A casino stole money without explanations!Verified an account, did a deposit and account blocked!! Without explanations, even letter on mail was not mailed a. All of it happened a browser did not close even, ready to pass any verifications, but me even did not begin to listen. As possible to verify, get a deposit and here to close and it all in a flow 20 minutes).
РЕШЕНО: Betchan заблокировал мой аккаунт.
- 3,349
- просмотры
- 10
- ответы
Последний пост
создано 9 лет назад юзером
MelissaN
- Автор темы
- Lavandosss
-
Новичок
5
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Lavandosss
- в Jun 05, 17, 10:18:47 AM
-
Новичок
5
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Казино украло деньги без объяснений! Подтвердил аккаунт, внес депозит, и аккаунт заблокировали!! Без объяснений, даже письмо по почте не отправили. Все это происходило, даже браузер не закрывался, готовый пройти любые проверки, но меня даже не слушали. Как только я смог подтвердить аккаунт, получить депозит и закрыть его, все это в 20 минутах.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jun 05, 17, 10:52:15 AM
-
Всемогущий участник
15546
Oh, sorry to hear that. Provide me with your casino username please. The casino will be notified about this.
О, мне очень жаль это слышать. Пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя в казино. Казино будет уведомлено об этом.
-
- Ответ от
- Lavandosss
- в Jun 05, 17, 03:29:16 PM
-
Новичок
5
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jun 05, 17, 05:39:33 PM
-
Всемогущий участник
15546
Thank you. The casino will be informed. We'll keep you updated.Спасибо. Казино будет проинформировано. Мы будем держать вас в курсе. -
- Ответ от
- Alena
- в Jun 06, 17, 04:36:51 AM
-
Представитель казино
10
Спасибо от:
Dear Player,
To begin with, you breached two casino rules at once.
Yesterday our support agent already explained you that.First of all, you created duplicate account, which is strictly forbidden.
Secondly, you took registration freespins (as you did when registered first one) and provided IP address which differs from your true one. The rule is: "If a customer avails of registration freespins herewith his/her county differs from IP address, the administration of the casino reserves the right to terminate such accounts and withhold the win in order to avoid negative practice in the future".
If you want to avoid negative practice with any online casinos in the future, please, read attentively their Terms and Conditions as when you accept them you agree with them.
If you howsoever think we cheated on you, be sure we provide all the evidence of your Terms breaching to the administration and the complaint in any case will be closed not in your favour.
We are not tolerate to players who cheated on us and tried to take profit by such unfair actions.
All the good things to you.
The evidence is sent.
Betchan casinoУважаемый игрок!
Во-первых, вы нарушили сразу два правила казино.
Вчера наш сотрудник службы поддержки уже объяснил вам это.Во-первых, вы создали дублирующий аккаунт, что строго запрещено.
Во-вторых, вы воспользовались регистрационными бесплатными вращениями (как и при первой регистрации) и указали IP-адрес, отличающийся от вашего реального. Правило гласит: «Если клиент использует регистрационные бесплатные вращения, указанный здесь, его страна отличается от IP-адреса, администрация казино оставляет за собой право заблокировать такие учетные записи и задержать выигрыш, чтобы избежать негативной практики в будущем».
Чтобы избежать негативного опыта взаимодействия с онлайн-казино в будущем, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с их Условиями использования, поскольку, принимая их, вы соглашаетесь с ними.
Если вы каким-либо образом считаете, что мы вас обманули, будьте уверены, мы предоставим администрации все доказательства нарушения вами Условий, и в любом случае жалоба будет закрыта не в вашу пользу.
Мы не потерпим игроков, которые обманывали нас и пытались извлечь выгоду из подобных нечестных действий.
Всего вам наилучшего.
Доказательства отправлены.
Казино Бетчан -
- Ответ от
- Lavandosss
- в Jun 06, 17, 05:06:28 AM
-
Новичок
5
You saw that I use VPN )! And verified an account to me! As possible to pass complete verification having dublicate accounts! In Ukraine without VPN a mailbox is not opened) even! I will repeat verification passed at included VPN, means you did not forbid, regarding a dublicate account) for me he is not present!! you cheat. And I will remind that you blocked my deposit. I am ready to pass any verifications!!!
Вы видели, что я использую VPN! И подтвердили мне аккаунт! Насколько это возможно, чтобы пройти полную верификацию, имея дублирующиеся аккаунты! В Украине без VPN почтовый ящик даже не открывается! Я повторю верификацию, пройденную с включенным VPN, то есть вы не запрещали, что касается дублирующегося аккаунта, для меня его нет!! Вы жульничаете. И я напомню, что вы заблокировали мой депозит. Я готов пройти любую верификацию!!!
-
- Ответ от
- Lavandosss
- в Jun 06, 17, 05:15:05 AM
-
Новичок
5
Why at a complaint is status decided?) Where proofs from a representative? They let me to score first, checked him and accepted a deposit!!! All happened in a flow 20 minutes)!
Почему статус жалобы определяется именно по ней? Были ли предоставлены доказательства от представителя? Сначала мне дали оценить мою жалобу, я проверила его и получила предоплату!!! Всё произошло в мгновение ока (за 20 минут)!
-
- Ответ от
- Alena
- в Jun 06, 17, 05:30:39 AM
-
Представитель казино
10
Your deposit was returned.
Please, withdraw and we will close the account.
Betchan casinoВаш депозит был возвращен.
Пожалуйста, выведите средства, и мы закроем счет.
Казино Бетчан -
- Ответ от
- Lavandosss
- в Jun 06, 17, 05:41:16 AM
-
Новичок
5
Спасибо от:
Returned a deposit! Thank you lcb.org for a help.
Залог возвращен! Спасибо lcb.org за помощь.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jun 06, 17, 05:57:01 AM
-
Всемогущий участник
15546
We're glad it's a happy end. :) Cheers!
Мы рады, что всё закончилось благополучно. :) Ура!
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
