Ст. Новичок
23
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Ст. Новичок
23
Перевод 
переведено с 
Got a bonus of 27eur and won over 100eur. deposited 20 EUR and played more, and the second I made a withdrawal request, my account was blocked. They said that I have duplicate accounts. But that's not true.
Сумма убытков: 150€
Казино: Goldbet Lion
Дело №: 4139
Получил бонус в 27 евро и выиграл более 100 евро. Внес 20 евро и продолжил играть, но как только я отправил запрос на вывод средств, мой аккаунт заблокировали. Сказали, что у меня дублирующиеся аккаунты. Но это неправда.
Сумма убытков: 150€
Казино: Goldbet Lion
Дело №: 4139
Модератор
6456
Hello Oliver Arro,
Could you please provide us with a bit more information regarding your case? Is your account fully verified, and is this your first withdrawal at this casino?
We will also contact the casino to request more details regarding your case. In the meantime, please keep an eye on this thread for further updates.
Thank you.
Здравствуйте , Оливер Арро !
Не могли бы вы предоставить нам немного больше информации о вашей ситуации? Ваш аккаунт полностью верифицирован, и это ваш первый вывод средств в этом казино?
Мы также свяжемся с казино, чтобы запросить более подробную информацию по вашему делу. А пока, пожалуйста, следите за обновлениями в этой теме.
Спасибо.
Ст. Новичок
23
Yes, my account was verified. And that was my first withdrawal. When I tried to withdraw money, I was told that I had to make a minimum deposit of 5 euros. However, through the bank link, it said that the minimum was 20 euros. I made a transfer and played through 40 euros. As soon as I tried to withdraw again, the account was blocked and I can no longer log in.
Да, мой аккаунт был верифицирован. И это был мой первый вывод средств. Когда я попытался вывести деньги, мне сказали, что нужно внести минимальный депозит в размере 5 евро. Однако по банковской ссылке было указано, что минимальная сумма составляет 20 евро. Я сделал перевод и потратил 40 евро. Как только я попытался вывести деньги снова, аккаунт был заблокирован, и я больше не могу войти в систему.
Модератор
1319
Hi Oliver Arro,
Thank you for the additional information.
We have contacted the casino representative and will inform you as soon as we receive their response.
Please be patient, as the Orthodox Easter holiday begins tomorrow in Serbia and lasts through Tuesday, so part of our team will be away until then.
Let us know if there are any updates on your side.
Thanks for your understanding!
Привет, Оливер Арро !
Спасибо за дополнительную информацию.
Мы связались с представителем казино и сообщим вам, как только получим ответ.
Пожалуйста, наберитесь терпения, так как завтра в Сербии начинается православный пасхальный праздник, который продлится до вторника, поэтому часть нашей команды будет отсутствовать до этого времени.
Сообщите нам, если у вас появятся какие-либо обновления.
Спасибо за понимание!
Модератор
1319
Hi Oliver Arro,
We have not yet received a response from the casino representative, so we’ve sent another follow-up.
We kindly ask you to follow this thread for new information and get back to us if you receive any.
Thank you for your patience.
Привет, Оливер Арро !
Мы пока не получили ответа от представителя казино, поэтому отправили еще одно напоминание.
Просим вас следить за этой темой для получения новой информации и сообщать нам о любых новых сообщениях.
Спасибо за ваше терпение.
Модератор
1319
Hi Oliver Arro,
Unfortunately, we must mark complaint #4139 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.
We’re truly sorry for the outcome, but the casino representative has chosen not to cooperate or communicate with us. If we ever receive a response or any update in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately and inform you without delay.
Привет, Оливер Арро !
К сожалению, мы вынуждены пометить жалобу № 4139 как ЗАКРЫТУЮ в связи с бездействием казино. Несмотря на многочисленные попытки связаться с вами, мы не получили никакого ответа или разъяснений по вашему делу.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации, но представитель казино решил не сотрудничать с нами и не выходить на связь. Если мы когда-либо получим ответ или какую-либо информацию в будущем, будьте уверены, что мы немедленно возобновим рассмотрение дела и незамедлительно сообщим вам об этом.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
