I am facing problems with a withdrawal requested from LeonBet.
On 20/10 I registered to LeonBet. I verified my identity and my address. I deposited and started betting some funbets. Some days later, I requested a withdrawal. They asked some extra papers (skrill) for verification, i sent them and i got paid. Some days ago, I requested another withdrawal, they asked me for a photo holding my id, a paper stating the date and my account on leonbet logged in in the background. After successfully forwarding the photo, i got an email saying that security department will check up on me in 3-30 days. Immediately, i contacted the support and was informed (unofficially) about a video call verification. Today, some of my pending withdrawals were canceled and the transactions history has been erased.
I am contacting the forum because I have started feeling worried about my money. In summary, i almost deposited the same amount as i am withdrawing, maybe i have some profits and of course I have wagered the deposits' amount (and never got a bonus)
My user id is ********
У меня возникли проблемы с запросом на вывод средств из LeonBet.
20 октября я зарегистрировался в LeonBet. Подтвердил свою личность и адрес. Внес депозит и начал делать ставки. Через несколько дней запросил вывод средств. Для верификации потребовались дополнительные документы (Skrill), я их отправил, и мне выплатили. Несколько дней назад я снова запросил вывод средств, меня попросили прислать фотографию, на которой я держу удостоверение личности, документ с указанием даты и мой аккаунт на LeonBet, авторизованный в фоновом режиме. После успешной отправки фотографии я получил электронное письмо о том, что служба безопасности проверит меня в течение 3-30 дней. Я немедленно связался со службой поддержки, и меня (неофициально) уведомили о видеозвонке для верификации. Сегодня некоторые из моих ожидающих вывода средств были отменены, а история транзакций удалена.
Я обращаюсь на форум, потому что начал беспокоиться о своих деньгах. Вкратце, я внес почти ту же сумму, что и вывожу, возможно, у меня есть некоторая прибыль, и, конечно же, я отыграл сумму депозита (и бонус так и не получил).
Мой идентификатор пользователя: ********
Перевод 
