Hi Lcb
Ive been playing at jackburst for a few months and its all been good. But now suddenly they stopped accepting bank transfer as a withdrawal method. Fair enough, ill use astropay somce i used that to deposit. When i did a withdrawal they asked for proof of ownership of my astropay account. They recieved it and said after that my withdrawal was approved. But now suddenly when i ask about my withdrawal they for the same document again even though they recieved and approved it. So i dont know what to do anymore. I hope you can help.
I have emails proving my withdrawal was approved if needed
Привет, LCB
Я играю в Jackburst уже несколько месяцев, и всё было хорошо. Но теперь они внезапно перестали принимать банковские переводы в качестве способа вывода средств. Ладно, буду использовать Astropay, так как раньше я пополнял с его помощью. Когда я делал вывод средств, они запросили подтверждение права собственности на мой аккаунт Astropay. Они получили его и сказали, что мой вывод одобрен. Но теперь, когда я спрашиваю о выводе средств, они снова запрашивают тот же документ, хотя они его получили и одобрили. Так что я больше не знаю, что делать. Надеюсь, вы сможете помочь.
При необходимости у меня есть электронные письма, подтверждающие одобрение моего вывода средств.
Перевод 
