Новичок
8
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Новичок
8
Перевод 
переведено с 
Deposited $100 (btc), played with $300, got past $1000 (max withdrawal 10x deposit). $500 limit per week max so two $500 withdrawals pending. 205385123034822 15 June; 205385245469508 22June. actual amounts to be paid are $250 and $450 after payback and fee. support has not answered any of my many emails. my player name is' *********'
Сумма убытков: 1000$
Казино: Fatbet Casino
Дело №: 4530
Внес 100 долларов (биткоинов), играл на 300 долларов, преодолел отметку в 1000 долларов (максимальная сумма вывода 10-кратная депозита). Лимит 500 долларов в неделю, поэтому ожидаются два вывода по 500 долларов. 205385123034822 15 июня; 205385245469508 22 июня. Фактические суммы к выплате составляют 250 и 450 долларов после возврата средств и комиссии. Служба поддержки не ответила ни на одно из моих многочисленных писем. Мое имя игрока: ' *********'
Сумма убытков: 1000$
Казино: Fatbet Casino
Дело №: 4530
Модератор
1306
Hello wrfischer,
Thank you for reaching out and sharing your experience with our community.
Could you please provide the following information:
Once we have the relevant bonus terms and the casino's communication, we'll be in a better position to assess the situation, and provide further assistance.
Здравствуйте , wrfischer !
Спасибо, что связались с нами и поделились своим опытом с нашим сообществом.
Просим вас предоставить следующую информацию:
Как только мы получим соответствующие условия бонуса и сообщение от казино, мы сможем лучше оценить ситуацию и оказать дальнейшую помощь.
Модератор
1306
Hello wrfischer,
Have you had a chance to check our reply above?
Please let us know if you need additional assistance.
Thank you!
Здравствуйте , wrfischer !
У вас была возможность ознакомиться с нашим ответом выше?
Пожалуйста, сообщите нам, если вам потребуется дополнительная помощь.
Спасибо!
Представитель казино
46
Hello,
Thank you for your feedback.
We understand your concerns regarding your withdrawal and apologize for the inconvenience.
After reviewing your account, we can confirm that your withdrawal is currently pending because your account verification has not yet been completed. Our team has sent multiple emails requesting the required KYC documents, and your account manager reached out again a few days ago to assist you.
Please check your inbox, including your spam or junk folder, and complete the requested verification as soon as possible. Once the required documents have been received and verified, we will be able to proceed with your withdrawal as quickly as possible.
We appreciate your cooperation and look forward to resolving this for you.
Support team
FatBet Casino
Привет,
Спасибо за ваш отзыв.
Мы понимаем ваши опасения относительно вывода средств и приносим извинения за доставленные неудобства.
После проверки вашего аккаунта мы можем подтвердить, что вывод средств в настоящее время находится в обработке, поскольку верификация вашего аккаунта еще не завершена. Наша команда отправила вам несколько электронных писем с запросом необходимых документов KYC, и ваш менеджер по работе с клиентами связался с вами несколько дней назад, чтобы помочь вам.
Пожалуйста, проверьте свою почту, включая папку «Спам» или «Нежелательная почта», и как можно скорее пройдите необходимую верификацию. После получения и проверки необходимых документов мы сможем как можно быстрее обработать ваш запрос на вывод средств.
Мы ценим ваше сотрудничество и надеемся на скорейшее разрешение этого вопроса.
Команда поддержки
Казино FatBet
Модератор
1306
Hello wrfischer,
Please let us know if you completed the verification steps as advised by the casino representative and do you require any further assistance.
Thank you!
Здравствуйте , wrfischer !
Пожалуйста, сообщите нам, выполнили ли вы все шаги верификации, как было указано представителем казино, и нужна ли вам дополнительная помощь.
Спасибо!
Модератор
1306
Hello wrfischer,
Since we have not heard back from you, and considering the nature of this case (KYC), as well as the instructions already provided by the casino representative, we will mark case #4530 as RESOLVED.
Здравствуйте , wrfischer !
Поскольку мы не получили от вас ответа, и учитывая характер данного дела (прохождение процедуры KYC), а также инструкции, уже предоставленные представителем казино, мы помечаем дело № 4530 как РЕШЕННОЕ.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
