ЗАКРЫТО: Frosty Reels Challenge и Melody Circus Riches. - Проблема с программным обеспечением.

8,421
просмотры
2
ответы
Последний пост создано 9 месяцев назад юзером JovanaV
crneal47
  • Автор темы
  • crneal47
  • United States Ст. Новичок 21
  • последняя активность 3 месяцев назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I downloaded slots game from Google play store. frosty reels challenge,melody circus riches, golden clover,eastern wealth spins,golden whiskers slots, made by unity. I notice when u play these slots they all have the same design, games, reels. when u download these games u start a account with your email and phone number for verification. in my experience with these slots game have been up and down. u may have use a different email with these slots. but when u go and verify your info. its say email is in use r phone number already belong to another acct. how would u know that u had a account with them when its a different name. I have had issues with me depositing money . and after u finally met the amount of what is the redeemable amount to redeem. it would say email already in use. once again under a different casino name. just recently played frosty reels challenge and melody circus slots. I won 25 free spins. and the amount that added up came to 122.90. but I only got credited for 19.90. I thought maybe is just a glitch. and when I played melody circus riches. same thing. I won free spin. I added 19.89 and I was only credited for 6.60. so the redeeming limit is 35. to start payout. they have no customer services. just a lot of automatic responses. so there is no way u can contact someone. granted I did not deposit any money but u get 2,00 to start on. there r no playthrough amounts. these game r ripping people off!! when it comes to paying the right amount of spins. so I want to get the correct amount that I won from free spins. from frosty reels challenge. my spins total 122.90 I received 19.90. so I want the correct amount 103.00 and from melody circus .19.94. I receive 6,89 =13.05. and on frosty reels I was playing mya treasure hunt. and melody circus I was playing fortune carnival. my id number ***. and its the same id number from both games. my email I use rou**** and my phone number. I find it very suspicious that these casino has different name but I have the same id number. can a casino rep look into this please. and I have not played since the free spins from both casino. so there should not be a issue in tracking the slots spins. thank u.

    Сумма убытков: 122.9$

    Казино: frosty reels challenge and melody circus riches.

    Дело №: 3743

    Я скачал игровые автоматы из Google Play Store: Frosty Reels Challenge, Melody Circus Riches, Golden Clover, Eastern Wealth Spins, Golden Whiskers Slots, разработанные Unity. Заметил, что при игре во все эти слоты у них одинаковый дизайн, игры и барабаны. После скачивания игр нужно создать аккаунт, указав адрес электронной почты и номер телефона для подтверждения. По моему опыту, с этими слотами всё было нестабильно. Возможно, вы использовали другой адрес электронной почты. Но когда вы пытаетесь подтвердить свои данные, появляется сообщение, что адрес электронной почты используется или номер телефона уже принадлежит другому аккаунту. Как узнать, что у вас уже есть аккаунт, если имя пользователя другое? У меня были проблемы с внесением денег: после того, как я наконец-то вносил сумму, доступную для вывода, появлялось сообщение, что адрес электронной почты уже используется, опять же, под другим названием казино. Недавно играл в Frosty Reels Challenge и Melody Circus Slots и выиграл 25 бесплатных вращений. В итоге сумма составила 122,90, но мне начислили только 19,90. Я подумала, может, это просто сбой. То же самое произошло, когда я играла в Melody Circus Riches. Я выиграла бесплатные вращения, добавила 19,89, а мне начислили только 6,60. Таким образом, лимит вывода составляет 35. У них нет службы поддержки, только множество автоматических ответов. Поэтому связаться с кем-либо невозможно. Конечно, я не вносила никаких денег, но вы получаете 200 для начала. Нет требований по отыгрышу. Эти игры обманывают людей! Когда дело доходит до выплаты правильной суммы за вращения, я хочу получить правильную сумму, которую я выиграла за бесплатные вращения. В Frosty Reels Challenge мои вращения составили 122,90, я получила 19,90. Поэтому я хочу получить правильную сумму 103,00, а в Melody Circus — 19,94. Я получил 6,89 = 13,05. На Frosty Reels я играл в Mya Treasure Hunt, а на Melody Circus — в Fortune Carnival. Мой идентификационный номер ***, и он один и тот же для обеих игр. Мой адрес электронной почты rou****, а номер телефона. Мне кажется очень подозрительным, что у этих казино разные названия, но у меня одинаковый идентификационный номер. Может ли представитель казино разобраться в этом? Я не играл с момента получения бесплатных вращений в обоих казино, поэтому проблем с отслеживанием вращений слотов быть не должно. Спасибо.

    Сумма убытков: 122.9$

    Казино: frosty reels challenge and melody circus riches.

    Дело №: 3743

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear crneal47,

    Unfortunately, we don’t handle complaints related to Google Play social gaming apps, since we don’t have direct contact with them.

    Our complaint service is focused only on online casinos. This means we’re unable to assist further with this particular issue.

    We recommend reaching out to their support team again and providing any screenshots or video proof you have of the incorrect free-spin payouts, as they are the only ones who can review and resolve this.

    We’re sorry we can’t be of more help in this case, and thank you for your understanding.

    Уважаемый crneal47 ,

    К сожалению, мы не рассматриваем жалобы, связанные с социальными игровыми приложениями Google Play, поскольку не имеем с ними прямого контакта.

    Наша служба по работе с жалобами специализируется исключительно на онлайн-казино. Это означает, что мы не можем оказать дальнейшую помощь по данному конкретному вопросу.

    Мы рекомендуем снова связаться со службой поддержки и предоставить любые скриншоты или видеодоказательства некорректных выплат за бесплатные вращения, поскольку только они могут проверить и решить эту проблему.

    Нам очень жаль, что мы не можем оказать вам большую помощь в этом случае, и благодарим вас за понимание.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 29 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins