РЕШЕНО: Условия использования казино Fastpay

2,894
просмотры
10
ответы
Последний пост создано 7 лет назад юзером indiana
indiana
  • Автор темы
  • indiana
  • Argentina Ст. участник 412
  • последняя активность 2 дней назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Приветствуем вас, сообщество LCB! Добро пожаловать в Ronin Slots , где каждый спин — это шаг на вашем собственном пути к богатству! Вдохновленный духом легендарного ронина, Ronin Slots предлагает...

    Читать
  • Wazbee — безопасное для меня казино, они просят пополнить счет на 100 долларов для подтверждения аккаунта, у меня на игровом счету 34 000 евро, но я не очень ему доверяю, можете ли вы мне помочь?

    Читать
  • WildTornado - Эксклюзивный бонус за регистрацию Новым игрокам вход воспрещен! Сумма: 125% до 1500 евро + 100 бесплатных вращений в игре Bonanza Billion.

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

Опрос - Они правы?

Всего проголосовало участников: 0
  • Оригинал английский Перевод Русский

    well after being destroy by not read terms and conditions in some casinos,like tradacasino recently"i decided to read every point of a casino im going to deposit or i deposited.yesterday i went on an adventure on fastpaycasino.com wich for me was great and wrote here a nice rewiew of them, verification fast even when they ask me a dna test to see if me(joke)today i was gonna deposit again but decided to read their term and conditions,wich i didnt did yesterday... and never do on casinos online,and most of you will tell me that's the first thing a player must do before sign up on a casino an deposit..,well im betting online since i was 18 now im 33, and never do it,in that times when i started betting thing were more easy for players,i started at bet365 which for me is the best casino online unfortunetly i dont know what happened with my computer or internet company that doesnt allow bet365.com page load.well thats another history im going back of the matter with fastpaycom.well i was gonna deposit again because is a nice casino and they honored the instantpayment.yesterday i deposited play have etc,today i read their TC and i realizaed that yesterday with my first deposited i was allow of free spins if i  did not take a deposit bonus ( i never take bonus on any casino)yesterday when i did like 4 or 6 six deposits,withdraw back again and loose,ask them if i was allow of a free chip or free spin they said no and ask them about how it works their cashback program wich is on their tc they said they dont give cashback.ok fine i said, today i read all their terms and conditions,what i found? that i was allow for a free spins with my first deposit,i had to talk for an hour via chat with operators they said no i said read the terms and conditions again like robots said no,then suddenly after they ask me a screen shot of their own terms and conditions,they said that terms write in english are not the same that the one on spanish and the english is the one that's correct,i said to my self WTF? you know im form argentina know to speak and read english not an expert but im a little bit good.talk via my mobile phone via chat and then on my notebook.after all discusion they said they had not change their terms already and i said ok so im right your terms and conditions says what im telling you over and over.they said the would do and exception and give me the freespins, i said your are not doing any exception is on the casino TC..  then i ask about theyr cashback program and told me you dont gonnaget more than thefree spins.... hahah i was asking because they have a cashback program not asking them give me cashback!! anyway i told them i write a nice rewie onthem on lcb,but also put a complaint on lcb,because of the way they do not honor their TC they said do it we gonna replied on lcb,fine i said.so here i am and put some of the chat conversation so u tell me if im right or they are right,because i got dizzy talking to them,and im more than frustrated with TC casinos online.this is second time in 4 days i have been screw up by 2 casinos with their tems and conditions.in this case i found more than crazy that TC wrote in spanish are not the same wrote in english,the funny part is that both are identical mostly.well wanna know what fastpaycasino said,andwhat you gamblers and user of lcb think too.

    chat conversation.

    Fastpay support team 05:19
    Hello / Здравствуйте
    Visitor 05:19
    hi

    Fastpay support team 05:19
    Hey
    Visitor 05:19
    here i sent you the screen shot


    Fastpay support team 05:20
    Moment
    Visitor 05:21
    ok

    Fastpay support team 05:21
    13.30
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:22
    what does it mean?
    the terms and conditions were equal

    Fastpay support team 05:22
    Means that English version is primary
    Visitor 05:22
    in any lenguage

    Fastpay support team 05:22
    We didn't change the es version yet
    Visitor 05:23
    not my fault

    Fastpay support team 05:22
    sorry for inconvenience
    Visitor 05:23
    im in the right to ask

    Fastpay support team 05:23
    I copied the terms point
    Visitor 05:23
    the freespins
    deposit over 120 without taking a bonuses

    Fastpay support team 05:23
    All bonuses in Fastpay casino (including Birthday bonus, bonus for level up, Christmas present, reload bonuses etc) are given according to the VIP program. You can find more information about it by clicking on PROMO in the top menu of the website.
    Visitor 05:24
    im allow to received what terms and conditions says
    look
    Visitor 05:24
    if casino didnt change termsandcondition notmy problem
    im gonna make a claim to lcb.org

    Fastpay support team 05:25
    Okay
    we shall post the same there
    Visitor 05:25
    that you dont honor
    terms and conditions?

