НЕ РЕШЕНО: Задержка с запуском EuroBets Casino

Здравствуйте, мой запрос на вывод средств в казино EuroBets не обрабатывается уже 12 дней. Каждый день в чате казино обещают выплату в ближайшее время или говорят, что все в приемлемых сроках (но все сроки уже истекли). Буду благодарен за любую помощь в этой ситуации.

Привет, balmashovluck,

Пожалуйста, отправьте мне в личном сообщении ваше имя пользователя в казино и адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации. Мы свяжемся с представителем казино и попросим разобраться в вашей ситуации.

Спасибо за предоставленные данные учетной записи. Казино будет уведомлено.

Есть ли у них какая-либо лицензия? Может, мне стоит связаться с теми, кто выдал им лицензию? Я впервые сталкиваюсь с подобным (обещают снимать деньги каждый день, было бы лучше, если бы они просто сказали, что наш проект — мошенничество, и не платили деньги).

Привет, balmashovluck,

Насколько я понимаю, у них нет игровой лицензии. Мы отправили им напоминание. Посмотрим, ответят ли они. Это были выходные, а обычно они не работают по выходным.

Боже мой... Этот ответ от службы поддержки в онлайн-чате повторяется три раза... Это просто ужасно!

Я искренне надеюсь, что вам заплатят!

Привет, balmashovluck,

Представитель казино сообщил нам, что они изучат ваше дело и свяжутся с нами, предоставив необходимую информацию.

Следите за развитием событий по этой теме.

Привет, balmashovluck,

Представитель казино только что сообщил нам, что вы получите выплату на следующей неделе. Пожалуйста, сообщите нам, как только получите деньги.

Так какой там срок вывода средств? Больше месяца?!? Это же безумие!

Это просто безумие, очень долгий срок вывода средств. Мы спросили их о причине такой большой задержки, посмотрим, ответят ли они.

Они обещают заплатить в эти выходные (посмотрим, правда ли это).

Спасибо, что сообщили, balmashovluck. Надеюсь, вы скоро получите свои деньги.

Конечно, нет, они не платили и не будут платить, поддержка на их сайте предназначена только для того, чтобы успокоить людей, они не заплатили ни цента (только обещают). Я думаю, им следует связаться с поставщиками игровых автоматов, платежными системами и теми, кто предоставлял им хостинг, потому что это мошенническое казино.

Это всегда хорошо... Сомневаюсь, что они дадут какой-либо честный ответ...

Судя по тому, что я здесь прочитал, их обещания на самом деле ни на что не годятся.

Они до сих пор не заплатили. Есть ли у кого-нибудь идеи, как заставить их заплатить клиентам, и почему их до сих пор не внесли в чёрный список?

Спасибо, что сообщили нам. Мы свяжемся с ними, чтобы выяснить, почему вы не получили свои деньги.

Это просто смешно, прошло уже больше месяца (с 17.01.2021), что они ответят?
Они вообще кому-нибудь платили?

Вы правы, это неразумная деловая практика. Вы уже должны были получить свою выплату.

Мы уже несколько раз отправляли им напоминания, но ответа так и не получили. Будем продолжать попытки связаться с ними.

Я не удивился, узнав, что это казино занесено в чёрный список большинства сайтов. В любом случае, вот ещё пара скриншотов из сегодняшней переписки.

Я не понимаю, что не так с этим казино и почему они обещают выплачивать выигрыши каждый день, это выглядит очень глупо.

К сожалению, казино, которые не хотят платить, либо придумывают отговорки, либо обещают выплатить деньги на следующий день.

Мы пока не получили ответа от представителя казино. Вы можете подать жалобу в их лицензиар и посмотреть, смогут ли они вам помочь.

Можно ли внести это казино в черный список или отметить его как нерекомендуемое?
Похоже, я потерял не только выигрыш, но и свой депозит.
И я не хочу, чтобы игроки оказались в моей ситуации.

(Если бы казино было помечено как нерекомендуемое, я бы никогда не стал вносить в него депозит)

Привет, balmashovluck,

Мы отметим этот случай как неразрешенный, поскольку до сих пор не получили ответа от представителя казино. Мы рассмотрим все неразрешенные случаи и примем окончательное решение. Спасибо за ваш отзыв.

Я пытался связаться с AffiliateGuarddog, сертификат которого был указан на сайте, но они тоже ничего не отвечают, это ужасно, выигрыш и сумма депозита потеряны навсегда, такие казино следует пометить как стопроцентное мошенничество!

Привет, balmashovluck,

Affiliate Guard Dog занимается вопросами партнерского маркетинга, и партнеры заходят туда, чтобы оставлять свои жалобы, комментарии и вопросы. Как я уже говорил, мы проведем расследование в отношении этого бренда и, возможно, рассмотрим возможность вынесения предупреждения.

Мы действительно сделали все возможное, чтобы вам помочь.

Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, сообщите нам ваше имя пользователя и адрес электронной почты, которые вы использовали в казино Eurobets, чтобы мы могли решить эту проблему.

В этом казино у меня были те же проблемы, но в итоге казино выплатило мне деньги только через полтора месяца, так что не волнуйтесь, вы получите свои выплаты.

Итак, мой запрос на вывод средств находится в статусе ожидания уже 20 месяцев (с 17 января 2021 года).
Я только что отправил представителю свои данные в личном сообщении, надеюсь, это поможет.

Хорошо, я только что отправил вам свои данные в личных сообщениях, надеюсь, это изменит ситуацию.

Мне очень жаль слышать о ваших проблемах, я думаю, у этих ребят просто проблемы с прибылью. Но я верю, что в конце концов у них все наладится, потому что я остался с ними. Просто трудные времена!