РЕШЕНО: НЕОПЛАТА В КАЗИНО FAIRGO

Привет, вчера вечером я пополнил счет в Fairgo Casio, выиграл 180 долларов, вывел их, а сегодня мне прислали странный ответ о том, что я не могу получить свой выигрыш.

payments@fairgo.com
Чт 20.12.2018, 9:34
Ты

 
Дорогой Джамал,

Благодарим вас за терпение в отношении выплаты суммы в размере 180,00 долларов США банковским переводом.

К сожалению, в выплате было отказано, поскольку вы не соблюдали наше правило максимальной ставки: максимальная ставка для всех бонусов = 10,00 долларов США. Любые выигрыши плюс бонусные суммы, полученные от таких ставок, будут аннулированы.

Мы отклонили вашу заявку на выплату и аннулировали ваш выигрыш и бонус.

Если вам потребуется дополнительная информация или помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.

------------------------------------

Запрос на выплату отклонен.
Уважаемый Джамал Акар,
К сожалению, ваш запрос на выплату через BankWire в размере 130,00 долларов США на счет с идентификатором princejuju был отклонен. Нарушено правило максимальной ставки!

Благодарим вас за постоянное сотрудничество и всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Электронная почта:
support@fairgo.com
Телефон:
1800953261
- Сотрудники компании -

15863020 - 20.12.2018 3:33:10

Я внесла столько депозитов, и это просто ужасно! Я больше никогда не буду пользоваться этим сайтом.

Искренне Ваш,

Джина

FairGo Financial Services

Привет, princejuju,

Вы превысили максимальную ставку, поэтому ваш выигрыш был отклонен. Как вы знаете, при игре необходимо придерживаться максимальной ставки. Мы свяжемся с казино, чтобы получить дополнительную информацию и узнать, какие ставки вы использовали. Будем держать вас в курсе.

Привет, Princejuju!

Ваш выигрыш был получен благодаря бесплатному бонусу, а не вашему собственному депозиту. Могу подтвердить, что вы нарушили правило максимальной ставки, играя с использованием бесплатного бонуса во время отыгрыша.

Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования:

«В интересах честной игры установлены ограничения на максимальный размер ставок, которые вы можете сделать во время отыгрыша любого бонуса, включая предложения по возврату денежных средств. Максимальная ставка составляет 10 долларов, если не указано иное. Ставки свыше 10 долларов во время отыгрыша бонуса приведут к аннулированию любых выигрышей по акции».

Г-н Слото

Дорогой Princejuju,

Поскольку казино подтвердило, что вы нарушили правила ставок, мы больше ничем не можем вам помочь. Дело урегулировано.

Перед тем как делать ставки, внимательно ознакомьтесь с условиями и положениями казино.

MelissaN, спасибо, с наступающими праздниками!