РЕШЕНО: Жалоба на казино Juicy Vegas

Добрый день, уважаемые участники форума! Я зарегистрировался в казино Juicy Vegas через ваш форум. Увидел хороший рейтинг и решил попробовать поиграть. Я выиграл у них, внес депозит в биткоинах, но не могу вывести деньги в биткоинах, это не работает при выводе средств. Я связался с оператором, она сказала отправить им электронное письмо с указанием моих биткоинов и суммы вывода. Я отправил все, но после этого они перестали отвечать на мои письма, пишут одно и то же в чате, а иногда и такую ерунду. Теперь они украли мои деньги и перестали отвечать. Пожалуйста, пригласите представителя для серьезного разговора, если казино ворует деньги, ему нет места на этом форуме.

имя пользователя casino ludiha777

Адрес электронной почты удален модератором Сидни в соответствии с политикой конфиденциальности.

Привет, ludixa777,

Нам очень жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись в казино Juicy Vegas. Мы отправили электронное письмо представителю казино и попросили его проверить, в чем дело. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой теме.

Привет, ludixa777,

Мы получили ответ от представителя казино. Вот что она написала:

«К сожалению, RTG не поддерживает вывод средств в BTC в Беларуси, поэтому возможность вывода через биткоины не отображается».

Однако мы вручную запросили вывод средств для игрока, она отправила свой биткойн-адрес в нашу службу поддержки, и платеж находится на рассмотрении. Обратите внимание, что в соответствии с нашими условиями: период ожидания для всех выводов составляет 48 часов. Все запросы на вывод средств проверяются перед обработкой платежей. Выплаты Juicy Vegas осуществляются по понедельникам и четвергам, за исключением банковских праздников.

Здравствуйте, уважаемые участники форума! Представитель казино лжет вам. Они должны были одобрить вывод средств сегодня, но не сделали этого. Они так лгут! Это казино вводит в заблуждение как вас, уважаемые участники форума, так и всех игроков. Я хочу предупредить всех игроков на этом форуме, что это казино не выплачивает деньги своим игрокам и постоянно лжет. Я прошу уважаемых участников форума понизить рейтинг этого казино и закрыть жалобу как неразрешенную.

Уважаемый администратор форума, не могли бы вы связаться с представителем казино и узнать, почему они не одобрили вывод средств? Они прислали мне письмо и заверили, что 22-го числа одобрят мой вывод, но на самом деле снова меня обманули.

Привет, ludixa777,

Мы отправили электронное письмо представителю казино и попросили ее проверить, что происходит с вашим выводом средств. Будем держать вас в курсе.

Добрый день, уважаемые администраторы форума! Казино Juicy Vegas перешло все границы. Они прислали письмо о том, что мой вывод средств будет одобрен 22-го числа, сегодня 23-е, а ничего нет. Они перестали отвечать на мои письма и даже не отвечают в чате. Почему у казино такой высокий рейтинг, если они постоянно лгут, не выполняют своих обещаний и не держат слово?
Пригласите представителя к обсуждению этой темы, пусть он ответит, почему пишут одно, а делают совершенно другое. Если он сегодня не ответит, у меня к вам огромная просьба: внесите казино в чёрный список или добавьте их в список наблюдения, чтобы все игроки этого форума знали, что это казино обманывает всех и не выплачивает деньги.

Здравствуйте, ludixa777!

Вчера вечером мы отправили электронное письмо представителю казино с просьбой объяснить ситуацию с вашим выводом средств. Надеемся получить от него ответ в ближайшее время. Мы сообщим вам о дальнейших действиях, как только получим от него ответ.

Спасибо за ваше терпение.

Сидней, теперь мои деньги пропали, они их украли. В чате не отвечают на мои вопросы, игнорируют. Я написала письмо по почте, но они тоже не отвечают. Казино украло мои деньги, у них даже нет лицензии. Пожалуйста, отправьте еще одно письмо представителю казино.

Уважаемые участники форума, казино украло деньги с моего счета. Сделайте что-нибудь, заблокируйте их или удалите с форума, но это невозможно. Они воруют деньги у игроков. Поставьте им жесткий ультиматум. Я больше не знаю, что делать. Они просто забрали и украли мои деньги.

Привет, ludixa777,

Мы отправили электронное письмо представителю казино и попросили ее объяснить, что произошло с вашим выводом средств. Мы будем держать вас в курсе.

Нет денег, зачем ты жульничаешь? Посмотри, что они напишут.

Привет, Наталия!

Я надеюсь, что с тобой все в порядке.

Обращаем ваше внимание на то, что мы уже перевели ваш выигрыш на ваш биткоин-счет.

