НЕ РЕШЕНО: Задержка вывода средств с HeapsOfWins

2,792
просмотры
6
ответы
Последний пост создано 2 лет назад юзером Complaints Moderator
montana10333
  • Автор темы
  • montana10333
  • United States Новичок 7
  • последняя активность 1 год назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Приветствуем вас, сообщество LCB! Добро пожаловать в Ronin Slots , где каждый спин — это шаг на вашем собственном пути к богатству! Вдохновленный духом легендарного ронина, Ronin Slots предлагает...

    Читать
  • Эта тема перенесена в раздел «Казино» . /onlinecasinobonusforum/casinos/goldbet-account-issue-3

    Читать
  • Обзор спортивных товаров Casea Бонус за регистрацию: 100% до 100 евро. Бонус за регистрацию — криптовалюта: 100% до ₮200 Бонус за регистрацию — Канада: 100% до 150 канадских долларов.

    Читать

    Бонусы и акции Casea Sports

    1 902
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello

    I've been struggling to receive my withdrawal of $2500 AUD via bitcoin. I requested my withdrawal on 1/16/2024. The terms and conditions state that all withdrawals will be processed within 3 business days. This obviously is not the case, as they immediatly told me 5 business days...13 business days later on 2/6/2024 they finally approved it!! Then they said they will send the funds within 3 business days. I waited the 3 business days and they still have not sent anything. Any time I reach out to support, they say "any day now". Ive just been getting the run around with support, as well as not receiving any replies from there payment department. Would appreciate any help you can give!

    My username is: x2sf0****

    I have been paid out once from this casino before and my account is fully verified. I also did not break any TOS as they would not have approved my withdrawal if I did. 

    Привет

    Я никак не могу получить вывод 2500 австралийских долларов в биткоинах. Запрос на вывод средств я отправил 16.01.2024. В условиях указано, что все запросы на вывод средств обрабатываются в течение 3 рабочих дней. Очевидно, это не так, поскольку мне сразу сказали, что это займет 5 рабочих дней... Спустя 13 рабочих дней, 6.02.2024, запрос наконец-то одобрили! Затем они сказали, что отправят средства в течение 3 рабочих дней. Я ждал 3 рабочих дня, а они до сих пор ничего не отправили. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, они говорят: «Сейчас же». Меня просто обманывают, и я не получаю никаких ответов от их платежного отдела. Буду благодарен за любую помощь!

    Мой никнейм: x2sf0****

    Я уже один раз получал выплату из этого казино, и мой аккаунт полностью верифицирован. Я также не нарушал никаких условий использования, так как в противном случае мой вывод средств был бы отклонен.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello montana10333,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. 

    Please note that we haven't listed this casino on our website, but we will try to find their contact information and help you further.

    Thanks for sharing your casino credentials with us.

    We will try to reach out to a casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Здравствуйте, montana10333 !

    Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

    Обратите внимание, что мы не указали это казино на нашем сайте, но мы постараемся найти их контактную информацию и помочь вам.

    Спасибо, что поделились с нами данными своего казино.

    Мы постараемся связаться с представителем казино, чтобы узнать о вашей ситуации.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Great, thank you!

    Отлично, спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello montana10333,

    We are still waiting for a response regarding your case.

    Keep you posted.

    Привет, montana10333,

    Мы всё ещё ждём ответа по вашему делу.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello montana10333,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Здравствуйте, montana10333 !

    Мы снова связались с казино.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello montana10333,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them. That is negatively affecting their brand image. If they respond, we will reopen it.

    Thank you for understanding.

    Здравствуйте, montana10333 !

    К сожалению, мы вынуждены пометить эту жалобу как неразрешенную, поскольку после многочисленных попыток связаться с казино мы так и не получили ответа. Это негативно сказывается на имидже их бренда. Если они ответят, мы возобновим рассмотрение жалобы.

    Спасибо за понимание.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 28 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins