РЕШЕНО: Казино Limoplay принимает регистрацию от граждан США — сомнительно!!

Примерно месяц назад... я наткнулся на казино под названием Limoplay. Я не был уверен, принимают ли они игроков из США. Связался с онлайн-чатом... мне сказали, что я могу зарегистрироваться и делать ставки на реальные деньги, если буду играть только в биткоинах. С тех пор... я сделал 8 депозитов в BTC на разные суммы. Проиграл на каждом депозите. Все казалось в порядке до сегодняшнего дня... я случайно обнаружил в их условиях следующее: Если вы игрок из США или любого из их штатов, или из Великобритании, вам не будет разрешено играть в игры на реальные деньги, включая биткоины.
Я обратился в онлайн-чат и спросил: «Принимаете ли вы игроков из США?» Служба поддержки ответила: «НЕТ». Я был сбит с толку и спросил у службы поддержки: «Тогда почему мне сказали, что можно играть на реальные деньги только биткоинами?» В общем, если коротко... Казино Limplay позволило мне внести депозит и продолжать вносить средства, зная, что мне не разрешено играть там и что я никогда не смогу вывести деньги, если выиграю.

Вот моя переписка в чате со службой поддержки казино Limoplay. Пожалуйста, поделитесь своим мнением и советами о том, что я могу и должен сделать.

02:38 Ваш вопрос:
02:38 Пожалуйста, подождите, и вскоре с вами свяжется один из наших операторов.
02:38 LimoPlay - Чат: Здравствуйте, спасибо, что играете в нашем казино! Чем я могу вам помочь?
02:38 Вы общаетесь с LimoPlay - Чат
02:39 tuoanh truong: Привет... я немного запутался... вы принимаете игроков из США?
02:39 LimoPlay - Чат: Нет, мы не предоставляем
02:40 tuoanh truong: но я из США и вношу деньги сюда.
02:42 tuoanh truong: Так зачем вам брать мои депозиты, если мне здесь играть нельзя?
02:43 LimoPlay - Чат: пожалуйста, прочтите эту информацию http...нет внешних ссылок
02:43 LimoPlay - Чат: КТО МОЖЕТ ИГРАТЬ

