РЕШЕНО - Ограбление на большой дороге в Jackpot Capital

>:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(

В течение шести дней я участвовал в турнире, где был только один приз за первое место. Я пробился на первое место, но за несколько часов до окончания турнира опустился на второе. Тогда я решил продолжать делать ставки, чтобы вернуть себе первое место. Я сделал 3 депозита. Я выиграл. Мне сообщили, что я выиграл приз в размере 250 долларов.

Час спустя я зашёл в свой аккаунт, и оказалось, что на балансе не хватает 125 долларов.

Я зашёл в список турнира, чтобы посмотреть, что произошло. Внезапно один приз разделили на три части, а мой первый приз уменьшили вдвое.

Вот мой лог чата:


Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.

Вы сейчас общаетесь с Кевиной.

jackpotslotty: jackpotslotty, кевина

Кевина: Добро пожаловать в наш онлайн-чат. Меня зовут Кевина; чем я могу вам сегодня помочь?

jackpotslotty: Я очень зол.

Кевина: Могу я вам чем-нибудь конкретно помочь?

jackpotslotty: Я участвовал в турнире и выиграл, был только один приз — 250 долларов.

jackpotslotty: Мне пришло уведомление о выигрыше, и я выиграл 250 долларов.

jackpotslotty: Теперь это только половина от этой суммы.

jackpotslotty: и там множество призов

jackpotslotty: Что за чушь (простите за выражение) это такая?

Кевина: Спасибо, что обратили наше внимание на это.

jackpotslotty: Я бы никогда не потратил столько денег, пытаясь удержать первое место.

Кевина: Я, конечно, могу это для вас проверить.

Кевина: Пожалуйста, подождите 2 минуты, пока я изучу ваш запрос.

jackpotslotty: ID 106135, игра идёт уже 6 дней, и только один приз.

Кевина: Спасибо.

jackpotslotty: и до самого конца был только один приз.

jackpotslotty: внести 2,50, 85 дополнений по 2 доллара каждое. Было бы глупо тратить столько денег ради половины заявленного приза.

Кевина: Я понимаю.

Кевина: Мы все еще изучаем ваш запрос, ценим ваше терпение. Я свяжусь с вами в ближайшее время.

jackpotslotty: ok

jackpotslotty: Добавлю еще кое-что. Вчера вечером я сделал три депозита, чтобы вернуть себе первое место. Я мог бы остаться на втором месте бесплатно и получить 75 долларов.

Кевина: Спасибо, что подождали.

Кевина: Призовой фонд составлял 250 долларов и был распределен между победителями, занявшими 1-е, 2-е и 3-е места.

jackpotslotty: Нет, как было указано в течение последних шести дней и до окончания турнира!!!!

Кевина: Ты получила 125 долларов за первое место. За второе место ты получила 75 долларов, а за третье — 50 долларов.

jackpotslotty: это грабеж среди белого дня

jackpotslotty: НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПУБЛИКОВАННОМУ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 6 ДНЕЙ

jackpotslotty: И ДО ТЕХ ПОР, ПОКА НЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ

jackpotslotty: Мне пришло всплывающее сообщение о выигрыше в 250 долларов.

Кевина: Я понимаю, но это та информация, которую я получила.

jackpotslotty: Что ж, вам лучше как можно скорее обострить ситуацию.

jackpotslotty: ПОЖАЛУЙСТА

jackpotslotty: И ПРОСТИТЕ МОЙ ГНЕВ

Кевина: Извините, я ничего не могу с этим поделать.

jackpotslotty: О, правда?

Кевина: Я понимаю, почему ты злишься.

jackpotslotty: Уверен, что знаете.

Кевина: Могу я вам сегодня еще чем-нибудь помочь?

jackpotslotty: Так вы собираетесь играть?

jackpotslotty: Серьезно?

jackpotslotty: Солги мне, забирай мои деньги и спрашивай, что еще ты можешь сделать.

jackpotslotty: ok

Кевина: Я понимаю твое разочарование, Омари.

jackpotslotty: кто ваш финансовый менеджер?

Кевина: Информация, которую я получила, — это всё, что я вам предоставила.

Кевина: Дано*

jackpotslotty: Вам бы следовало видеть, что происходило последние шесть дней. КТО ЭТО ИЗМЕНИЛ?

jackpotslotty: А кто ваш финансовый менеджер?

jackpotslotty: Это не техническая неполадка.

jackpotslotty: Это откровенное искажение информации.

Кевина: Я могу предоставить вам форму обратной связи, куда вы можете отправить свой вопрос, и администрация казино рассмотрит его и свяжется с вами.

jackpotslotty: Возможно, вам стоит отправиться в путешествие во времени и посмотреть на призы в том виде, в котором они указаны.

jackpotslotty: Вы отказываетесь назвать мне имя своего финансового менеджера?

Кевина: К сожалению, я не могу предоставить вам эту информацию. Администрация казино рассмотрит ваш запрос после получения вашего электронного письма.

jackpotslotty: Минуту назад вы ничего не могли сделать. Так что, да, дайте мне это. И я также опубликую сообщение на нескольких форумах, в которых участвую, и сообщу людям о случившемся, а также обновлю информацию, как только получу ответ.

Кевина: Пожалуйста, подождите.


Я отправлю электронное письмо, как они и посоветовали, но почти уверена, что сама получу тот же ответ.

Мне нужна помощь.

Привет, Чилли!

У вас есть скриншот, подтверждающий выигрыш в 250 долларов? Также, пожалуйста, сделайте скриншот распределения призового фонда турнира. Например, где указано, что за первое место предусмотрен только один приз (250 долларов)?

Да, если они захотят изменить правила игры задним числом, пусть оплачивают призы из отдельного фонда, а вам честно отдают то, что вы выиграли. Может, поэтому они и предлагают ребаи и дополнения — чтобы вытягивать деньги из вашего кармана, пока вы корпите, чтобы угодить занявшим второе место?
Звучит довольно странно. Если бы это был реальный турнир по блэкджеку, я слышал, что игроки, дошедшие до финального раунда, договаривались или не договаривались друг с другом о разделе выигрыша, но это совсем другое. Зачем я вообще об этом заговорил?
Я всегда относилась к JC с большим уважением, надеюсь, они всё исправят. Особенно если вы настаиваете (они не знали, что вы большая знаменитость).

Нет, у меня нет ни того, ни другого. Однако у меня есть свидетели, которые видели то же, что и я, хотя это вряд ли поможет. Я не думаю, что они пока опровергли мои слова; они лишь констатируют текущее состояние турнира. Если бы это был юридический вопрос, я мог бы вызвать в суд других участвующих игроков. Но это не так, и я не питаю особых надежд, просто чертовски зол из-за этого.

К тому же, я не настолько глуп, чтобы играть всю ночь только ради того, чтобы сказать, что я выиграл. Все дело было в единственном призе в 250 долларов. Нелегко играть в Achilles, имея 2 минуты и 2000 очков, и продвигаться вперед. Черт возьми, я бы даже остался на третьем месте. Тот человек, скорее всего, очень удивлен, ведь у него было всего несколько тысяч, в то время как у двух лидеров было 171 000 и 141 000 очков.

Хорошо, давайте подождем, пока они вам ответят, и будем действовать дальше исходя из этого.

Вы всегда можете связаться с представителем, указанным здесь.

Я принял решение — хорошо, я признаю свою ошибку. Доказательств нет, и они говорят, что на моем компьютере это могло отобразиться из-за технической неполадки, и во всплывающем окне было указано 125 долларов. Я могу сказать, что это могло быть так, потому что я лишь мельком взглянул на это и ожидал 250 долларов, так что, возможно, я так это и увидел. Хотя я точно знаю, что за все 6 дней я видел только один приз в 250 долларов. Если они хотят назвать это технической ошибкой на моем компьютере, хорошо, но я в этом сомневаюсь.

Если у вас положительный опыт работы с Jackpot Capital, то, конечно, считайте это странностью. Мне не стоит расстраиваться.

Ответ от JC был разумным и вежливым, и, конечно же, они не берут на себя никакой ответственности и заявляют, что мы видим и видели вещи по-разному. Вот мой окончательный ответ им.


Я знаю, что именно я искал, когда речь шла о единственном призовом выпуске. У меня было много времени в течение шести дней, чтобы это увидеть.

Можете назвать это технической проблемой, если хотите. Интересно, что увидели другие игроки.

Что касается объявления, я увидел число 250. Однако, поскольку я лишь мельком взглянул на него и ожидал увидеть именно 250, я так и увидел, и, будучи человеком с мозгом, я понимаю, что ошибки случаются, поэтому не буду спорить. Могу лишь честно сказать, что я не видел числа 125.

И, как вы знаете (и я вас не обвиняю), записи могут быть изменены. Поэтому я могу лишь сказать, что вы представляете это как то, что произошло на самом деле, а я представляю вам свою правду.

Жизнь слишком коротка, а мое эмоциональное благополучие слишком ценно, чтобы спорить или продолжать это дело. Очень жаль, что так случилось.

Как я понимаю, вы — бизнес, и предоставление услуг клиентам для вас важнее получения прибыли. Я рад, что вы хотя бы признаёте мой опыт и проявляете доброту, не называя меня лжецом. Однако я всё ещё чувствую себя обманутым из-за этого, без обид. Не мне судить. Мне следует обратить на это внимание, и я это сделал. Вы настаиваете на том, что с вашей стороны нет никакой вины. Поэтому я понимаю, почему вам не предлагают никакой компенсации.

Однако с моей стороны, как клиента, зная, что я следовал правилам и ничего не выдумывал, и что я пострадал от сотрудничества с вами, ситуация иная. Я думаю, что ваша компания регулярно раздает деньги в качестве стимула для поддержания и развития вашего продукта. Поэтому, независимо от того, прав я или нет, я считаю, что вы могли бы легко поступить как компенсация, не предполагая при этом каких-либо нарушений с вашей стороны. Это могло бы смягчить ситуацию для меня, не нанеся вреда вашему бизнесу. Это могло бы стать сигналом для вашей аудитории о том, что вам небезразлично ваше благополучие.

Но теперь этому пришел конец. В Техасе это называют «мексиканским противостоянием», то есть мы оба отступаем, не сводя глаз с противника, чтобы никто не пострадал и никто не победил и не проиграл. И мы продолжаем заниматься своими делами.

Добрый день!

Хм... это теперь происходит слишком часто. Я имею в виду эти технические ошибки/сбои отображения. Я подозреваю, что дело в этом, но, к сожалению, думаю, ты больше ничего не можешь сделать, Чилли. Я бы точно был так же зол, как и ты. И ты хорошо сказала, жизнь слишком коротка, и нет смысла рисковать своим здоровьем из-за этого.

Это нехорошо. Похоже, нам всем нужно прикрыться скриншотами правил турниров и призов, а также суммой выигрыша, чтобы это больше не повторилось.

Я свяжусь с представителем JC, с которым я раньше общался.

Я согласен с blueday, это нехорошо.

Не хочу это говорить, но это начинает напоминать мне фильм «Казино Рашмор».........................
Надеюсь, что нет, но теперь мы будем еще осторожнее в отношениях с этой группой.
Опять же, это нехорошо...

Извини, Chillymellow, ты этого не заслуживаешь, ни один преданный игрок этого не заслуживает...

нефрит

Привет, chillymellow!

Прошу прощения за задержку с ответом. Мне только что стало известно об этом.

Начну с того, что мы никого не грабили, потому что не оставляли себе никаких гарантированных денег. 250 долларов были полностью выплачены лицам, занимающим места 1, 2 и 3.

После небольшого исследования я выяснил причину изменения распределения призового фонда.
Это не сбой и не какая-либо другая техническая проблема.

Это произошло потому, что подобные турниры организуются с динамическим распределением.
Количество участвующих игроков определяет, сколько мест фактически разыгрывается.



В вашем случае к турниру присоединились новые игроки, что изменило распределение призового фонда в соответствии с приведенной выше диаграммой.

Однако я понимаю ваше разочарование и поэтому связался с управляющим казино, чтобы а) изменить существующую таблицу динамического распределения и б) рассмотреть вашу конкретную ситуацию и посмотреть, что мы можем для вас сделать.

С уважением,
Джон
Менеджер партнерской программы

Что ж, я снова продолжил проверять распределение призов, потому что долгое время не мог поверить, что победитель забирает всё. Но я понимаю, всякое случается, и спасибо вам, ребята, за фишку на 50 долларов. Это дало мне возможность отыграть часть потерь, хотя на этот раз мне не очень повезло.

Спасибо и за ответ.

Рада, что всё более-менее разрешилось, Чилли, и спасибо Джону за ответ.

фишка 50.00 и 60-кратное ускорение игры
Тебе понадобится много удачи.