Hello, It's been 10 days since I requested my cashout, and I haven't received a single penny. They keep making excuses and delaying the process without any legitimate reason. This experience has been incredibly frustrating and has led me to believe that their operations might not be trustworthy. I strongly advise everyone to steer clear of this company to avoid similar issues. It's better to be safe and go with a more reliable service that respects its customers and their financial transactions. Stay safe and always do your research!
ЗАКРЫТО: [Из-за неактивности отправителя]: Reel Fortune.com не заслуживает доверия.
- 2,817
- просмотры
- 7
- ответы
Последний пост
создано 2 лет назад юзером
mazzica
- Автор темы
- mazzica
-
Мл. Участник
90
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- mazzica
- в Apr 17, 24, 08:25:25 AM
-
Мл. Участник
90
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Здравствуйте! Прошло уже 10 дней с момента моего запроса на вывод средств, и я не получил ни копейки. Они постоянно придумывают отговорки и затягивают процесс без каких-либо веских причин. Этот опыт невероятно расстраивает и заставляет меня думать, что их деятельность может быть ненадежной. Я настоятельно советую всем держаться подальше от этой компании, чтобы избежать подобных проблем. Лучше перестраховаться и обратиться к более надежному сервису, который уважает своих клиентов и их финансовые операции. Будьте осторожны и всегда проводите собственное исследование!
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 17, 24, 04:03:37 PM
-
Всемогущий участник
15546
Sorry to hear about your withdrawal Mazica. Please private message me your casino username and we'll get in touch with the casino rep.
Сожалею о вашем выводе средств, Мазика. Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино, и мы свяжемся с представителем казино.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 18, 24, 05:49:35 AM
-
Всемогущий участник
15546
Hi mazzica,
We received your account details. The casino rep has been notified. Keep an eye on this topic for the update.
Привет, Маццика!
Мы получили данные вашей учетной записи. Представитель казино уведомлен. Следите за обновлениями в этой теме.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 19, 24, 02:23:29 AM
-
Всемогущий участник
15546
Hi mazzica,
We chatted with the casino rep regarding your case. She advised us that the the casino manager couldn't share much info with us due to privacy policy, (you are not tagged to lcb, you came though some other affiliate). They only said that you took a bonus that you were not allowed to take and there are terms for that. If you want to know more details, you needs to contact the customer support at support@reelfortunecasino.com.
Please keep us posted.
Привет, Маццика!
Мы связались с представителем казино по поводу вашей ситуации. Она сообщила нам, что менеджер казино не может поделиться с нами подробной информацией из-за политики конфиденциальности (вы не связаны с LCB, вы пришли через другую партнерскую программу). Они лишь сказали, что вы получили бонус, который вам не положено было получать, и что существуют соответствующие условия. Если вы хотите узнать больше подробностей, вам необходимо связаться со службой поддержки по адресу support@reelfortunecasino.com.
Пожалуйста, держите нас в курсе.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 22, 24, 08:09:32 AM
-
Всемогущий участник
15546
Hi mazzica,
Have you got any update regarding your case?
Привет, Маццика!
Есть ли у вас какие-либо новости по вашему делу?
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 24, 24, 07:27:14 AM
-
Всемогущий участник
15546
Since we haven't heard anything from the player and the casino advised that they can't share any info with us since the player is not tagged to LCB, we'll close this case.
Поскольку мы не получили никакой информации от игрока, а казино сообщило, что не может поделиться с нами никакой информацией, так как игрок не зарегистрирован в LCB, мы закрываем это дело.
-
- Ответ от
- mazzica
- в Apr 25, 24, 08:31:36 AM
-
Мл. Участник
90
Спасибо от:
Hello,
Thank you for the update. I understand the privacy policy restrictions, but it's crucial to note that I make it a point to confirm the rules via live chat. John, who has been my point of contact for these queries (and has also been the one apologizing for cashout delays with various excuses), has confirmed that there are no max bet or cashout limits for the "Steve Hammond 200% Crypto" bonus.
However, the reality has been quite different. Despite having all the chat transcripts saved as evidence, I continue to face repetitive excuses whenever it's time for cashout. It’s not the amount of money that bothers me—it's the principle and the way these interactions reflect on the casino’s business practices.
It seems to be a recurring theme not just here but also with other RIVAL casinos like Lucky Owl Club, where I have unresolved complaints under similar circumstances. It appears to be a business model focused more on stalling and less on service.
Thanks again for your assistance and for keeping the lines of communication open.
Привет,
Спасибо за обновление. Я понимаю ограничения политики конфиденциальности, но крайне важно отметить, что я всегда уточняю правила через онлайн-чат. Джон, который был моим контактным лицом по этим вопросам (и который также извинялся за задержки с выводом средств, приводя различные оправдания), подтвердил, что для бонуса "Steve Hammond 200% Crypto" нет ограничений по максимальной ставке или сумме вывода средств.
Однако реальность оказалась совсем иной. Несмотря на то, что у меня есть все сохраненные в качестве доказательства переписки, я продолжаю сталкиваться с повторяющимися отговорками всякий раз, когда приходит время вывода средств. Меня беспокоит не сумма денег, а сам принцип и то, как эти взаимодействия отражают деловую практику казино.
Похоже, это повторяющаяся проблема не только здесь, но и в других казино-конкурентах, таких как Lucky Owl Club, где у меня есть нерешенные жалобы при аналогичных обстоятельствах. Создается впечатление, что бизнес-модель больше ориентирована на затягивание процесса, чем на обслуживание.
Ещё раз благодарю за помощь и за поддержание открытых каналов связи.
активность на lcb за последние 24 часа
87 новые участники
717 участники онлайн
138,849 гости онлайн
184 новые посты
17,823 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
