РЕШЕНО: Joy Casino - Проблема с отсутствием выплат

1,636
просмотры
4
ответы
Последний пост создано 4 месяцев назад юзером Cookie17
maiwen63
  • Автор темы
  • maiwen63
  • Супергерой 2374
  • последняя активность 2 часов назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

  • Казино Spinsino - Эксклюзивный бонус за регистрацию Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 250% до 1000 евро + 100 бесплатных вращений в игре Gates of Olympus Как получить бонус: Игрокам необходимо...

    Читать

    Казино Spinsino - Эксклюзивный бонус за ...

    1 1.06 K
    2 месяцев назад

  • Ищете онлайн-слоты от M2Play ? Как только появится новая игра от M2Play, мы обновим эту ветку форума.

    Читать

    Новые онлайн-слоты от M2Play

    4 812
    2 месяцев назад

  • LuckyGem - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - вход воспрещен! Сумма: 40 бесплатных вращений в игре Lucky Streak 1000 Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться...

    Читать

    LuckyGem - Эксклюзивный бездепозитный бо...

    3 1.66 K
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • maiwen63
    • Автор темы
    • maiwen63
    • в Apr 04, 26, 06:09:28 AM
    • Супергерой 2374
    • последняя активность 2 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    On March 26, 2026, I made a deposit at Joycasino. After playing for a while, I managed to request a withdrawal of €345. My withdrawal remained pending until April 2nd, after which the casino canceled it without explanation. I contacted support by email. The casino replied that the payment had been canceled due to a technical problem and advised me to try withdrawing the funds in installments. I did as they asked, but the withdrawal was still canceled. They then sent me an email informing me that the Skrill payment request had been forwarded to the finance department. After a few days of waiting, the casino replied that the request is currently under review by the settlements department. Every time, the casino finds some excuse not to pay.

    Сумма убытков: 345€

    Казино: Joy Casino

    Дело №: 4124

    26 марта 2026 года я внес депозит в Joycasino. После некоторого времени игры мне удалось запросить вывод средств в размере 345 евро. Мой запрос на вывод оставался в обработке до 2 апреля, после чего казино отменило его без объяснения причин. Я связался со службой поддержки по электронной почте. Казино ответило, что платеж был отменен из-за технической проблемы, и посоветовало мне попробовать вывести средства частями. Я сделал, как они просили, но вывод средств все равно был отменен. Затем они прислали мне электронное письмо, в котором сообщалось, что запрос на платеж через Skrill был передан в финансовый отдел. После нескольких дней ожидания казино ответило, что запрос в настоящее время находится на рассмотрении в отделе расчетов. Каждый раз казино находит какой-нибудь предлог, чтобы не платить.

    Сумма убытков: 345€

    Казино: Joy Casino

    Дело №: 4124

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Cookie17
    • Ответ от
    • Cookie17
    • в Apr 06, 26, 05:58:03 AM
    • Serbia Модератор 1337
    • последняя активность 1 день назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi maiwen63, 

    Thank you for reaching out and sharing this with us.

    While I understand this situation can be frustrating, based on your feedback the request is currently under review, and there are no indications that the payment will be canceled. It is possible that, due to above mentioned technical problems, the process takes longer than expected, and with a little bit of patience, everything will be sorted out soon. 

    Regardless, we will reach out to the casino representative for additional details, and get back to you as soon as we have them. In the meantime, feel free to share any news from your side. 

    Thank you. 

    Привет , maiwen63 !

    Спасибо, что связались с нами и поделились этой информацией.

    Я понимаю, что эта ситуация может вызывать разочарование, но, судя по вашему отзыву, запрос в настоящее время находится на рассмотрении, и нет никаких признаков того, что платеж будет отменен. Возможно, из-за вышеупомянутых технических проблем процесс займет больше времени, чем ожидалось, и, проявив немного терпения, все скоро уладится.

    В любом случае, мы свяжемся с представителем казино для получения дополнительной информации и сообщим вам, как только она у нас появится. А пока, пожалуйста, не стесняйтесь делиться любыми новостями с вашей стороны.

    Спасибо.

  • maiwen63
    • Ответ от
    • maiwen63
    • в Apr 07, 26, 06:57:29 PM
    • Супергерой 2374
    • последняя активность 2 часов назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    My withdrawal was processed and validated today, I received my payment.

    Thank you Cookie and LCB!

    Мой запрос на вывод средств был обработан и подтвержден сегодня, я получил свой платеж.

    Спасибо, Куки и LCB!

  • Cookie17
    • Ответ от
    • Cookie17
    • в Apr 08, 26, 02:29:45 AM
    • Serbia Модератор 1337
    • последняя активность 1 день назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi maiwen63,

    We’re glad to hear you’re satisfied with the outcome of your case. Enjoy! We’ll now mark this complaint as resolved.

    Привет , maiwen63 !

    Мы рады слышать, что вы удовлетворены результатом рассмотрения вашего дела. Всего доброго! Теперь мы отметим эту жалобу как решенную.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

94 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 29 дней назад
5

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

5 Просмотреть
orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins

38 Просмотреть