MelissaN wrote:
Hi Bruno,
Could you please provide us with your casino username we're going to ask them to look into it?
Thank you
Uaername is:bsilva028
To be more clear, transparenr and correct!
What i made was like: (all yesterday)
1st a deposit at inetbet usd (lost)
Then a deposit at inetbet euro
Is 2 differet casinos so is 2 different accounts (1 at each)
After lose the deposit in inetbetusd and inetbet euro. I claimed comp points at inetbet usd (5usd), also lost it!
I claimed then at inetbet euro(€1.14)
Won and happened that.
My bets was in deposits 1 and 1.25 total bet
And at inetbet usd! I played thw game that live chat said that is in this snap
In deposit at inetbet euro i lost the deposit in basketbull game not im emchamted garden!
Comp points (€1.14) i started play haunted opera at 0.20
Opened free spins
Won amd went up to 5 or 6€
Increased bet to 0.60 (10% of 6€ not 25!)
Free gamese. Again and balance increased to €20
After that yes!! I started bet at €1 and €1.25
But none if them is more than 25% of available balance.
What i want to belive is that is some error on their part coz i did not broke any rule! I think they misleaded usd account and euro account coz is same username (bsilva028)
But still is 2 "different" casinos as they also say
MelissaN написала: Привет, Бруно!
Не могли бы вы сообщить нам свой логин в казино? Мы попросим их разобраться в этом.
Спасибо
Имя пользователя: bsilva028
Чтобы было понятнее, прозрачнее и правильнее!
Вот что я делала (весь вчерашний день):
1-й депозит в inetbet в долларах США (проигран)
Затем внесение депозита в евро на сайте inetbet.
Это два разных казино, поэтому это два разных аккаунта (по одному в каждом).
После того, как я потерял депозит на счетах inetbetusd и inetbet euro, я запросил бонусные баллы на inetbet usd (5 долларов США), но тоже их потерял!
Я тогда подал заявку в Inetbet на сумму 1,14 евро.
Победа, и вот что произошло.
Мои ставки были сделаны на депозит в размере 1 и 1,25 от общей суммы ставки.
А на inetbet в долларах США! Я играл в игру, о которой говорилось в онлайн-чате, и которая есть на этом снимке.
При пополнении счета на Inetbet Euro я проиграл свой депозит в игре Basketball, а не в Emchamted Garden!
Бонусные баллы (€1,14) Я начал играть в Haunted Opera с 0,20
Открыты бесплатные вращения
Выиграл и поднялся до 5 или 6 евро.
Ставка увеличена до 0,60 (10% от 6 евро, а не 25!).
Бесплатные игры. Снова, и баланс увеличен до 20 евро.
После этого — да!! Я начал делать ставки по 1 евро и 1,25 евро.
Но ни один из них не превышает 25% от доступного баланса.
Я склонен верить, что это какая-то ошибка с их стороны, потому что я не нарушал никаких правил! Думаю, они ввели меня в заблуждение относительно счета в долларах и счета в евро, потому что у них одинаковое имя пользователя (bsilva028).
Но все же это два "разных" казино, как они еще говорят.