РЕШЕНО: Украдено 119 долларов США с сайта Konibet.com

Здравствуйте. Мой ник на сайте www.konibet.com — vezunchyk. Мой адрес электронной почты: btrzaukrainu@email.ua. Вчера я получил от них депозит в размере 20 долларов США.

Вот правила получения этого бонуса:

Содержание
Успешно зарегистрировавшись в Konibet, вы получите приветственный бонус в размере 20 долларов.

Приложение
Получите код купона из письма во входящих сообщениях и вставьте его в папку 【БОНУС】ー【КУПОН】ー【КУПОН】 для применения.
Внимание
Игрок может подать заявку только один раз. Сумма составляет 20 долларов, а лимит вывода — 200 долларов.
Игроки, уже внесшие депозит, не могут претендовать на эту скидку. И, пожалуйста, не вносите депозит до подачи заявки на вывод средств, иначе бонус и выигрыш будут аннулированы.
Данная акция действует только для [слота]. В противном случае бонус и выигрыш будут аннулированы.
Для вывода средств по этой акции необходимо выполнить условия отыгрыша, превышающие пятикратный размер бонуса, а также предоставить данные о внесенном депозите в день вывода. (Минимальный депозит составляет 20 долларов США)
Данная акция включает запрещенные игры. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями акции на официальном сайте Konibet в пункте 7.
По вопросам соблюдения правил участия в акциях, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями акций на официальном сайте Konibet в пунктах 2-8. В случае обнаружения нарушений мы имеем право конфисковать все акции и выигрыши или немедленно закрыть счет игрока.
Мы оставляем за собой право прекратить действие данной акции в любое время и принимаем окончательное решение по ее итогам.

Я прочитал эти правила и получил 20 долларов США на BOONGO SLOTS. Я сделал ставку в 100,1 долларов США на BOONGO SLOTS. После этого я заметил, что могу переводить деньги другим провайдерам в этом казино. Когда ставка не была выполнена, я не мог перевести деньги на основной кошелек на своем счету. Ставка 20*5=100 долларов США была выполнена корректно на слотах!!! После выполнения ставки я перевел деньги на рулетку EVOGAMING и сделал 2 ставки на рулетке (после полного выполнения бонуса ставки x5). Затем я внес депозит в 20 долларов США и сделал ставку 1 на слотах. После этого я попытался вывести 134 доллара США, но операция была аннулирована. Мои деньги были украдены казино Konibet.com. Они заявили, что я нарушил правила использования бонусов, играя в рулетку. Но я играл в рулетку, сделав ставку в 5 раз больше бонуса. Поэтому я хочу, чтобы они вернули мне 119 долларов на мой счет, а оставили только 15 долларов. Помогите мне, пожалуйста, в этой ситуации.

Сожалеем о случившемся, vezunchyk. Мы уведомим представителя казино об этом и выясним, почему ваш вывод средств был отменен и какие именно правила вы нарушили. Будем держать вас в курсе.

Привет, vezunchyk,

Мы получили обновленную информацию от представителя казино:

В данном случае действует правило «Эта акция доступна только для [слота]», которое запрещает игру в игры с живыми дилерами.
Даже если игрок выполнил ставку в 5 раз, это означает лишь возможность вывода средств, но не гарантирует, что это будут реальные деньги.
Если игрок выполнил ставки в 5 раз и хочет играть в игры с живыми дилерами, единственный способ — превратить бонус по акции в реальные деньги, которые игрок должен один раз вывести, а затем снова внести.
Для вывода средств игроку необходимо иметь запись о внесении депозита на день вывода, которую необходимо подтвердить после подачи заявки. (Минимальный депозит составляет 20 долларов США).