    Fastpay support team 05:25
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:26
    and youdont change it yet?

    Fastpay support team 05:25
    I copied
    what is the issue
    We shall change es version asap
    Visitor 05:26
    fine
    do it
    but when i reg and deposited
    and today

    Fastpay support team 05:26
    Moment
    will check
    Visitor 05:27
    these are terms andcondition of astpay casino
    im asking what casino offer
    nothing more
    in their terms and conditions

    Fastpay support team 05:28
    Issued 25 fs
    for your fist deposit
    Sorry foe inconvenience
    *for
    Visitor 05:29
    game?

    Fastpay support team 05:29
    Starburst
    Visitor 05:29
    starbust?
    Visitor 05:30
    i deposited over200 hounred
    wannaknowaboutcashback

    Fastpay support team 05:30
    This bonus is issued only to the first deposit
    We are not offering cashback
    Visitor 05:30
    when u give it to player?
    it said in terms and condition yes...
    on looses

    Fastpay support team 05:31
    We have made an exception and issued 25 starburst fs
    you wouldn't get anything more
    Visitor 05:32
    you have not made an exception,is in the terms and conditions of faspay
    im not asking any more

    Fastpay support team 05:32
    You should check English version as it stated in tc
    Cashback is not actual anymore
    Visitor 05:32
    just wanna know about thecashback prohram
    im reading terms and condition and yes
    Visitor 05:35
    Todos los jugadores del casino Fastpay que hacen un depósito con dinero real y pierden (dinero de bonificación excluido) en las máquinas tragamonedas (slots) no menos de 10.00 EUR, 10.00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0.002 BTC, 0.04 ETH, 0.02 BCH, 0.2 LTC, 4700 DOG se califican automáticamente para un programa de devolución de dinero o programa Cashback (10 % de la pérdida). Es importante comprender que la devolución Cashback se basa en el resultado de la acumulación total del período de informe.

    Fastpay support team 05:35
    I stayed higher
    Visitor 05:36
    La bonificación cash back se compone del 10% del resultado negativo total (menos) para el período de informe (de viernes a jueves) en las máquinas tragamonedas (slots). Por ejemplo, si un jugador (al final de la semana) perdió 1000 eros en las máquinas tragamonedas, recibirá una bonificación de cash back de 100 euros que exige apuesta de 500 euros (apuesta de 5x).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se cobra el primer día del mes siguiente al mes del informe (desde las 00-01 hasta las 04-00 CET).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se calcula solo a partir de la pérdida de dinero real (excluido el dinero de bonificación) en las máquinas tragamonedas (tragamonedas de video). Todos los juegos en vivo (juegos en vivo con el crupier), juegos de mesa, loterías, etc. (excepto las máquinas tragamonedas de video) están excluidos del cargo de devolución de dinero o Cashback.

    Fastpay support team 05:35
    English version is main one
    Same is stated in es version
    Visitor 05:37
    ok look english version and spnish version says thesame

    Fastpay support team 05:37
    English version is updated already
    Visitor 05:38
    so you updated now?
    right now?

    Fastpay support team 05:38
    No
    Last changed date is stated on top
    Of tc
    Visitor 05:39
    ok look, im gonna read it again.

    Fastpay support team 05:39
    Sure
    Visitor 05:40
    i take screenshoot of both

    Fastpay support team 05:40
    Sure
    Visitor 05:40
    im gonna post it in lcb.com

    Fastpay support team 05:40
    You can do whatever you want
    Visitor 05:40
    yes of course im on my right

    Fastpay support team 05:40
    We are working due to terms
    So
    Visitor 05:41
    no,because i haveto tell you
    about thefreespins

    Fastpay support team 05:41
    Let’s discuss it on lcb not a problem at all
    Visitor 05:41
    you said no
    and then yes
    and its on tc
    i liked the casino

    Fastpay support team 05:41
    Okay I got your point
    Visitor 05:42
    but they are noy honor

    Fastpay support team 05:41
    We are
    Always
    Visitor 05:42
    their terms and conditions
    in fact
    in lcb is on rewiew
    an i did a good
    rewiew of thecasino
    look
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    i post the first rewiew,talking good about the casino
    Visitor 05:45
    i dont want to take more of your time
    could you please sent me an email chat transcript?
    and thank you for the support

    Fastpay support team 05:46
    You're always welcome. If any assistance needed - just ping us and we shall be more than happy to help.
    We cannot do it from this side
    Player should post
    To send it to email
    Visitor 05:47
    i have to copy paste this conversation?

