РЕШЕНО: проблемы с Posh

Я надеюсь получить совет. Я играю на Poshmark, используя бонус без правил. Выиграл до 265 долларов, поэтому решил вывести 165 долларов. Я отправил все документы, все подтверждено, но мне сказали, что мой банк не может перевести деньги на мой счет (это счет в Wells Fargo). Не знаю почему, но они сказали, что позволят мне сделать вывод в биткоинах разово. Хорошо, я отправил им свой адрес, все подтверждено, а потом вдруг они сказали, что я не выполнил условия отыгрыша? Я выполнил, но это отговорка. Оператор сказал мне обнулить баланс, и тогда мне дадут 66 долларов для вывода, но нужно отменить вывод, чтобы получить 66 долларов. Я совершенно сбит с толку. Я подумал, что все будет хорошо, я играл, думая, что обнулю баланс. Вместо этого он увеличился до 2500 долларов. Не собираюсь тратить 2500 долларов впустую. Поэтому я запросил вывод 1500 долларов. Ответа пока нет, только электронное письмо о том, что мой запрос получен. Мне кажется, они пытаются уклониться от выплаты мне денег. Я не знаю, что делать в этой ситуации. Есть какие-нибудь предложения?

Привет, Ninamatie57!

Пожалуйста, пришлите мне в личном сообщении ваш логин в казино, чтобы мы могли связаться с казино и выяснить, в чем проблема с вашим выводом средств.

Извините, я здесь новенький. Как мне отправить вам личное сообщение?

Просто нажмите СЮДА , и вы сможете отправить личное сообщение MelissaN.

Привет, Ninamatie57!

К сожалению, нам не удалось связаться с казино. Мы попробовали другой способ связи, но до сих пор ждем ответа.

Вы что-нибудь слышали за это время?

На самом деле нет. Я связался со своим "VIP-хостингом", он был довольно уклончив. Он сказал, что одобрение займет не менее 15 дней, обработка — тоже 15 дней и так далее... что неприемлемо. Они говорят, что это из-за коронавируса. Все больше и больше отговорок. Я никогда раньше с таким не сталкивался, это просто смешно. Все документы были предоставлены, и заявка была принята. Никаких проблем. Они точно не против взять ваши деньги... у меня есть номер, по которому я могу позвонить, если вам он нужен. Кажется, я уже говорил вам об этом, у меня есть все электронные письма от них и копии переписки. Дайте мне знать, если вам нужен мой номер. Большое спасибо!

Ну, не совсем! Я пытался связаться со своим «VIP-хостингом», но он мне ничем не помог. Сначала он сказал, что одобрение занимает 15 дней (а почему меньше дня?), обработка — 15 дней и так далее. Это совершенно неприемлемо. Они говорят, что отстают от графика из-за коронавируса, но это всего лишь отговорка. Я понимаю, что они не могут так сильно отставать. Но я могу ошибаться. Я знаю, что это абсурдно много. У них, конечно, нет проблем с приемом денег для игры. Вот мои мысли. Я знаю, что в других казино, откуда я выводил деньги, это занимает меньше недели. Я слышу разные отговорки от разных людей. Все мои документы получены и все оформлены, даже те, которые были добавлены для внесения депозита через биткойн. У меня есть номер, по которому я звоню, это поможет? Я ценю вашу помощь, я очень хотел бы найти владельца или кого-нибудь, с кем я мог бы поговорить, кто выше по иерархии, или в чате! Спасибо.

Не могли бы вы отправить мне скриншоты вашей переписки в личном сообщении ? Мы постараемся вам помочь.

Привет, я отправляю запрошенные вами документы, но мне удается отправить только по 3 за раз, а у меня их еще много. Есть ли более простой способ отправить их? Или продолжать отправлять их личными сообщениями? Спасибо.

Пожалуйста, отправьте их в личном сообщении.

@Ninamatie57 - есть ли у вас какие-либо новости по вашему делу?

Я недавно опубликовал обновление. Да, я это сделал, и результат был отличным. Мне выплатили деньги примерно через 2,5 недели после запроса на вывод средств. Изначально я запросил банковский перевод, однако по какой-то причине существует огромный список банков, на которые они не осуществляют переводы. Поэтому я решил использовать биткоины. Думаю, одна из причин, почему все прошло гладко, чем вначале, заключалась в том, что я был очень-очень вежлив с ними. Отдел вывода средств отреагировал чрезвычайно быстро, и после этого все прошло гладко. Я рекомендую использовать биткоины, если вам нужна крупная выплата. Спасибо за вашу помощь!

Спасибо, что сообщили. Рады слышать, что проблема решена.