Веб-сайт принимает игроков только из тех стран и географических регионов, где азартные игры в интернете разрешены законом. Игрок несет полную ответственность за ознакомление с действующими законами и правилами азартных игр в соответствующей юрисдикции, прежде чем делать ставки на веб-сайте. Веб-сайт принимает только совершеннолетних игроков (минимальный возраст — 18 лет) и игроков, достигших возраста, установленного юрисдикцией места жительства игрока, для участия в онлайн-играх. Игрок несет полную ответственность за ознакомление с действующими законами и правилами соответствующей юрисдикции относительно возрастных ограничений для азартных игр в интернете. Компания оставляет за собой право запросить у игрока подтверждение возраста и ограничить доступ к веб-сайту или приостановить действие учетной записи игрока, не соответствующего этому требованию.
Если вы являетесь игроком из США или любого из их штатов, а также из Великобритании, вам не будет разрешено играть в игры на реальные деньги, включая игры с биткоинами.
02:45 tuoanh truong: Там написано, что мне не разрешат играть на реальные деньги, включая биткоины... тогда почему мне разрешили играть на биткоины?
02:48 LimoPlay - Чат: Вы несете полную ответственность за игру здесь, независимо от того, знаете ли вы законы об азартных играх вашей страны. При регистрации вы соглашаетесь с тем, что знаете наши правила и принимаете их. Эти правила включают в себя запрет на игру для игроков из США.
02:48 tuoanh truong: Мне сказали, что я могу присоединиться, если буду играть в биткоинах!
02:49 LimoPlay - Чат: Нет, на нашем сайте четко указано, что игра на BTC также запрещена для игроков из США.
02:50 tuoanh truong: Нет, ваша служба поддержки сказала обратное.
02:50 LimoPlay - Чат: Пожалуйста, подождите, мы проверим вашу историю чата.
02:52 tuoanh truong: Вы бы продолжали позволять мне вносить депозиты, играть и делать ставки на реальные деньги, зная, что я никогда не смогу вывести средства.
02:52 LimoPlay - Чат: Вы можете вывести средства прямо сейчас
02:53 LimoPlay - Чат: пожалуйста, отправьте запрос на вывод средств, и мы обработаем его немедленно.
02:55 tuoanh truong: Что ты выводишь... Ты пытаешься пошутить? Зная, что у меня нет монет на счету... ты собираешься отпускать такие саркастические замечания?
02:57 LimoPlay - Чат: Извините, сэр, у меня несколько одновременных чатов, поэтому я ни в коем случае не собираюсь этим заниматься.
02:57 LimoPlay - Чат: Примите мои извинения, если вам так показалось.
03:00 tuoanh truong: Знаете что... это неправильно. Вы знали, что мне нельзя играть здесь, но всё равно позволили мне играть и делать ставки на реальные деньги в биткоинах. Я расскажу об этом на всех форумах и пожалуюсь на вас, потому что пока я проигрывал на реальные деньги, никто ничего не говорил, но если бы я выиграл и запросил вывод средств... мне бы отказали, потому что я из США...
03:01 LimoPlay - Чат: Это не относится к данному случаю - если бы вы запросили или запрашивали вывод средств, мы бы обработали его немедленно.
03:01 LimoPlay - Чат: не имеет значения, откуда вы.
03:02 LimoPlay - Чат: но вы несете ответственность за ознакомление с тем, можете ли вы играть здесь — вы можете прочитать об этом в наших условиях и положениях.
03:02 tuoanh truong: Но вы только что сказали, что игрокам из США запрещено делать ставки реальными деньгами или биткоинами.
03:03 LimoPlay - Чат: Конечно, это запрещено, но вы сами решаете, играть здесь или нет, не зная законов своей страны.
03:04 LimoPlay - Чат: но мы ни в коем случае не намерены продолжать вывод средств до тех пор, пока игрок не нарушит правила казино.
03:06 tuoanh truong: Хорошо, допустим, я упустил из виду этот пункт условий... но почему вы позволяете мне продолжать вносить депозиты в биткоинах? Почему нельзя было просто сказать: "Извините, ставки из США не принимаются"
03:08 LimoPlay - Чат: Потому что только вы решаете, играть здесь или нет.
03:08 tuoanh truong: Много раз задавали вопросы в чате, почему никто не сказал... извините, в США нельзя делать ставки в реальном времени
03:09 tuoanh truong: Сколько еще раз мне нужно будет внести депозит, прежде чем кто-нибудь что-нибудь скажет, если вообще что-нибудь скажет?
03:09 LimoPlay - Чат: Извините, мы не несем ответственности за ваши действия.
03:12 tuoanh truong: Нет, вы не несёте ответственности, но если вы знаете об этом и продолжаете это допускать, даже зная, что это неправильно... тогда вы несёте огромную ответственность.
03:13 LimoPlay - Чат: Извините, ответственность за свои действия несете только вы. Мы не проверяем личную информацию каждого игрока.
03:17 tuoanh truong: Вы мошенники и воры, я вас разоблачу. Я доведу это до сведения самых высоких инстанций, какие только смогу найти. Я сделал 8 депозитов на реальные деньги... пусть игроки вносят депозиты и играют, они не смогут вывести деньги... невероятно
03:20 LimoPlay - Чат: На самом деле, вы и любой другой игрок можете вывести средства, даже если он/она из страны, куда это запрещено.
03:21 LimoPlay - Чат: Также у вас нет возможности вносить депозиты реальными деньгами.
03:21 tuoanh truong: bitcoins
03:22 tuoanh truong: Не говори мне сейчас, что биткоины — это не настоящая ставка
03:23 LimoPlay - Чат: Наверняка реально
03:25 tuoanh truong: В условиях сказано одно, а вы говорите другое, а потом решаете изменить условия, как вам вздумается... этому казино нельзя доверять
03:26 tuoanh truong: Такое ощущение, что вы придумываете правила на ходу.
03:26 LimoPlay - Чат: Мы ничего не меняем. Игрокам из США вход воспрещен — игрок несет ответственность за размещение ставок, зная об этом.
03:29 tuoanh truong: Ваши условия противоречат вашим словам... это не имеет значения.... Я рад, что сохранил всю эту переписку и выложу её, чтобы все увидели, какую нечестную операцию вы проводите.

Привет, Vnqueen.

Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Насколько я понимаю из отзыва, игрокам из США запрещено играть в казино Limo Play.

Тем не менее, я свяжусь с представителем казино и спрошу его, разрешена ли игра в вашей стране, а также передам ему информацию о вашей ситуации.

В любом случае, мы будем держать вас в курсе. Не могли бы вы, пожалуйста, отправить мне в личные сообщения ваше имя пользователя в казино, чтобы они могли разобраться в ситуации?

С наилучшими пожеланиями.

Обычно казино не позволяет зарегистрироваться, если оно не принимает игроков из США. Зачем им регистрироваться и вносить депозит, если вы не сможете вывести деньги? Это совершенно нечестно. Вам следует потребовать возврата депозитов.

медтранс

Извините, Zuga, что разместил сообщение не в том разделе, и спасибо, что переместили его в правильный.

Я понимаю, что это моя вина, что я не до конца прочитал условия, но когда один из их представителей говорит, что мне можно играть, почему кто-то должен сомневаться? Как вы можете прочитать в чате, они говорят, что я несу ответственность за свои действия и что они не несут никакой ответственности в этом. Я спросил, указано ли в условиях, что гражданам США НЕ разрешается делать ставки на реальные деньги, включая биткоины. Я просто спросил... тогда почему мне разрешено играть на реальные деньги в биткоинах? Почему принимают мои депозиты в BTC? И тут же... служба поддержки решает изменить условия и говорит, что я могу вывести деньги, если захочу... что за бред? Что происходит с этим казино!

Я оказывался в похожей ситуации с другими казино. Помню, в одном конкретном казино мне сказали, что я могу играть, если не буду нарушать государственные правила (в моей стране большинство казино заблокированы, и я использую прокси для доступа к ним). Поэтому я зарегистрировался на этом сайте (назовем его Casino Y). Через несколько дней после общения с онлайн-чатом я попытался войти в свой аккаунт в казино, и он был заблокирован, по-видимому, потому что правительство не разрешает азартные игры. Смысл моего совета в том, чтобы вы себя обезопасили и больше не играли там, чтобы не подвергать себя опасности.

CS допустила ошибку, сообщив вам, что им разрешено играть.

Я думаю, они бы оформили ваш запрос на вывод средств, если бы вы его подали.

Они сказали вам, что обработают ваш запрос на вывод средств, если вы его совершите.

Если бы вы выиграли и ваш запрос на вывод средств был бы обработан, вы бы все равно считали их ворами?

Я думаю, вы перегибаете палку, автор поста.

Привет!

Мне очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от нашего казино.

Во-первых, клиенты из США не принимаются. Но у нас нет автоматического инструмента для их блокировки, к тому же, вы можете зарегистрироваться через VPN и играть на биткоинах — мы не сможем определить, что вы из США.

Хочу сказать только одно: мы не воры. Ни в коем случае, и называть нас «ворами» совсем нехорошо. Мы никогда не крали деньги клиентов и ничего подобного.

Как уже сказал Finallyfinally, если вы выиграете, ваш выигрыш будет выплачен в полном объеме и без лишних вопросов.

Вы только что потеряли свой залог и называете нас ворами... Потому что вы проиграли. Это нечестно.

Пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения свой адрес электронной почты в казино, и я закрою ваш аккаунт. Это единственный возможный способ разорвать наши отношения.

Возврата денег или чего-то подобного не предусмотрено, поскольку вы просто проиграли свои деньги в азартных играх казино. Если вы выиграете на эти деньги, ваш выигрыш будет выплачен.