    Fastpay support team 05:47
    Yes why not
    Visitor 05:47
    ok
    fine

    Fastpay support team 05:48
    Anything else I can assist?
    Visitor 05:52
    no thanks
    Read

    Fastpay support team 05:19
    Hello / Здравствуйте
    Visitor 05:19
    hi

    Fastpay support team 05:19
    Hey
    Visitor 05:19
    here i sent you the screen shot


    Fastpay support team 05:20
    Moment
    Visitor 05:21
    ok

    Fastpay support team 05:21
    13.30
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:22
    what does it mean?
    the terms and conditions were equal

    Fastpay support team 05:22
    Means that English version is primary
    Visitor 05:22
    in any lenguage

    Fastpay support team 05:22
    We didn't change the es version yet
    Visitor 05:23
    not my fault

    Fastpay support team 05:22
    sorry for inconvenience
    Visitor 05:23
    im in the right to ask

    Fastpay support team 05:23
    I copied the terms point
    Visitor 05:23
    the freespins
    deposit over 120 without taking a bonuses

    Fastpay support team 05:23
    All bonuses in Fastpay casino (including Birthday bonus, bonus for level up, Christmas present, reload bonuses etc) are given according to the VIP program. You can find more information about it by clicking on PROMO in the top menu of the website.
    Visitor 05:24
    im allow to received what terms and conditions says
    look
    Visitor 05:24
    if casino didnt change termsandcondition notmy problem
    im gonna make a claim to lcb.org

    Fastpay support team 05:25
    Okay
    we shall post the same there
    Visitor 05:25
    that you dont honor
    terms and conditions?

    Fastpay support team 05:25
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:26
    and youdont change it yet?

    Fastpay support team 05:25
    I copied
    what is the issue
    We shall change es version asap
    Visitor 05:26
    fine
    do it
    but when i reg and deposited
    and today

    Fastpay support team 05:26
    Moment
    will check
    Visitor 05:27
    these are terms andcondition of astpay casino
    im asking what casino offer
    nothing more
    in their terms and conditions

    Fastpay support team 05:28
    Issued 25 fs
    for your fist deposit
    Sorry foe inconvenience
    *for
    Visitor 05:29
    game?

    Fastpay support team 05:29
    Starburst
    Visitor 05:29
    starbust?
    Visitor 05:30
    i deposited over200 hounred
    wannaknowaboutcashback

    Fastpay support team 05:30
    This bonus is issued only to the first deposit
    We are not offering cashback
    Visitor 05:30
    when u give it to player?
    it said in terms and condition yes...
    on looses

    Fastpay support team 05:31
    We have made an exception and issued 25 starburst fs
    you wouldn't get anything more
    Visitor 05:32
    you have not made an exception,is in the terms and conditions of faspay
    im not asking any more

    Fastpay support team 05:32
    You should check English version as it stated in tc
    Cashback is not actual anymore
    Visitor 05:32
    just wanna know about thecashback prohram
    im reading terms and condition and yes
    Visitor 05:35
    Todos los jugadores del casino Fastpay que hacen un depósito con dinero real y pierden (dinero de bonificación excluido) en las máquinas tragamonedas (slots) no menos de 10.00 EUR, 10.00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0.002 BTC, 0.04 ETH, 0.02 BCH, 0.2 LTC, 4700 DOG se califican automáticamente para un programa de devolución de dinero o programa Cashback (10 % de la pérdida). Es importante comprender que la devolución Cashback se basa en el resultado de la acumulación total del período de informe.

    Fastpay support team 05:35
    I stayed higher
    Visitor 05:36
    La bonificación cash back se compone del 10% del resultado negativo total (menos) para el período de informe (de viernes a jueves) en las máquinas tragamonedas (slots). Por ejemplo, si un jugador (al final de la semana) perdió 1000 eros en las máquinas tragamonedas, recibirá una bonificación de cash back de 100 euros que exige apuesta de 500 euros (apuesta de 5x).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se cobra el primer día del mes siguiente al mes del informe (desde las 00-01 hasta las 04-00 CET).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se calcula solo a partir de la pérdida de dinero real (excluido el dinero de bonificación) en las máquinas tragamonedas (tragamonedas de video). Todos los juegos en vivo (juegos en vivo con el crupier), juegos de mesa, loterías, etc. (excepto las máquinas tragamonedas de video) están excluidos del cargo de devolución de dinero o Cashback.

    Fastpay support team 05:35
    English version is main one
    Same is stated in es version
    Visitor 05:37
    ok look english version and spnish version says thesame

    Fastpay support team 05:37
    English version is updated already
    Visitor 05:38
    so you updated now?
    right now?

    Fastpay support team 05:38
    No
    Last changed date is stated on top
    Of tc
    Visitor 05:39
    ok look, im gonna read it again.

