Новичок
3
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Новичок
3
Перевод 
переведено с 
Be careful punters emu casino seems to be just a face page website that uses other providers for its games, they took
$1300.00 from me in (2)games i didn't even play, and when questioned they just send a doggey EXCEL SPREADSHEET and say problem solved, pls stay away. MGA. ORG. are looking into this, also ACCC....
Будьте осторожны, игроки! Казино Emu, похоже, — это просто страница в Facebook, которая использует других провайдеров для своих игр.
С меня взяли 1300 долларов в двух играх, в которые я даже не играл, а когда я задаю вопросы, они просто присылают какую-то дурацкую электронную таблицу Excel и говорят, что проблема решена, пожалуйста, держитесь подальше. MGA.ORG. занимается этим вопросом, как и ACCC....
Всемогущий участник
15546
Oh, sorry to hear that. Please provide me with your casino username. We're going to contact the casino and ask about what's going on.
О, мне очень жаль это слышать. Пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя в казино. Мы свяжемся с казино и выясним, что происходит.
Новичок
3
thanks Melissa, username MORLEYphill
Спасибо, Мелисса, имя пользователя MORLEYphill.
Всемогущий участник
15546
Welcome. The casino has been notified. Keep you updated.
Добро пожаловать. Казино уведомлено. Будем держать вас в курсе.
Всемогущий участник
15546
The casino has been looking into your case. Hope they'll soon get back to us.
Казино изучает ваше дело. Надеемся, они скоро свяжутся с нами.
Представитель казино
2
Be careful punters emu casino seems to be just a face page website that uses other providers for its games, they took
$1300.00 from me in (2)games i didn't even play, and when questioned they just send a doggey EXCEL SPREADSHEET and say problem solved, pls stay away. MGA. ORG. are looking into this, also ACCC....
Hi there Phil,
Sorry to hear your experience has not been what you had hoped, think there is some confusion here as to what has happened. Apologies as we escalated this issue to the management team, which has meant a slightly slower response time.
Not sure what you refer to, when you state a face page website?
All online casinos use 3rd party game providers, just like in land based casinos, the slot machines are made by game providers as oppose to the casino itself.
No money has been taken from you, you have to place bets on games yourself, which is why we sent you, your game play history showing you what, where and when each bet was made – please note, this and more player activity history is also available within your account.
The Excel spreadsheet that was sent to you, was a list of all game transactions (bets and wins, game played and exact time) that you placed in the session you are referring to. The bets on the games in question were highlighted to you by hiding the other game play transactions, it’s possible to unhide the other rows to see all game play.
Please note, as per our terms & conditions, It is the players responsibility to ensure the bet size they place, is the correct size that they wish to make before placing it. Each game will have different bet sizes so this should be checked in advance.
Our customer support agents did explain this to you at the time.
Будьте осторожны, игроки! Казино Emu, похоже, — это просто страница в Facebook, которая использует других провайдеров для своих игр.
С меня взяли 1300 долларов в двух играх, в которые я даже не играл, а когда я задаю вопросы, они просто присылают какую-то дурацкую электронную таблицу Excel и говорят, что проблема решена, пожалуйста, держитесь подальше. MGA.ORG. занимается этим вопросом, как и ACCC....
Привет, Фил!
Нам очень жаль, что ваш опыт оказался не таким, как вы ожидали. Думаю, здесь возникла некоторая путаница относительно того, что произошло. Приносим извинения за то, что мы передали этот вопрос руководству, из-за чего время ответа несколько замедлилось.
Не совсем понимаю, что вы имеете в виду, когда говорите о веб-сайте в Facebook?
Все онлайн-казино используют сторонних поставщиков игр, как и в наземных казино, но игровые автоматы создаются поставщиками игр, а не самим казино.
С вас не снимались никакие деньги, вы должны делать ставки на игры самостоятельно, поэтому мы и отправили вам историю ваших игр, показывающую, что, где и когда было сделано каждая ставка – обратите внимание, что эта и другая история активности игрока также доступна в вашем аккаунте.
В отправленной вам электронной таблице Excel содержался список всех игровых транзакций (ставки и выигрыши, сыгранные игры и точное время), которые вы совершили в рамках упомянутой вами игровой сессии. Ставки на рассматриваемые игры были выделены путем скрытия других игровых транзакций; можно отобразить остальные строки, чтобы увидеть все игровые события.
Обратите внимание, что в соответствии с нашими условиями и положениями, игрок несет ответственность за то, чтобы размер ставки соответствовал желаемому размеру. В каждой игре размеры ставок различаются, поэтому их следует уточнять заранее.
Наши сотрудники службы поддержки клиентов объяснили вам это тогда.
Новичок
3
what ever EMU you still have my weekly race tornament winnings that i cannot access due to you not allowing me to log in
how does that work. so you win win again.
Какой бы ни был ваш EMU, у вас всё ещё есть мой выигрыш в еженедельном гоночном турнире, к которому я не могу получить доступ, потому что вы не позволяете мне войти в систему.
Как это работает? Чтобы вы снова оказались в выигрыше.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
