Hello
Been struggling to get a payout from HeapsOWins casino since November. I have had successful withdrawals with them in the past. During the last 2 months I was asked to re-complete KYC, had my withdrawals cancelled, had to resubmit my withdrawals, and was also being given scripted responses to my payment inquiries. I am also owed money from 2 of their sister casinos as well(Sector 777 and A Big Candy Casino).
I am owed $4180 AUD from HeapsOWins, about $15000 AUD from A Big Candy and about $5091 AUD from Sector 777. I did use a bonus, played through the playthrough and my balance was knocked down to the max cash out amount on all 3 casinos.
My resubmitted withdrawals have been pending for about a month on all 3 casinos.
Привет
С ноября я безуспешно пытаюсь получить выплату из казино HeapsOWins. Раньше мне удавалось успешно выводить средства. За последние два месяца меня попросили повторно пройти верификацию личности (KYC), мои запросы на вывод средств были отменены, мне пришлось повторно отправлять заявки, а также я получал заученные ответы на свои запросы о платежах. Кроме того, мне должны деньги два их дочерних казино (Sector 777 и A Big Candy Casino).
Мне должны 4180 австралийских долларов от HeapsOWins, около 15000 австралийских долларов от A Big Candy и около 5091 австралийского доллара от Sector 777. Я использовал бонус, отыграл все необходимые условия, и мой баланс снизился до максимальной суммы вывода средств во всех трех казино.
Мои повторно отправленные запросы на вывод средств находятся в обработке уже около месяца во всех трех казино.
Перевод 
