ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Goldbet.io - Проблема с учетной записью

1,287
просмотры
4
ответы
Последний пост создано 3 месяцев назад юзером Cookie17
Sslivs
  • Автор темы
  • Sslivs
  • Canada Новичок 1
  • последняя активность 3 месяцев назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have a blalance of roughly $20,000 CAD in my Goldbet.io account. I tried multiple times to withdraw funds and it was rejected for various reasons. I logged in one morning to try again and my account was blocked. It states: User account banned Ban reason: 3.3 Your account with the Website must be registered in your own and correct name. Only one account per person, per household / address, per phone number / email, and per IP address is allowed. Any other accounts that are opened on the Website will be considered as 'Duplicate Accounts.' You must not attempt to open a Duplicate Account, including by providing false or alternative credentials. 3.4 We reserve the right to cancel bets, reject bonuses of any kind, cancel participation in any promotion, as well as permanently ban any customer from the bonus / promotion program of the Website at our sole and absolute discretion in case you opened Duplicate Account. The Company reserves the right to apply some or all above measures or not apply some of measures against Duplicate Accounts in particular cases at its sole and absolute discretion. *****I do not have a a duplicate account. When I contacted support asking for more information and proof of what they were claiming they provided nothing and said the decision was final and then didn’t reply again. I have seen multiple complaints of the we issue with this site and believe this is a scam website. Please help!

    Сумма убытков: 20000C$

    Казино: Goldbet.io

    Дело №: 4256

    На моем счету в Goldbet.io находится примерно 20 000 канадских долларов. Я несколько раз пытался вывести средства, но мои попытки были отклонены по разным причинам. Однажды утром я снова зашел на сайт, и мой аккаунт был заблокирован. Сообщение гласит: «Учетная запись пользователя заблокирована. Причина блокировки: 3.3. Ваша учетная запись на Сайте должна быть зарегистрирована на ваше имя и имя. Разрешена только одна учетная запись на человека, на семью/адрес, на номер телефона/адрес электронной почты и на IP-адрес. Любые другие учетные записи, открытые на Сайте, будут считаться «дублирующими учетными записями». Вы не должны пытаться открыть дублирующий аккаунт, в том числе предоставляя ложные или альтернативные учетные данные. 3.4. Мы оставляем за собой право аннулировать ставки, отклонять бонусы любого вида, отменять участие в любой акции, а также навсегда заблокировать любого клиента в бонусной/промо-программе Сайта по своему собственному и абсолютному усмотрению в случае открытия вами дублирующего аккаунта. Компания оставляет за собой право применять некоторые или все вышеуказанные меры или не применять некоторые из мер в отношении дублирующих аккаунтов в отдельных случаях по своему собственному и абсолютному усмотрению. *****У меня нет дублирующего аккаунта. Когда я связался со службой поддержки, запросив дополнительную информацию и доказательства их утверждений, они ничего не предоставили, сказали, что решение окончательное, и больше не отвечали. Я видел множество жалоб на подобные проблемы с этим сайтом и считаю, что это мошеннический сайт. Пожалуйста, помогите!

    Сумма убытков: 20000C$

    Казино: Goldbet.io

    Дело №: 4256

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Sslivs

    Welcome to LCB, and thank you for sharing your experience with our members. 

    Please note that cases involving duplicate-account allegations are unfortunately very difficult to challenge unless the casino is willing to reopen the investigation or provide additional clarification. Casinos typically rely on internal security tools, such as IP, device, payment method, or network association checks when making these decisions, and do not share evidence due to privacy policies.

    That said, if the casino has formally stated that their decision is final and they are no longer engaging with the complaint, it is important to note that we, forum moderators, do not have the authority to override or force a casino to reverse an internal security decision. We may try to request clarification or ask the casino to review the matter once more, but ultimately we cannot compel them to change their position if they refuse to cooperate further.

    Thank you for understanding! 

    Привет, Sslivs !

    Добро пожаловать в LCB, и спасибо, что поделились своим опытом с нашими участниками.

    Обратите внимание, что, к сожалению, оспорить обвинения в создании дублирующих учетных записей очень сложно, если казино не готово возобновить расследование или предоставить дополнительные разъяснения. Казино обычно используют внутренние средства безопасности, такие как проверка IP-адреса, устройства, способа оплаты или сетевого соединения, и не делятся доказательствами в соответствии с политикой конфиденциальности.

    Тем не менее, если казино официально заявило, что его решение окончательное и оно больше не будет рассматривать жалобу, важно отметить, что мы, модераторы форума, не имеем полномочий отменять или принуждать казино к отмене внутреннего решения по безопасности. Мы можем попытаться запросить разъяснения или попросить казино еще раз рассмотреть этот вопрос, но в конечном итоге мы не можем заставить их изменить свою позицию, если они откажутся от дальнейшего сотрудничества.

    Спасибо за понимание!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Sslivs

    Have you had a chance to check our reply above? 

    Let us know if you need additional assistance.

    Thank you!

    Привет, Sslivs !

    У вас была возможность ознакомиться с нашим ответом выше?

    Сообщите нам, если вам потребуется дополнительная помощь.

    Спасибо!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Sslivs,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4256 as CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Привет, Sslivs !

    Поскольку прошло 48 часов, а мы не получили ответа от участника, мы пометим дело № 4256 как ЗАКРЫТОЕ в связи с неактивностью отправителя.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 29 дней назад
5

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins