I made my second deposit ever at Heapsowins casino, it was for $100 and I used a coupon. With bonus I had $500 in my account to play with and I started winning right away. I had enough to withdrawal to get the max cashout and money to spare by a long ways. I made the request and then checked on it today. They denied it saying I mixed rewards with real deposits. Ive never requested an award, nor was I notified of one via email or anything else. They're trying to say I had a daily reward on my account of $22.96 that I mixed in with my deposit. I never saw this reward, nor did I request it nor did they notify me of it!!!! In addition it would've made zero difference if it was there or not because it had no bearing on the outcome. If that wa the case they could add a small reward without your knowledge every time you clicked the deposit button thus voiding all your wins. This is totally unacceptable, I won that money fair and square and they know it. They can't be allowed to get away with this, it's unethical, immoral and just plain wrong.
РЕШЕНО: Компания Heapsowins отклонила запрос на вывод средств.
- 3,565
- просмотры
- 4
- ответы
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я внесла свой второй депозит в казино Heapsowins, это было 100 долларов, и я использовала купон. С бонусом у меня на счету было 500 долларов, и я сразу же начала выигрывать. У меня было достаточно денег для вывода средств, чтобы получить максимальную сумму, и даже с большим запасом. Я отправила запрос на вывод средств, а сегодня проверила его. Они отказали, заявив, что я смешала бонусы с реальными депозитами. Я никогда не запрашивала бонусы, и меня не уведомляли о них ни по электронной почте, ни каким-либо другим способом. Они пытаются сказать, что у меня был ежедневный бонус в размере 22,96 долларов, который я добавила к своему депозиту. Я никогда не видела этот бонус, не запрашивала его, и они меня о нем не уведомляли!!!! Кроме того, наличие бонуса не имело бы никакого значения, поскольку это никак не повлияло бы на результат. Если бы это было так, они могли бы добавлять небольшой бонус без моего ведома каждый раз, когда я нажимала кнопку депозита, тем самым аннулируя все мои выигрыши. Это совершенно неприемлемо, я выиграла эти деньги честным путем, и они это знают. Им нельзя позволять так поступать, это неэтично, аморально и просто неправильно.
-
- Ответ от
- Anchi
- в Jan 07, 23, 08:49:58 AM
-
Админ
14812
Спасибо от:
Hello IanClark101,
Please be advised that we don't have this casino on LCB list.
Please send us your casino username via private message so we can get in touch with casino representative.
Здравствуйте, IanClark101!
Обращаем ваше внимание на то, что данное казино отсутствует в списке LCB.
Пожалуйста, пришлите нам свой логин в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино.
-
- Ответ от
- Berks
- в Jan 11, 23, 03:08:39 AM
-
Могучий участник
4535
Hello IanClark101,
Thanks for sharing your credentials with us. We will try to reach out to Casino Representative in order to help you. Keep an eye on this thread for any updates.
Здравствуйте, IanClark101!
Спасибо за предоставленные данные. Мы постараемся связаться с представителем казино, чтобы помочь вам. Следите за обновлениями в этой ветке.
-
- Ответ от
- Berks
- в Jan 11, 23, 06:55:35 AM
-
Могучий участник
4535
Спасибо от:
Hello IanClark101,
Casino Rep got back to us and told that you have breached T&C where is stated that the player can not claim any promotion until his balance is $0 because mixing funds is not allowed in this Casino, so your winnings are denied and voided. Unfortunately their decision is final.
Здравствуйте, IanClark101!
Представитель казино ответил нам и сообщил, что вы нарушили условия и положения, согласно которым игрок не может претендовать на какие-либо акции, пока его баланс не обнулится, поскольку смешивание средств в этом казино запрещено. Таким образом, ваш выигрыш аннулирован. К сожалению, их решение является окончательным.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
