РЕШЕНО: Жалоба на казино Happistar

Сэр, меня зовут Рори.

Я пополнил счет в Happistar, выиграл, но деньги мне не вывели.

Мне нужна ваша помощь

Привет, roriejr ,

Можем ли мы узнать, подтверждена ли ваша учетная запись?

Вам удалось вывести деньги из казино Happistar?

Заранее спасибо.

Здравствуйте, сэр.

Да, мой аккаунт подтвержден. Первая попытка вывода средств не удалась, потому что я не указал полное имя. Подтверждение по электронной почте уже получено, я отправил им свое удостоверение личности.

Мой аккаунт уже подтвержден, я много раз выводил и вносил средства.

Когда я играл в первый раз, меня спросили, откуда я играю, я ответил, что с Филиппин, потому что я здесь на каникулах. Я не живу и не работаю на Филиппинах.

Так что, продолжайте играть, пополнять счет и выводить деньги. Но вчера я вдруг пополнил счет и проиграл, пополнил снова и снова проиграл, а в последний раз мне удалось отыграть все проигрыши. Потом я попытался вывести деньги, но мне сказали, что это невозможно. Причина в том, что я нахожусь на Филиппинах. Теперь меня просят подождать 24 часа.

С каких это пор для проверки счета нужно 24 часа? А потом клиентка начала надо мной издеваться, когда я спросила, с какого времени до какого времени мне нужно ждать? Я очень разозлилась, но она продолжала шутить и издеваться надо мной, говоря: «О, ты спрашиваешь время? Я думала, ты хочешь подарить мне часы». Я была в шоке от того, что эта сотрудница службы поддержки задала мне такой вопрос.

Я сказал, что внес депозит, чтобы играть, и если вы не хотите, чтобы я играл, то не должны принимать мой депозит. Теперь я выиграл, почему вы задерживаете вывод средств? Они сказали, что проверяют мой аккаунт, я сказал, что не против, чтобы вы проверили. Но спустя 24 часа вы продолжаете говорить, что нужно больше времени, для чего это? Они просто продолжают писать «в процессе» и т.д.

Вчера я внес свой первый депозит в размере 2 000 000 индонезийских рупий, но проиграл.

Второй депозит составлял 2 000 000 индонезийских рупий, и я снова проиграл.

Третий депозит составил 10 000 000 индонезийских рупий, и я выиграл 36 040 000 индонезийских рупий. Я всегда играл в баккару.

Но они задерживают мой вывод средств до сих пор.

Я отправил вам скриншот того, что внес депозит, но мой запрос на вывод средств до сих пор не обрабатывается.

Привет, roriejr ,

Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы уведомим представителя казино, чтобы ускорить процесс вывода средств.

Следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо.

Большое спасибо! Очень ценю это.

Привет, roriejr ,

Представитель казино ответил нам, что эта транзакция была подтверждена вчера. Не могли бы вы это подтвердить?

Спасибо.

Здравствуйте, сэр.

Да, через 24 часа они мне его отправили.

Огромное спасибо и признательность вам.

Но если серьезно, этому сайту нельзя доверять, я с ним покончила.

Привет, roriejr ,

Мы очень рады, что вы получили свои средства.

Наслаждайтесь своим выигрышем.

Мы закроем эту жалобу и пометим ее как решенную.