    Fastpay support team 05:39
    Sure
    Visitor 05:40
    i take screenshoot of both

    Fastpay support team 05:40
    Sure
    Visitor 05:40
    im gonna post it in lcb.com

    Fastpay support team 05:40
    You can do whatever you want
    Visitor 05:40
    yes of course im on my right

    Fastpay support team 05:40
    We are working due to terms
    So
    Visitor 05:41
    no,because i haveto tell you
    about thefreespins

    Fastpay support team 05:41
    Let’s discuss it on lcb not a problem at all
    Visitor 05:41
    you said no
    and then yes
    and its on tc
    i liked the casino

    Fastpay support team 05:41
    Okay I got your point
    Visitor 05:42
    but they are noy honor

    Fastpay support team 05:41
    We are
    Always
    Visitor 05:42
    their terms and conditions
    in fact
    in lcb is on rewiew
    an i did a good
    rewiew of thecasino
    look
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    i post the first rewiew,talking good about the casino
    Visitor 05:45
    i dont want to take more of your time
    could you please sent me an email chat transcript?
    and thank you for the support

    Fastpay support team 05:46
    You're always welcome. If any assistance needed - just ping us and we shall be more than happy to help.
    We cannot do it from this side
    Player should post
    To send it to email
    Visitor 05:47
    i have to copy paste this conversation?

    Fastpay support team 05:47
    Yes why not
    Visitor 05:47
    ok
    fine

    Fastpay support team 05:48
    Anything else I can assist?
    Visitor 05:52
    no thanks
    Read

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions in spanish

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions in english

    im really dizzy should not TC of casino be the same on all lenguages the casino have?

    in the chat operator tell me the only one that's correct is the one in english. i think this is insain, 

    После того, как меня разгромили из-за того, что я не прочитал условия и положения в некоторых казино, например, в Tradacasino, я решил внимательно читать каждый пункт условий казино, в которое собираюсь внести депозит или уже внес. Вчера я отправился в приключение на fastpaycasino.com, которое мне очень понравилось, и написал здесь хороший отзыв о них. Верификация быстрая, даже когда они просят меня сделать тест ДНК, чтобы проверить, согласна ли я (шутка). Сегодня я собирался снова внести депозит, но решил прочитать их условия и положения, чего я не сделал вчера... и никогда не делаю этого в онлайн-казино, и большинство из вас скажут мне, что это первое, что игрок должен сделать, прежде чем зарегистрироваться в казино и внести депозит... Ну, я делаю ставки онлайн с 18 лет, сейчас мне 33, и никогда этого не делал. В те времена, когда я начинал делать ставки, все было проще для игроков. Я начал с Bet365, которое для меня является лучшим онлайн-казино. К сожалению, я не знаю, что случилось с моим компьютером или интернет-провайдером, что не позволяет загрузить страницу bet365.com. Ну, это уже другая история, я вернусь назад. Что касается ситуации с fastpaycom, я собирался снова внести депозит, потому что это хорошее казино, и они принимают мгновенные платежи. Вчера я внес депозит, сыграл и т.д. Сегодня я прочитал их условия и положения и понял, что вчера при первом депозите мне были предоставлены бесплатные вращения, если я не брал бонус за депозит (я никогда не беру бонусы ни в одном казино). Вчера, когда я сделал 4 или 6 депозитов, вывел деньги и проиграл, я спросил их, разрешены ли мне бесплатные фишки или бесплатные вращения, они сказали нет. Я спросил их о том, как работает их программа кэшбэка, которая указана в их условиях, они сказали, что не дают кэшбэк. Хорошо, сказал я, сегодня я прочитал все их условия и положения, и что я обнаружил? Что мне были предоставлены бесплатные вращения при первом депозите. Мне пришлось час общаться в чате с операторами, они сказали нет, я сказал перечитать условия и положения еще раз, как роботы сказали нет. Затем, внезапно, после того, как они попросили меня показать скриншот своих собственных условий и положений, они сказали, что условия, написанные на английском языке, не совпадают с условиями на испанском языке. Я подумал про себя: "Что за фигня?" Я из Аргентины, умею говорить и читать по-английски, не эксперт, но немного разбираюсь. Общаюсь по мобильному телефону через чат, а потом на ноутбуке. После обсуждения они сказали, что еще не изменили свои условия, и я сказал: "Хорошо, значит, я прав, ваши условия и положения повторяют то, что я вам говорил". Они сказали, что сделают исключение и дадут мне бесплатные вращения, я сказал: "Вы ничего не делаете, это условия и положения казино". Затем я спросил об их программе кэшбэка, и они сказали, что я не получу больше, чем бесплатные вращения... Ха-ха, я спрашивал, потому что у них есть программа кэшбэка, а не просил их дать мне кэшбэк! В любом случае, я сказал им, что написал хороший отзыв о них на LCB, а также подал жалобу на LCB из-за того, как они не соблюдают свои условия и положения. Они сказали: "Сделайте это, мы ответим на LCB", хорошо, сказал я. Вот я и выложил часть переписки в чате, чтобы вы сказали, если я... Правильно это или нет, потому что у меня закружилась голова, когда я с ними разговаривал, и я более чем разочарован онлайн-казино TC. Это уже второй раз за 4 дня, когда меня обманули два казино своими условиями. В этом случае меня больше всего поразило, что условия, написанные на испанском, отличаются от условий, написанных на английском, самое смешное, что они в основном идентичны. Ну, мне интересно, что сказало FastpayCasino, и что вы, игроки и пользователи LCB, думаете по этому поводу.

