Made my 1rst deposit at this casino using bonus code FA200 and used my skrill account (used money received today from lcb).Got email from skrill saying transaction successfull,but no money is showing on my casino balance,not even on sports balance.Emailed them twice and now waitting for a answer.Chatt support is ofline.Need help with this issue.
РЕШЕНО: Казино Flamantis
- 3,859
- просмотры
- 8
- ответы
Последний пост
создано 11 лет назад юзером
Cat50
- Автор темы
- RECALCITRA
-
Ст. участник
420
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- RECALCITRA
- в Oct 06, 15, 06:09:55 AM
-
Ст. участник
420
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Внес свой первый депозит в этом казино, используя бонусный код FA200 и свой счет Skrill (деньги, полученные сегодня от LCB). Получил электронное письмо от Skrill о том, что транзакция прошла успешно, но деньги не отображаются на моем балансе в казино, даже на балансе для ставок на спорт. Отправил им два письма и теперь жду ответа. Служба поддержки в чате не работает. Нужна помощь с этой проблемой.
-
- Ответ от
- Emma.lcb
- в Oct 06, 15, 06:16:09 AM
-
Героический Участник
950
Спасибо от:
Hello CJCP,
You can contact a Casino Flamantis representative by sending him a personal message HERE or simply post in his support topic HERE
Regards,
EmmaЗдравствуйте, CJCP!
Вы можете связаться с представителем Casino Flamantis, отправив ему личное сообщение ЗДЕСЬ или просто оставив комментарий в теме поддержки ЗДЕСЬ.
С уважением,
Эмма -
- Ответ от
- RECALCITRA
- в Oct 06, 15, 04:55:55 PM
-
Ст. участник
420
Already PM representative and posted at his support topic.After 5 mails to casino support...no answer.
Представитель PM уже связался со мной и разместил сообщение в его теме поддержки. После 5 писем в службу поддержки казино... ответа нет.
-
- Ответ от
- RECALCITRA
- в Oct 06, 15, 05:44:25 PM
-
Ст. участник
420
Logged in a few minutes ago...chat was online,but when i clicked live chat,support mail option appeared.One minute later chat was offline again.Makes me wonder...will i ever again see my money???(luckly i have a copy of skrill transaction)
Я зашёл в систему несколько минут назад... чат был активен, но когда я нажал на кнопку "Чат в реальном времени", появилась опция "Почта службы поддержки". Через минуту чат снова отключился. Заставляет задуматься... увижу ли я когда-нибудь свои деньги??? (К счастью, у меня есть копия транзакции Skrill)
-
- Ответ от
- Emma.lcb
- в Oct 07, 15, 03:14:42 AM
-
Героический Участник
950
Спасибо от:
Hello CJPJ,
A casino rep got back to us. They can see there is a transaction attempt in your account but it is with status “incomplete”. What this means is that the money didn’t actually reach Flamantis Casino.
According to their payment department, the problem is from Skrill’s side, so they suggest to you to contact Skrill support directly.
The casino rep advises you to contact their support for a faster resolution, and he assures me they have already provided feedback.
Feel free to contact me if you have any further questions, I'm here to help!
Best regards,
EmmaЗдравствуйте, CJPJ!
Представитель казино связался с нами. Он видит, что в вашем аккаунте была предпринята попытка транзакции, но она имеет статус «незавершенная» . Это означает, что деньги фактически не поступили в казино Flamantis.
По данным их платежного отдела, проблема на стороне Skrill, поэтому они рекомендуют обратиться напрямую в службу поддержки Skrill.
Представитель казино советует обратиться в их службу поддержки для более быстрого решения проблемы и заверяет меня, что они уже предоставили обратную связь.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне, я всегда готов помочь!
С наилучшими пожеланиями,
Эмма -
- Ответ от
- RECALCITRA
- в Oct 07, 15, 05:34:35 AM
-
Ст. участник
420
Спасибо от:
This issue is resolved.Money is already in account ballance.I provided th transaction number from skrill and money was added to my account.Unfortunatly no bonus was added to my 1st deposit.TY for your help.
Проблема решена. Деньги уже на балансе счета. Я предоставил номер транзакции из Skrill, и деньги были зачислены на мой счет. К сожалению, бонус на мой первый депозит не был начислен. Спасибо за помощь.
-
- Ответ от
- Emma.lcb
- в Oct 07, 15, 05:37:07 AM
-
Героический Участник
950
That's great to hear CJCP
Очень приятно это слышать, CJCP.
-
- Ответ от
- Cat50
- в Oct 08, 15, 12:03:37 PM
-
Участник-суперзвезда
7089
Good it was resolved . I like to see the resolved on threads like this . Everyone wins in this situation
.Хорошо, что всё разрешилось. Мне нравится, когда в подобных обсуждениях всё решено. В такой ситуации выигрывают все.
.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
72 новые участники
662 участники онлайн
143,604 гости онлайн
72 новые посты
7,110 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
