Казино Lion Slots отменило мой вывод средств.

Это была шутка, я получил 15 евро бездепозитного бонуса... 1. Я вложил весь бонус и вывел его.
2. Я отправил им все необходимые документы... 3. Документы были приняты... 4. Я внес запрошенную сумму... 5. На следующий день они отменили мой вывод средств и забрали все деньги, включая мой депозит... 6. Я больше не могу связаться со службой поддержки, они не отвечают на мои письма... Для меня это мошенничество и низкий поступок по отношению к игроку, это кража не только бонусов, но и ваших денег. Как казино может забрать ваши депозитные деньги, даже ничего не сказав по электронной почте? Я получил от них только три письма: 1. Ваши документы приняты; 2. Ваш вывод средств обработан; 3. Мы отменяем ваш вывод средств... Это просто смешно, и теперь я потерял даже свои деньги. Поэтому остерегайтесь казино Lion Slots.

Остерегайтесь таких мошеннических казино. Я продолжал вносить депозиты в Plenty Jackpots, потому что мне предлагали отличные бонусы, и они не требовали отыгрыша. Я продолжал вносить депозиты, пока мне не повезло и я не выиграл... С февраля я прошу выплату в размере 700 долларов. Мне сказали, что после выигрыша выплата занимает 7-10 рабочих дней. Когда я провел собственное исследование, оказалось, что гораздо больше игроков не получили выплат, чем я. Многие из этих казино не так хорошо зарекомендовали себя, как те, в которые я играл в начале и середине 90-х, когда мне не нужно было проводить исследования, и все они мне выплачивали выигрыши. Проводите собственное исследование, особенно если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Я не получил выплат от 2-3 казино... более 1000.

Привет, Krissssss001,

Мы ознакомились с вашим запросом и переслали его в казино. К сожалению, у нас нет представителя на этом форуме, но мы постараемся как можно скорее найти его и сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему с выводом средств.

Спасибо, Melcb, но ничего не исправилось, я не получаю ответа, и я простоял в очереди в онлайн-чате около 25 минут, и никто не ответил. Я уже почти потерял надежду на решение проблемы, но посмотрим.

Я отправил им еще одно письмо по поводу вашей жалобы. Сообщу вам, как только получу ответ.

Спасибо за ваше терпение.

Небольшая информация от казино относительно вашего выигрыша. Представитель сообщил следующее:

«У игрока было несколько учетных записей в казино, и он уже участвовал в приветственных акциях. Выигрыши будут выплачиваться только игрокам, имеющим одну учетную запись на одно домохозяйство, компьютер или IP-адрес».

В связи с этим выигрыш был аннулирован, но мы вернули игроку внесенный депозит.

Баха, какая шутка... Я создал только один профиль со своим адресом и всем остальным, но у меня есть брат, который тоже пытается получить бездепозитные бонусы, но он дома, а мы в разных местах, разные IP-адреса... Я знаю, что их беспокоит, потому что, хотя я живу по другому адресу, все важные документы у меня все еще находятся по адресу родителей, поэтому я не могу ввести новый адрес, потому что в паспорте ничего не указано, так как он все еще зарегистрирован по старому адресу у родителей, но я могу отправлять им счета, и IP-адреса не совпадают, так не может быть...

Скажите, куда я могу отправить вам счета, чтобы показать, что я говорю правду?

Привет, Krissssss001!

Я не уверен, чем еще мы можем вам помочь. Представитель службы безопасности сообщил, что обнаружил две учетные записи с практически идентичными логинами (отличаются всего одной буквой) и зарегистрированные по одному и тому же адресу в Словении.

Они сказали, что ваш депозит был вам возвращен.

В будущем я бы посоветовал держаться подальше от этого казино. К сожалению, мы не смогли вам помочь в этом вопросе, мы можем полагаться только на доказательства, предоставленные казино.

Конечно, адреса одинаковые, и прозвища похожи, потому что при вводе имени и фамилии автоматически отображается вся необходимая информация, а какие прозвища можно изменить, конечно, но поскольку наши фамилии тоже одинаковые, сходства, безусловно, будет много. И да, мне вернули как минимум 25 евро, спасибо, я их получил... Но я снова свяжусь с казино и отправлю им отсканированное подтверждение проживания по другому адресу, хотя документы зарегистрированы по-прежнему по старому адресу.

Большое спасибо за помощь! По крайней мере, я получил свой депозит, и они начали отвечать на мои вопросы.