    Переписка в чате.

    Служба поддержки Fastpay 05:19
    Привет / Здравствуйте
    Посетитель 05:19
    привет

    Служба поддержки Fastpay 05:19
    Привет
    Посетитель 05:19
    Вот скриншот, который я вам отправил.


    Служба поддержки Fastpay 05:20
    Момент
    Посетитель 05:21
    хорошо

    Служба поддержки Fastpay 05:21
    13.30
    В случае каких-либо расхождений между английской версией и версией настоящих Условий предоставления бонусов, опубликованной на другом языке, преимущественную силу всегда имеет английская версия.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Посетитель 05:22
    что это значит?
    условия были равными

    Служба поддержки Fastpay 05:22
    Это означает, что английская версия является основной.
    Посетитель 05:22
    на любом языке

    Служба поддержки Fastpay 05:22
    Мы еще не изменили версию es.
    Посетитель 05:23
    не моя вина

    Служба поддержки Fastpay 05:22
    Приносим извинения за неудобства.
    Посетитель 05:23
    Я имею право спросить.

    Служба поддержки Fastpay 05:23
    Я скопировал пункт условий
    Посетитель 05:23
    бесплатные вращения
    Внесите депозит свыше 120 без использования бонусов.

    Служба поддержки Fastpay 05:23
    Все бонусы в казино Fastpay (включая бонус на день рождения, бонус за повышение уровня, рождественский подарок, бонусы за пополнение счета и т. д.) предоставляются в рамках VIP-программы. Более подробную информацию о ней вы можете найти, нажав на кнопку «ПРОМО» в верхнем меню сайта.
    Посетитель 05:24
    Мне разрешено получить то, что указано в условиях.
    смотреть
    Посетитель 05:24
    Если казино не изменило условия, это не моя проблема.
    Я собираюсь подать претензию на LCB.org.

    Служба поддержки Fastpay 05:25
    Хорошо
    Мы опубликуем это там.
    Посетитель 05:25
    то, что вы не уважаете
    условия и положения?

    Служба поддержки Fastpay 05:25
    В случае каких-либо расхождений между английской версией и версией настоящих Условий предоставления бонусов, опубликованной на другом языке, преимущественную силу всегда имеет английская версия.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Посетитель 05:26
    И вы до сих пор это не меняете?

    Служба поддержки Fastpay 05:25
    Я скопировал
    В чём проблема?
    Мы изменим версию es как можно скорее.
    Посетитель 05:26
    отлично
    сделайте это
    но когда я зарегистрировался и внес депозит
    и сегодня

    Служба поддержки Fastpay 05:26
    Момент
    проверю
    Посетитель 05:27
    Это условия и положения казино ASTPay.
    Я спрашиваю, что предлагает казино.
    больше ничего
    в их условиях

    Служба поддержки Fastpay 05:28
    Выпущено 25 фут-с.
    для вашего первого депозита
    Приносим извинения за неудобства.
    *для
    Посетитель 05:29
    игра?

    Служба поддержки Fastpay 05:29
    Звездный взрыв
    Посетитель 05:29
    Звездная катастрофа?
    Посетитель 05:30
    Я внес более 200 тысяч.
    хочу узнать о кэшбэке

    Служба поддержки Fastpay 05:30
    Этот бонус начисляется только на первый депозит.
    Мы не предлагаем возврат денежных средств.
    Посетитель 05:30
    Когда вы отдаете это игроку?
    В условиях было указано: да...
    по проигрышам

    Служба поддержки Fastpay 05:31
    Мы сделали исключение и выпустили 25 фигурок Starburst.
    вы бы ничего большего не получили
    Посетитель 05:32
    Вы не сделали исключения, это предусмотрено условиями Faspay.
    Я больше ничего не спрашиваю.

    Служба поддержки Fastpay 05:32
    Вам следует проверить английскую версию, как указано в TC.
    Кэшбэк больше не существует.
    Посетитель 05:32
    Просто хочу узнать о программе кэшбэка.
    Я читаю условия и положения, и да.
    Посетитель 05:35
    Все игроки в казино Fastpay, которые имеют депозит с реальными деньгами и платят (исключая деньги из бонуса) в игровых автоматах (слоты) без изменений в размере 10,00 евро, 10,00 долларов США, 15 канадских долларов, 40 злотых, 100 норвежских крон, 500 рублей, 15 CAD, 0,002 BTC, 0,04 ETH, 0,02 BCH, 0,2 LTC, 4700 DOG автоматически зачисляются для программы деволюции денежных средств или программы Cashback (10 % от суммы накопления). Очень важно понимать, что перевод средств Cashback основан на общем результате накопления за период информации.