Спасибо

Витали @ Limoplay

Наконец-то... я не считаю, что поступаю неправильно. Вы предполагаете, что они обработают мой запрос на вывод средств, если я его совершу. Ключевое слово — ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ... на этом я и остановлюсь.

Обращаюсь к Витали... я никогда не встречал представителя службы поддержки, подобного вам, или сотрудника чата, который мог бы по щелчку пальцев изменить условия по своему усмотрению. Легко говорить "мог бы" или "хотел бы", когда этого еще не произошло. А потом вы предполагаете, что я расстроен, потому что проиграл на своих депозитах. Нет... я расстроен из-за вашей службы поддержки, на какой бы вопрос я ни задавал... единственное, что он/она постоянно повторял(а), это то, что я несу ответственность за свои действия, а они — нет. Согласно вашим условиям, в США не разрешено играть в азартные игры на реальные деньги, включая биткоины. Мне разрешено, и я из США. Так что вы несете определенную ответственность.
Когда я увидел ваш ответ на мой пост, я ожидал честного, профессионального и откровенного ответа. Но вместо этого вы начинаете строить предположения. Вы называете меня нечестным и считаете, что я расстроен, потому что играл и проиграл на своих депозитах. Давайте прекратим строить предположения и будем придерживаться фактов. Затем вы говорите о VPN и, по сути, утверждаете, что играть в казино Limoplay можно, если каким-то образом скрыть или замаскировать свое местоположение. Ха-ха, лучше откажитесь... Я не люблю вводить казино в заблуждение или предоставлять им ложную информацию. Я предпочитаю быть честным и открытым. Вы приходите сюда, ничего толком не объясняете, а потом хотите пойти по легкому пути и закрыть мой аккаунт. Серьезно? Это лучшее, на что вы способны?

Ознакомьтесь с их темой розыгрыша здесь: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-lcb-contests/win-free-spins-and-more-every-week-with-limoplay/

И здесь вы можете увидеть, что я выводил средства несколько раз за последние пару месяцев:

https://i.gyazo.com/6db6c7ba985e50e3bb1d033e104bb46b.png


Поэтому я предполагаю, что они бы вам заплатили.

Даже если вы всё ещё предполагаете, что они бы вам не заплатили, предположение не делает их ворами или мошенниками, не так ли? (честно говоря, я не уверен в разнице между вором и мошенником).
Единственная их вина заключается в том, что служба поддержки клиентов предоставляет неверную информацию.

Знаете что... я извиняюсь за то, что назвал казино Limoplay мошенниками и ворами. Я понимаю, что это может быть немного резко. Также хочу извиниться перед Витали за то, что я сказал и назвал её. Я был крайне расстроен и перешёл черту, но я всё ещё расстроен всей этой ситуацией и по-прежнему настаиваю на всём, что сказал.


Модератору... не уверен, могу ли я это сделать, но не могли бы вы изменить заголовок... Limoplay Casino (будьте осторожны!!!)

Большое спасибо, vnqueen!

В этом нет ничего плохого, я вас полностью понимаю.

Надеюсь, вы сможете насладиться азартными играми в другом месте, и, конечно же, желаю вам удачи!

ПС

Я не она. Я мужчина

Желаю вам приятного воскресного вечера! И отличного начала новой недели!

Витали

Я ненавижу, когда служба поддержки дает неверную информацию, это почти как вопрос: зачем вообще нужна служба поддержки? Хотелось бы сказать, что я впервые вижу подобный пост, но, к сожалению, это не так. На мой взгляд, лучше не обращать внимания на 8'|.

Как вы можете говорить, что если он выиграет, ему заплатят? Этого никогда не произойдет. Даже лучшие онлайн-казино не заплатят ему, но вернут депозит, поскольку вы приняли его депозит незаконно. По закону ваш сайт не может принимать платежи из-за пределов юрисдикции, регулирующей азартные игры, поскольку ваш сервис недоступен в США. Он не мог воспользоваться вашим сервисом, так как вы позволяете ему войти и внести депозит. Вы не просто воры, вы преступники.

Можно ли быть вором, не будучи преступником?

Я помню, когда