Dear LCB Complaints Team,Thank you for your reply. I am submitting this formal complaint against Goji Casino (operated by Ante Group, Anjouan license ALSI-202411059-F12).My player account was fully verified (KYC approved). On June 5, 2026, I requested a legitimate withdrawal of 9,295.84 PLN via USDT TRC20. The casino kept my transaction pending for over 3 months, completely ignoring all my support emails and live chat messages.Recently, they completely blocked my account. When I attempt to log in, I receive the error message: "Login error: User disabled". They have stolen my funds and cut off all communication. They also ignored independent mediators like Casino Guru.I kindly request your assistance in contacting the casino representative to audit my case and force them to release my balance. Full screenshot evidence of my balance and the login error is provided below via a secure gallery link.Direct Link to Evidence: postimg.cc
Сумма убытков: 9295.84zł
Казино: GOJI CASINO
Дело №: 4757
Уважаемая команда по рассмотрению жалоб LCB, благодарим вас за ответ. Я подаю официальную жалобу на казино Goji (управляется Ante Group, лицензия Anjouan ALSI-202411059-F12). Мой игровой аккаунт был полностью верифицирован (пройдена процедура KYC). 5 июня 2026 года я запросил законный вывод средств в размере 9 295,84 PLN через USDT TRC20. Казино держало мою транзакцию в статусе ожидания более 3 месяцев, полностью игнорируя все мои электронные письма в службу поддержки и сообщения в онлайн-чате. Недавно они полностью заблокировали мой аккаунт. При попытке входа в систему я получаю сообщение об ошибке: «Ошибка входа: Пользователь отключен». Они украли мои средства и прекратили всякое общение. Они также игнорировали независимых посредников, таких как Casino Guru. Я прошу вашей помощи в связи с представителем казино для проверки моего дела и принуждения их к разблокировке моего баланса. Полное подтверждение в виде скриншотов моего баланса и ошибки входа в систему представлено ниже по защищенной ссылке на галерею. Прямая ссылка на доказательства: postimg.cc
Сумма убытков: 9295.84zł
Казино: GOJI CASINO
Дело №: 4757
Перевод 