    Служба поддержки Fastpay 05:35
    Я остался выше
    Посетитель 05:36
    Бонификация кэшбэка состоит из 10% от общей суммы отрицательных результатов (меносов) за период информирования (от игр и детей) в игровых автоматах (слотах). Например, если игрок (последний сезон) потерял 1000 еросов на трагамонедских машинах, вы получите бонус на возврат денег в размере 100 евро, который может быть получен в размере 500 евро (5x).
    Передача денежных средств или кэшбэк по бонусам происходят в первый день, когда я буду получать больше информации (после 00-01 до 04-00 CET).
    Передача денежных средств или кэшбэк по бонусам рассчитывается только по части реальных денежных средств (исключая бонусные деньги) на торговых машинах (видеотранзакции). Все игры в естественных условиях (игры в естественных условиях с крупье), игры в столовую, лотереи и т. д. (кроме машин для видеоигр) исключаются грузы с переводом денег или кэшбэком.

    Служба поддержки Fastpay 05:35
    Английская версия — основная.
    То же самое указано и в версии на испанском языке.
    Посетитель 05:37
    Окей, смотрите, английская и испанская версии говорят одно и то же.

    Служба поддержки Fastpay 05:37
    Английская версия уже обновлена.
    Посетитель 05:38
    Значит, вы обновились?
    прямо сейчас?

    Служба поддержки Fastpay 05:38
    Нет
    Дата последнего изменения указана вверху.
    Из TC
    Посетитель 05:39
    Ладно, послушайте, я перечитаю это ещё раз.

    Служба поддержки Fastpay 05:39
    Конечно
    Посетитель 05:40
    Я сделал скриншот обоих

    Служба поддержки Fastpay 05:40
    Конечно
    Посетитель 05:40
    Я опубликую это на lcb.com

    Служба поддержки Fastpay 05:40
    Вы можете делать все, что хотите.
    Посетитель 05:40
    Да, конечно, я справа от себя.

    Служба поддержки Fastpay 05:40
    Мы работаем в соответствии с условиями.
    Так
    Посетитель 05:41
    Нет, потому что я должен тебе сказать.
    о бесплатных вращениях

    Служба поддержки Fastpay 05:41
    Давайте обсудим это на LCB, никаких проблем.
    Посетитель 05:41
    ты сказала нет
    и тогда да
    и это на TC
    Мне понравилось казино.

    Служба поддержки Fastpay 05:41
    Хорошо, я понял вашу мысль.
    Посетитель 05:42
    но они не являются честью

    Служба поддержки Fastpay 05:41
    Мы
    Всегда
    Посетитель 05:42
    их условия
    фактически
    в LCB находится на рассмотрении
    и я хорошо справился
    обзор казино
    смотреть
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    Я публикую первый отзыв, в котором хорошо отзываюсь о казино.
    Посетитель 05:45
    Я не хочу отнимать у вас больше времени.
    Не могли бы вы, пожалуйста, прислать мне расшифровку чата по электронной почте?
    И спасибо вам за поддержку!

    Служба поддержки Fastpay 05:46
    Всегда рады вас видеть. Если вам понадобится помощь, просто напишите нам, и мы с удовольствием вам поможем.
    Мы не можем сделать это с этой стороны.
    Игрок должен опубликовать
    Чтобы отправить это по электронной почте
    Посетитель 05:47
    Мне нужно скопировать и вставить этот разговор?

    Служба поддержки Fastpay 05:47
    Да, почему бы и нет?
    Посетитель 05:47
    хорошо
    отлично

    Служба поддержки Fastpay 05:48
    Чем ещё я могу помочь?
    Посетитель 05:52
    нет, спасибо
    Читать

    Служба поддержки Fastpay 05:19
    Привет / Здравствуйте
    Посетитель 05:19
    привет

    Служба поддержки Fastpay 05:19
    Привет
    Посетитель 05:19
    Вот скриншот, который я вам отправил.


    Служба поддержки Fastpay 05:20
    Момент
    Посетитель 05:21
    хорошо

    Служба поддержки Fastpay 05:21
    13.30
    В случае каких-либо расхождений между английской версией и версией настоящих Условий предоставления бонусов, опубликованной на другом языке, преимущественную силу всегда имеет английская версия.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Посетитель 05:22
    что это значит?
    условия были равными

    Служба поддержки Fastpay 05:22
    Это означает, что английская версия является основной.
    Посетитель 05:22
    на любом языке

    Служба поддержки Fastpay 05:22
    Мы еще не изменили версию es.
    Посетитель 05:23
    не моя вина

    Служба поддержки Fastpay 05:22
    Приносим извинения за неудобства.
    Посетитель 05:23
    Я имею право спросить.

    Служба поддержки Fastpay 05:23
    Я скопировал пункт условий
    Посетитель 05:23
    бесплатные вращения
    Внесите депозит свыше 120 без использования бонусов.