С уважением
Алан

И снова обман, деньги так и не поступили на мой биткойн, они лгут, лгут и лгут, может быть, хватит уже терпеть, внесут это казино в черный список.

Уважаемые участники форума, напишите на главной странице, что это казино ворует деньги у игроков и постоянно лжет. У меня есть просьба к одному игроку этого казино ответить в этой теме.

Казино не вывело мои деньги, операторы не отвечают, пригласите представителя для обсуждения этой темы, пусть он ответит, где мои деньги.

Привет, ludixa777,

Мы отправили напоминание представителю казино по электронной почте относительно вашей проблемы с выводом средств. Обратите внимание, что большинство представителей казино не работают по выходным. Посмотрим, получим ли мы от них ответ сегодня. Мы будем держать вас в курсе.

Добрый день, уважаемые участники форума! Казино отправило мне только 100 долларов, а оставшихся 27 долларов нет. Я не понимаю, что происходит, они не знают, как учесть мой депозит, который я внес биткоинами и выиграл 100 долларов.

Привет, ludixa777,

Мы отправили электронное письмо представителю казино и попросили ее объяснить, что произошло с оставшимися 27 долларами.

Мы будем держать вас в курсе.

Они написали, что я их потерял, но после внесения депозита я не сделал ни одного вращения в казино, они вручную установили значение 127 для вывода.

Привет, ludixa777,

Посмотрим, что скажет представитель казино. Будем держать вас в курсе. Пожалуйста, наберитесь терпения, так как мы не ожидаем ответа до завтра.

Привет, ludixa777,

Мы получили ответ от представителя казино. Вот что она написала:

«Игрок выиграла, используя бесплатный бонус. Максимальный вывод средств по всем нашим бесплатным бонусам составляет 100 долларов. Она выиграла 107 долларов, используя бесплатный бонус, а затем внесла 20 долларов, чтобы иметь возможность вывести средства. Мы выплатили ей 100 долларов, и 20 долларов были возвращены на ее счет в казино. 7 долларов были аннулированы в соответствии с нашими условиями. Она может отыграть 20 долларов и вывести как эти деньги, так и выигрыши».

Вчера они написали мне, что не будут снимать мои 20 долларов, сегодня пишут, что будут снимать. Я писал им всю неделю, что не буду с ними играть и просить снять мои 20 долларов, но они отказались. И сегодня я проиграл, чтобы не бросать их.

Я потребовал, чтобы они вывели мои 20 долларов, так как они ввели меня в заблуждение и отказались их вывести, но как только я их проиграл, сразу же написали, что я могу делать ставки на вывод денег.

Кроме того, я еще не получил свой выигрыш в 100 долларов, он находится в очереди на получение средств уже третий день. Вот номер транзакции.

3e530f4756697c5d86adf6e75de040480832bcf7691049a388b581f3c41216c7

Привет, ludixa777,

Хорошо, спасибо за информацию. Мы отправили электронное письмо представителю казино, чтобы выяснить, почему вы до сих пор не получили свой платеж. Будем держать вас в курсе.

Добрый вечер, уважаемые участники форума! Транзакция не подтверждена с понедельника. Я не знаю, как казино перевело деньги на мой биткойн, ведь с понедельника вывод средств все еще находится в пуле транзакций. Попросите представителя повторно оформить вывод средств.

3e530f4756697c5d86adf6e75de040480832bcf7691049a388b581f3c41216c7

Пусть он проверит это на блокчейне.

Привет, ludixa777,

Хорошо, спасибо за информацию. Мы уведомили представителя казино и попросили ее повторно обработать платеж.

Привет, ludixa777,

Представительница казино говорит, что получила подтверждение от финансового отдела в блокчейне. Она уточнит у них, сколько времени потребуется для получения вами платежа. Буду держать вас в курсе.

Привет, ludixa777,

Представитель казино заявил, что средства были зачислены на предоставленный вами биткоин-адрес, и что игрокам следует уточнить у своих майнеров BTC, как получить средства на свои кошельки.

Мы также получили подтверждение того, что казино отправило вам этот платеж.

Привет, ludixa777,

Пожалуйста, сообщите нам, получили ли вы этот платеж, чтобы мы могли закрыть эту жалобу.

Привет, ludixa777,

Пожалуйста, сообщите нам, получили ли вы этот платеж, чтобы мы могли закрыть эту жалобу.

Благодарим за сотрудничество!

Поскольку мы не получили ответа от игрока, а представитель казино предоставил нам доказательства того, что платеж был отправлен на счет игрока, мы закрываем эту тему и помечаем дело как решенное.