УСТРАНЕНО: Игра вылетала в бонусном раунде на карте Jonny Jackpot.

Я довольно преданный игрок в Whitehat Gaming, часто пополняю счета в таких играх, как Jonny Jackpot, Playzee и Dream Vegas, и это лишь некоторые из них. Никогда не было проблем с игровым процессом, задержками или чем-либо подобным. Но последние пару дней, играя в основном в Jonny Jackpot, Play n Go и Rise of Olympus, игра ведёт себя странно и ничего не выплачивает. Поэтому сегодня я попробовал несколько депозитов. Первый раз бонус исчез через несколько минут, второй – депозит в 50 долларов, но бонус не начислялся. Запустилась бонусная игра, выбрал Пойдона в качестве персонажа, затем игра вылетела и написала «Игра в данный момент недоступна, попробуйте позже». Конечно, я вернулся, и оказалось, что бонуса там не было, даже в истории моих игр. К тому же, ставка была 0,60 цента. Обычно я не так часто играю, поэтому я обратился в чат, и они сказали, что разберутся после 30 минут моих нелепых вопросов и что на решение проблемы потребуется около 5 дней. Я сообщу о результатах рассмотрения этого вопроса и надеюсь, что все будет исправлено. В противном случае, Jonny Jackpot и все казино Whitehat будут добавлены в мой список казино, в которые я больше никогда не буду вносить депозиты, наряду с Aspire Group и Rival.

Мне очень жаль это слышать, Питер В.

В базе данных LCB нет информации об этом бренде, но мы постараемся связаться с казино. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить этот вопрос. Не могли бы вы также отправить мне личное сообщение с вашим ником в казино?

Имя пользователя Ty Melissa - Petercw, электронная почта: peter.cw@gmx.com, а также мой Tra my script.

Спасибо, казино будет уведомлено. Надеюсь, мы получим ответы по вашему делу. Я не вижу вашу выписку, пожалуйста, прикрепите файл.

Спасибо Мелиссе и LCB за то, что, возможно, смогли мне помочь. Я очень расстроена из-за этого.

Извините, что не прикрепил файл, дайте знать, если вы его видите. Я подумываю о записи видео своих игровых сессий.

Есть какие-нибудь идеи насчет того, какая программа лучше всего? Спасибо еще раз.

Мы уведомили казино, но до сих пор ничего не получили в ответ. Единственный способ связи с ними — это электронная почта службы поддержки, поэтому нам приходится ждать ответа дольше, чем если бы мы обратились напрямую к представителю казино.

Я отправлю вам личное сообщение с объяснением, как прикрепить файл.

В казино всегда возникают проблемы, если вы выигрываете. У них есть сотрудники, которые должны создавать трудности для выигрывающих игроков. Они каждый день подбрасывают что-то новое, чтобы отбить у вас желание играть. Это действительно печально. Я бы заработал миллионы, если бы они не подтасовывали результаты игр и не создавали мне проблем с получением бонусов.

@Peter W сообщил нам в личном сообщении, что проблема решена.