    Служба поддержки Fastpay 05:23
    Все бонусы в казино Fastpay (включая бонус на день рождения, бонус за повышение уровня, рождественский подарок, бонусы за пополнение счета и т. д.) предоставляются в рамках VIP-программы. Более подробную информацию о ней вы можете найти, нажав на кнопку «ПРОМО» в верхнем меню сайта.
    Посетитель 05:24
    Мне разрешено получить то, что указано в условиях.
    смотреть
    Посетитель 05:24
    Если казино не изменило условия, это не моя проблема.
    Я собираюсь подать претензию на LCB.org.

    Служба поддержки Fastpay 05:25
    Хорошо
    Мы опубликуем это там.
    Посетитель 05:25
    то, что вы не уважаете
    условия и положения?

    Служба поддержки Fastpay 05:25
    В случае каких-либо расхождений между английской версией и версией настоящих Условий предоставления бонусов, опубликованной на другом языке, преимущественную силу всегда имеет английская версия.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Посетитель 05:26
    И вы до сих пор это не меняете?

    Служба поддержки Fastpay 05:25
    Я скопировал
    В чём проблема?
    Мы изменим версию es как можно скорее.
    Посетитель 05:26
    отлично
    сделайте это
    но когда я зарегистрировался и внес депозит
    и сегодня

    Служба поддержки Fastpay 05:26
    Момент
    проверю
    Посетитель 05:27
    Это условия и положения казино ASTPay.
    Я спрашиваю, что предлагает казино.
    больше ничего
    в их условиях

    Служба поддержки Fastpay 05:28
    Выпущено 25 фут-с.
    для вашего первого депозита
    Приносим извинения за неудобства.
    *для
    Посетитель 05:29
    игра?

    Служба поддержки Fastpay 05:29
    Звездный взрыв
    Посетитель 05:29
    Звездная катастрофа?
    Посетитель 05:30
    Я внес более 200 тысяч.
    хочу узнать о кэшбэке

    Служба поддержки Fastpay 05:30
    Этот бонус начисляется только на первый депозит.
    Мы не предлагаем возврат денежных средств.
    Посетитель 05:30
    Когда вы отдаете это игроку?
    В условиях было указано: да...
    по проигрышам

    Служба поддержки Fastpay 05:31
    Мы сделали исключение и выпустили 25 фигурок Starburst.
    вы бы ничего большего не получили
    Посетитель 05:32
    Вы не сделали исключения, это предусмотрено условиями Faspay.
    Я больше ничего не спрашиваю.

    Служба поддержки Fastpay 05:32
    Вам следует проверить английскую версию, как указано в TC.
    Кэшбэк больше не существует.
    Посетитель 05:32
    Просто хочу узнать о программе кэшбэка.
    Я читаю условия и положения, и да.
    Посетитель 05:35
    Все игроки в казино Fastpay, которые имеют депозит с реальными деньгами и платят (исключая деньги из бонуса) в игровых автоматах (слоты) без изменений в размере 10,00 евро, 10,00 долларов США, 15 канадских долларов, 40 злотых, 100 норвежских крон, 500 рублей, 15 CAD, 0,002 BTC, 0,04 ETH, 0,02 BCH, 0,2 LTC, 4700 DOG автоматически зачисляются для программы деволюции денежных средств или программы Cashback (10 % от суммы накопления). Очень важно понимать, что перевод средств Cashback основан на общем результате накопления за период информации.

    Служба поддержки Fastpay 05:35
    Я остался выше
    Посетитель 05:36
    Бонификация кэшбэка состоит из 10% от общей суммы отрицательных результатов (меносов) за период информирования (от игр и детей) в игровых автоматах (слотах). Например, если игрок (последний сезон) потерял 1000 еросов на трагамонедских машинах, вы получите бонус на возврат денег в размере 100 евро, который может быть получен в размере 500 евро (5x).
    Передача денежных средств или кэшбэк по бонусам происходят в первый день, когда я буду получать больше информации (после 00-01 до 04-00 CET).
    Передача денежных средств или кэшбэк по бонусам рассчитывается только по части реальных денежных средств (исключая бонусные деньги) на торговых машинах (видеотранзакции). Все игры в естественных условиях (игры в естественных условиях с крупье), игры в столовую, лотереи и т. д. (кроме машин для видеоигр) исключаются грузы с переводом денег или кэшбэком.

    Служба поддержки Fastpay 05:35
    Английская версия — основная.
    То же самое указано и в версии на испанском языке.
    Посетитель 05:37
    Окей, смотрите, английская и испанская версии говорят одно и то же.

    Служба поддержки Fastpay 05:37
    Английская версия уже обновлена.
    Посетитель 05:38
    Значит, вы обновились?
    прямо сейчас?

    Служба поддержки Fastpay 05:38
    Нет
    Дата последнего изменения указана вверху.
    Из TC
    Посетитель 05:39
    Ладно, послушайте, я перечитаю это ещё раз.

    Служба поддержки Fastpay 05:39
    Конечно
    Посетитель 05:40
    Я сделал скриншот обоих

    Служба поддержки Fastpay 05:40
    Конечно
    Посетитель 05:40
    Я опубликую это на lcb.com

    Служба поддержки Fastpay 05:40
    Вы можете делать все, что хотите.
    Посетитель 05:40
    Да, конечно, я справа от себя.

    Служба поддержки Fastpay 05:40
    Мы работаем в соответствии с условиями.
    Так
    Посетитель 05:41
    Нет, потому что я должен тебе сказать.
    о бесплатных вращениях

    Служба поддержки Fastpay 05:41
    Давайте обсудим это на LCB, никаких проблем.
    Посетитель 05:41
    ты сказала нет
    и тогда да
    и это на TC
    Мне понравилось казино.

    Служба поддержки Fastpay 05:41
    Хорошо, я понял вашу мысль.
    Посетитель 05:42
    но они не являются честью

    Служба поддержки Fastpay 05:41
    Мы
    Всегда
    Посетитель 05:42
    их условия
    фактически
    в LCB находится на рассмотрении
    и я хорошо справился
    обзор казино
    смотреть
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    Я публикую первый отзыв, в котором хорошо отзываюсь о казино.
    Посетитель 05:45
    Я не хочу отнимать у вас больше времени.
    Не могли бы вы, пожалуйста, прислать мне расшифровку чата по электронной почте?
    И спасибо вам за поддержку!

    Служба поддержки Fastpay 05:46
    Всегда рады вас видеть. Если вам понадобится помощь, просто напишите нам, и мы с удовольствием вам поможем.
    Мы не можем сделать это с этой стороны.
    Игрок должен опубликовать
    Чтобы отправить его по электронной почте
    Посетитель 05:47
    Мне нужно скопировать и вставить этот разговор?

    Служба поддержки Fastpay 05:47
    Да, почему бы и нет?
    Посетитель 05:47
    хорошо
    отлично

    Служба поддержки Fastpay 05:48
    Чем ещё я могу помочь?
    Посетитель 05:52
    нет, спасибо
    Читать

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions на испанском языке

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions на английском языке

    У меня кружится голова, разве правила игры в казино не должны быть одинаковыми на всех языках, которые поддерживает казино?

    В чате оператор говорит мне, что единственный правильный вариант — это тот, что на английском. Я думаю, это безумие.

    Рейтинг:

    3.8/ 5

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi indiana,

    We will ask the Casino Rep to advise on this situation. Keep an eye on this thread for the updates.

    Привет, Индиана!

    Мы обратимся к представителю казино за разъяснениями по этой ситуации. Следите за обновлениями в этой ветке.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    THANKS TANYA.

    СПАСИБО ЗА ВАШ ВОПРОС.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Indiana, as we mention in the live chat, we are relating to the terms point 13.3 of our terms and conditions: In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail. https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions

    At the same time, I release that this inconvenience caused by not syncing of the Spanish and English versions, as it takes time to complete good translation of them. Please pm me your personal details and we shall sort the things out with your issue. Thanks.

    Здравствуйте, Индиана! Как мы уже упоминали в онлайн-чате, мы ссылаемся на пункт 13.3 наших условий и положений: В случае любого расхождения между английской и неанглийской версиями настоящих Условий предоставления бонусов, приоритет всегда имеет английская версия. https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions

    В то же время, я признаю, что неудобства вызваны несовпадением испанской и английской версий, поскольку качественный перевод занимает время. Пожалуйста, отправьте мне в личные сообщения ваши личные данные, и мы решим вашу проблему. Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    honestly i dont understand your reply,i have sent you my user.

    Честно говоря, я не понимаю вашего ответа, я отправил вам свой логин.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Indiana, it is easier to knock in live chat and give a link on this thread and your account username. They have instructions regarding this case. Regards. 

    Привет, Индиана! Проще всего связаться с ними через онлайн-чат и оставить ссылку на эту ветку обсуждения, указав имя пользователя вашей учетной записи. У них есть инструкции по этому вопросу. С уважением.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    what? ive already sent you my user name via Pm

    Что? Я уже отправил тебе своё имя пользователя в личных сообщениях.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    K cashback given by fastpaycasino and apoligez and they have recognize their mistake.Thank you.will keep playing here

    FastpayCasino и Apoligez предоставили кэшбэк, и они признали свою ошибку. Спасибо. Буду продолжать играть здесь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Note, that the cashback program is not active anymore. All further bonuses will be applied corresponding to the VIP program, which you can find here: https://www.fastpay-casino.com/es/promotions

    Good luck and thank you for the post. 

    Обратите внимание, что программа кэшбэка больше не действует. Все дальнейшие бонусы будут начисляться в рамках VIP-программы, с которой вы можете ознакомиться здесь: https://www.fastpay-casino.com/es/promotions

    Удачи и спасибо за сообщение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    ok no problem, im glad to help,mostly the players who must have fairplay,close the tread admins.issue is over.

    Хорошо, без проблем, я рад помочь, особенно тем игрокам, которым важна честная игра. Закройте тему, администраторы. Проблема решена.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins