Сумма убытков: 100$
Казино: HeapsOWins
Дело №: 4901
HeapsOfWins - Нет проблем с оплатой
- 152
- просмотры
- 3
- ответы
Последний пост
создано 11 часов назад юзером
rzer
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Hi LCB Team, I need assistance with an unfulfilled $100 Bitcoin withdrawal on Heaps O Wins. Approved Status: My e-KTP (KYC) and $15 BTC verification deposit were both officially approved. Account Lock: Right after requesting my $100 withdrawal, dashboard was locked with a persistent "Oops... Something bad happened" login error. Ghosting: I sent multiple emails to support over 24 hours ago, but received zero response or updates. Please help contact the casino representative to fix my account access and release my approved $100 withdrawal.Здравствуйте, команда LCB! Мне нужна помощь с невыполненным запросом на вывод 100 долларов в биткоинах на Heaps O Wins. Статус одобрения: Мой электронный KTP (KYC) и депозит в BTC в размере 15 долларов были официально одобрены. Блокировка аккаунта: Сразу после запроса на вывод 100 долларов панель управления была заблокирована с постоянной ошибкой входа «Ой... Что-то случилось». Отсутствие ответа: Я отправил несколько писем в службу поддержки более 24 часов назад, но не получил никакого ответа или обновлений. Пожалуйста, свяжитесь с представителем казино, чтобы исправить доступ к моему аккаунту и разблокировать мой одобренный вывод 100 долларов.Отправлено через форму жалобы LCBСумма убытков: 100$
Казино: HeapsOWins
Дело №: 4901
-
- Ответ от
- njanjam
- в Nov 06, 26, 05:25:00 AM
-
Модератор
4908
Hi rzer,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience.
Please note that we do not have this brand listed on LCB. However, we will do our best to contact the casino and assist you.
Could you please clarify a few things:
- From which country are you accessing the casino?
- Is this your first withdrawal?
- Does your account show as fully verified?
- Have you submitted a government-issued photo ID and proof of address for verification?
Once we have this information, we will be able to assist you further.
Привет, rzer ,
Спасибо, что связались с нами и поделились своим опытом.
Обращаем ваше внимание на то, что данная марка не указана на сайте LCB. Однако мы сделаем все возможное, чтобы связаться с казино и оказать вам помощь.
Не могли бы вы уточнить несколько моментов:
- Из какой страны вы заходите в казино?
- Это ваша первая выплата?
- Ваш аккаунт отображается как полностью подтвержденный?
- Вы предоставили удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом, и подтверждение адреса проживания для проверки?
Получив эту информацию, мы сможем оказать вам дальнейшую помощь.
-
I am in Indonesia, my account is verified with no issues regarding the verification process, and yes, this is my first withdrawal.
Thank you so much for helping me contact the casino representative!
Я нахожусь в Индонезии, мой аккаунт подтвержден без проблем в процессе верификации, и да, это мой первый вывод средств.
Большое спасибо за помощь в установлении контакта с представителем казино!
-
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
78 новые участники
775 участники онлайн
109,114 гости онлайн
141 новые посты
9,168 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Промокод Zeppelin Casino: 100 бесплатных вращений без депозита.
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
