РЕШЕНО - Возникла проблема с выводом средств из казино Winward.

Привет, ребята,

Есть ли у казино Winward представители?
Похоже, мой процесс вывода средств занимает очень много времени.
Запрошенные мной средства вернулись на мой счет, и мне нужно подождать, чтобы сделать следующий вывод.
Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.
Я отправил все документы и прошёл телефонную верификацию.
И я вижу, что на форуме нет никакого предупреждения о том, что я решил внести депозит.

Я не вижу в списке представителей компании, и не вижу никаких жалоб на них.
Помимо одной из своих сестер, у Фив в прошлом были некоторые проблемы.
Поскольку LCB указывает их в качестве партнеров на своих страницах, возможно, у них есть контактная информация. В противном случае, судя по моим нескольким минутам поиска, я сразу ничего не нашел?

Благодарим вас за выбор Winward Casino в качестве поставщика онлайн-развлечений!

Обращаем ваше внимание на то, что ваш запрос на выплату был отклонен, поскольку ваш аккаунт был выбран случайным образом для прохождения процедуры верификации.

Это стандартная процедура, которую отдел бухгалтерского учета и безопасности применяет выборочно, и она заключается в проверке учетной записи и запрошенных документов, информации об игроках и игровых сессиях.

Как уже упоминалось выше, это случайная процедура, поэтому невозможно заранее предсказать, кто будет подвергнут проверке; однако, пожалуйста, имейте в виду, что это также процедура обеспечения безопасности; вам не о чем беспокоиться, средства находятся на вашем счете, и выплата должна быть произведена на следующей неделе, если вы по-прежнему соблюдаете все правила вывода средств.

----------------------------------------------------------------------------------

Выше приведено электронное письмо, которое я получил.
Довольно забавно со словом «случайно».
Похоже, они затягивают процесс вывода средств, мне придётся ждать до следующей недели. Понятия не имею...

Спасибо, Cheetahwind!

Надеюсь, это не мошенническое казино.
Я пообщался с оператором службы поддержки LCB, и она сказала, что свяжется с казино.

Я сообщу, если проблема будет решена.

Привет, anfransen,

Вы можете отправить личное сообщение их представителю ЗДЕСЬ.

Зуга

Спасибо, Зуга.
Обновлю эту ветку, как только проблема будет решена.

Да, пожалуйста, держите нас в курсе.

От представителя по-прежнему нет ответа.

Прошёл ещё один день, ответа пока нет >.<

Я не получила ответа от представителя и обратилась в службу поддержки казино. Там мне сказали, что мой аккаунт все еще находится в процессе верификации, и он сам не знает, сколько времени это займет.

Мы отправим представителю еще одно уведомление.

Обновление: только что поговорил со службой поддержки казино. Он сказал, что мой аккаунт все еще находится в процессе верификации и может занять до недели. И вывести деньги можно ТОЛЬКО ОДИН РАЗ В НЕДЕЛЮ <--- разочарование. Так что, если мой вывод средств будет отменен в течение той же недели, мне придется ждать до следующей недели.

Примечание: Извините, я не собираюсь плохо отзываться об этом казино, я просто делюсь своим негативным опытом и своими впечатлениями.

Спасибо за обновление, anfransen.

Мне сообщили через их представителя (MissM), что они связались с вами через личные сообщения здесь.

Спасибо за ответ.
Позвольте мне просто вставить личное сообщение:

Привет

Прошу прощения за задержку с ответом, я не получал уведомлений о сообщениях здесь, пока Зуга не написал мне лично по электронной почте.

Я не представляю Winward Casino, это один из моих клиентов, и я занимаюсь их маркетингом, однако я с удовольствием вам помогу. Мне понадобится ваше имя пользователя и информация о проблеме с выводом средств, после чего я свяжусь с ними для уточнения деталей.

Мы обязательно решим эту проблему, приносим извинения за дальнейшую задержку, связанную с выходными.

С уважением,
Мальци

Зарегистрируйтесь бесплатно
Гиганты доходов
Партнерская программа
Легкие деньги! Продвигайте более 20 сайтов!!

Это первое и последнее сообщение, которое я получил от представителя.

анфрансен

Можете называть меня любопытной старушкой, и это нормально, НО , почему кто-то, не являющийся представителем Winward Casino, вообще вмешивается в вашу ситуацию? Я очень надеюсь, что вы не выдали слишком много своей информации этому маркетологу. На первый взгляд, это вмешательство со стороны кажется мне довольно подозрительным! Одна из тех вещей, которые заставляют меня задуматься?

И кстати, СПАСИБО вам за то, что держите своих коллег по LCB в курсе событий. Я лично искренне ценю эту информацию. Большинство пишут о несправедливости, совершенной по отношению к ним, но потом никогда не сообщают о конечном результате.

Желаю вам удачи в достижении положительного результата и продолжайте публиковать посты!

Спасибо за ответ.
Позвольте мне просто вставить личное сообщение:

Привет

Прошу прощения за задержку с ответом, я не получал уведомлений о сообщениях здесь, пока Зуга не написал мне лично по электронной почте.

Я не представляю Winward Casino, это один из моих клиентов, и я занимаюсь их маркетингом, однако я с удовольствием вам помогу. Мне понадобится ваше имя пользователя и информация о проблеме с выводом средств, после чего я свяжусь с ними для уточнения деталей.

Мы обязательно решим эту проблему, приносим извинения за дальнейшую задержку, связанную с выходными.

С уважением,
Мальци

Зарегистрируйтесь бесплатно
Гиганты доходов
Партнерская программа
Легкие деньги! Продвигайте более 20 сайтов!!

Это первое и последнее сообщение, которое я получил от представителя.

Спасибо, pokergranni Я буду продолжать обновлять эту ветку. Если в итоге я не выиграю, по крайней мере, другие участники этого форума не столкнутся с этим в будущем.
Судя по моему прошлому опыту, казино TOPGAME обрабатывают вывод средств довольно медленно. Возможно, им следует обрабатывать платежи так же, как и другие казино, которые могут сделать это за 1-2 рабочих дня.

Привет, ребята,

Моё последнее обновление:
Вы только что получили деньги от Cyber Sail Ltd SA. << Думаю, мне уже заплатили.
21-29 апреля, довольно долго, но пока мне платят.
Спасибо администраторам LCB и представителю казино за помощь.

Возможно, администратор сможет помочь мне изменить статус темы на «решена».

Отличные новости!

Заголовок темы обновлен до "решено"

Зуга