there are "system issues", was told that would take 24 hours to resolve, and again, it's now been 8 days, it seems like now that they owe me a more significant amount, they are being dodgy.
Спасибо за ответ! Моя учетная запись полностью верифицирована, две недели назад мне вывели 280 долларов, это произошло в течение 24 часов.
И 250, и 643 доллара были бонусами, для получения которых требовались депозиты с максимальными суммами вывода. Я выполнил все условия отыгрыша, и казино не оспаривает, что мне по праву причитаются эти деньги.
Прошло около 8 дней с момента первоначального запроса на вывод средств. Выигрыш в размере 643 долларов произошел в тот же день, но система не позволяет мне запросить вывод средств. Я получаю разные ответы почти от всех, с кем общаюсь, но большинство говорят о «системных проблемах», мне сказали, что на их решение потребуется 24 часа, и опять же, прошло уже 8 дней, и, похоже, теперь, когда они должны мне более значительную сумму, они ведут себя нечестно.
Модератор
6456
Dear mattv4,
Thank you. We've contacted the casino rep and inquired further about your case. Please keep an eye on this thread for updates.
Уважаемый mattv4 ,
Спасибо. Мы связались с представителем казино и получили дополнительную информацию по вашему делу. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.
Новичок
10
Модератор
6456
Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as resolved.
Поскольку прошло более 48 часов, а мы до сих пор не получили ответа от участника, но получили ответ от казино, мы пометим этот случай как решенный.
Мл. Участник
91
Hi I claimed welcome 200 bonus. Wagered through it, made my deposit to withdraw and sent all my documents to verify in. I've completed all steps asked but payout stays at pending. I've spoken to support but they keep offering me a reversal bonus which I keep declining and then they stop replying. Could you help me out please. Usermame -Vo***
Здравствуйте! Я запросил приветственный бонус в размере 200. Прошёл все необходимые этапы, внёс депозит для вывода средств и отправил все документы для верификации. Я выполнил все необходимые шаги, но выплата остаётся в статусе «ожидание». Я связался со службой поддержки, но они постоянно предлагают мне бонус за отмену, от которого я отказываюсь, а потом перестают отвечать. Не могли бы вы мне помочь? Имя пользователя - Vo***
Мл. Участник
91
Has now been resolved thank you. Took a lot of back and forth but paid out and now qualify for instant withdrawal
Проблема решена, спасибо. Потребовалось много переписки, но деньги выплачены, и теперь я могу вывести средства мгновенно.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
