Ст. Новичок
20
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Ст. Новичок
20
Перевод 
переведено с 
Good afternoon, dear administration of the LCB.org forum I have a problem with the casino nitrowinner. They haven't withdrawn my winnings for two weeks They don't answer all my letters my account is fully verified also the chat doesn't respond to my messages,I understand that this casino is not on your forum but maybe they will answer you,perhaps this casino is a scam and therefore players from your forum after reading this complaint will not make deposits in this casino
Добрый день, уважаемая администрация форума LCB.org! У меня проблема с казино Nitrowinner. Они не вывели мой выигрыш уже две недели. Они не отвечают на все мои письма, мой аккаунт полностью верифицирован, также чат не отвечает на мои сообщения. Я понимаю, что этого казино нет на вашем форуме, но, возможно, они вам ответят. Возможно, это казино — мошенничество, и поэтому игроки с вашего форума, прочитав эту жалобу, не будут вносить депозиты в это казино.
Hello sablo99,
Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.
We'll update you on this thread as soon as we hear back.
Привет, sablo99 ,
Обратите внимание, что этого бренда нет в нашем списке, но мы постараемся связаться с производителем.
Мы сообщим вам о результатах в этой ветке обсуждения, как только получим ответ.
Новичок
1
Dear sablo99,
We are reaching out to inform you about the status of your recent attempts to verify your account through our KYC (Know Your Customer) process. Unfortunately, both of your verification attempts were unsuccessful. We informed you 2 times for KYC ( 28-5-24 and 31-05-2024 ) but for can withdrawal the free money from free promotion need to kyc completed in next 24 hours which is unsuccessful.
As a result, we regret to inform you that you will not be able to withdraw the amount obtained from the free spins promotion at this time. Please note that this restriction applies only to winnings from the promotion and not to any deposits or other funds you may have in your account.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Support Team
Уважаемый sablo99,
Мы обращаемся к вам, чтобы сообщить о статусе ваших последних попыток верификации аккаунта в рамках нашей процедуры KYC (Know Your Customer). К сожалению, обе ваши попытки верификации оказались неудачными. Мы дважды сообщали вам о прохождении KYC (28.05.2024 и 31.05.2024), но для вывода бесплатных средств, полученных в рамках акции, необходимо завершить KYC в течение следующих 24 часов, что оказалось неудачным.
В связи с этим мы с сожалением сообщаем вам, что в настоящее время вы не сможете вывести сумму, полученную в рамках акции с бесплатными вращениями. Обратите внимание, что это ограничение распространяется только на выигрыши, полученные в рамках акции, и не распространяется на депозиты или другие средства, которые могут находиться на вашем счете.
Благодарим вас за понимание и сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки
Ст. Новичок
20
what kind of a scam is this for players?Why was the verification letter not accompanied by a time frame for verification?Dear forum administration, please intervene.When I was chatting with the operator, why didn't he write that I needed to go through verification within 24 hours?I do not agree with this decision and demand payment of the legal winnings
Что это за мошенничество по отношению к игрокам? Почему в письме с подтверждением не были указаны сроки проверки? Уважаемая администрация форума, пожалуйста, вмешайтесь. Когда я общался с оператором, почему он не написал, что мне нужно пройти верификацию в течение 24 часов? Я не согласен с этим решением и требую выплаты законного выигрыша.
Ст. Новичок
20
Also please note that the letter does not indicate the timeframe for verification,and also, dear representative, I have a shift work and if I wanted to, I would not be able to pass verification on 05/31/2024 because I was at work
Также обратите внимание, что в письме не указаны сроки проверки, и, уважаемый представитель, у меня сменный график работы, и если бы я захотел, я бы не смог пройти проверку 31.05.2024, потому что я был бы на работе.
Ст. Новичок
20
I read their rules and took screenshots just in case the casino changes the rule,their rules do not state that the client is required to undergo verification within 24 hours
Я ознакомился с их правилами и сделал скриншоты на всякий случай, если казино изменит правила. В их правилах не указано, что клиент обязан пройти верификацию в течение 24 часов.
Hello sablo99,
We've contacted the casino representative and referred to your latest posts. As soon as we hear back we'll update you on this thread.
Привет, sablo99 ,
Мы связались с представителем казино и обратились к вам за разъяснениями по поводу ваших последних сообщений. Как только получим ответ, сообщим вам об этом в этой ветке обсуждения.
Hello sablo99,
We wanted to update you that we haven't heard back from the Casino thus far, we're going to send them a reminder in hopes that someone will respond. We'll keep you updated on this thread.
Привет, sablo99 ,
Мы хотели сообщить вам, что пока не получили ответа от казино. Мы отправим им напоминание в надежде, что кто-нибудь ответит. Будем держать вас в курсе в этой теме.
Hello sablo99,
Since the casino rep stopped responding to us, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will reopen the thread.
Thanks for your understanding.
Привет, sablo99 ,
Поскольку представитель казино перестал нам отвечать, нам пришлось бы закрыть жалобу из-за бездействия казино.
Если они ответят, мы возобновим обсуждение.
Спасибо за понимание.
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре «Книга волков» Как получить бонус: Игрокам необходимо Зарегистрируйтесь по нашей...
Казино Weltbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет, участники LCB! Ваши отзывы имеют значение! Поделитесь своим мнением и помогите нам улучшить ваш опыт использования сайта.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в августе 2026 года: Давайте протестируем казино!
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
