ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: robocat.com - Проблема с учетной записью

1,436
просмотры
4
ответы
Последний пост создано 6 месяцев назад юзером njanjam
Elano
  • Автор темы
  • Elano
  • Новичок 1
  • последняя активность 6 месяцев назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Elano
    • Автор темы
    • Elano
    • в Feb 07, 26, 08:27:09 PM
    • Новичок 1
    • последняя активность 6 месяцев назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    The Robocat website said it would ask me for documents after I tried to log into my account and couldn’t because it was under review. Later, they said the account was closed by administrative decision. On the site, I placed bets on sportsbook, slots, and live casino. I was never a very frequent gambler and was returning to use the site after a considerable time away. I have USD 1,636 on the site, sent emails, and still haven’t received any responses. I didn’t use bonuses, only real money.

    Сумма убытков: 1636$

    Казино: https://robocat-8787.com

    Дело №: 3965

    На сайте Robocat мне сообщили, что после попытки входа в аккаунт меня попросят предоставить документы, но это невозможно, так как аккаунт находится на рассмотрении. Позже мне сказали, что аккаунт закрыт административным решением. На сайте я делал ставки на спорт, слоты и игры в живом казино. Я никогда не был заядлым игроком и вернулся на сайт после значительного перерыва. На моем счету 1636 долларов США, я отправлял электронные письма, но до сих пор не получил ответа. Я не использовал бонусы, только реальные деньги.

    Сумма убытков: 1636$

    Казино: https://robocat-8787.com

    Дело №: 3965

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Feb 09, 26, 08:03:04 AM
    • Serbia Модератор 4139
    • последняя активность 10 часов назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Elano,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience. We received your complaint and notified the casino rep about it. 

    In the meantime, could you please give us more information regarding your case:

    • Was this supposed to be your first withdrawal from this casino?
    • Had your account already been verified, or were you required to submit documents for the first time?
    • Which country did you access the casino from?
     

     Please keep an eye on this thread for further updates regarding your case.

    Привет, Элано !

    Благодарим вас за то, что вы поделились своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативные впечатления. Мы получили вашу жалобу и уведомили об этом представителя казино.

    Тем временем, не могли бы вы предоставить нам более подробную информацию по вашему делу?

    • Это должен был быть ваш первый вывод средств из этого казино?
    • Ваш аккаунт уже был подтвержден, или вам впервые потребовалось предоставить документы?
    • Из какой страны вы получили доступ к казино?

    Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке обсуждения, чтобы получать информацию о вашем деле.

  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Feb 11, 26, 07:43:20 AM
    • Serbia Модератор 4139
    • последняя активность 10 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Elano,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately 

    Привет, Элано !

    Пожалуйста, сообщите нам, нужна ли вам еще наша помощь. Если да, предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию о вашем случае, чтобы мы могли оказать вам более точную помощь.

  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Feb 13, 26, 06:34:07 AM
    • Serbia Модератор 4139
    • последняя активность 10 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Elano,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case #3965 CLOSED due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Привет, Элано !

    Поскольку мы не получили от вас ответа, мы будем считать ваше дело № 3965 закрытым в связи с неактивностью отправителя.

    Однако, если вам по-прежнему нужна наша помощь, пожалуйста, сообщите нам об этом личным сообщением , и мы возобновим рассмотрение вашего дела.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

94 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

4 Просмотреть
orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins

38 Просмотреть