Played through the 2400 dollar play thru. Did kyc for 3 days over and over. Kyc finally approved and withdraw request made, then kyc again they wanted proof of address. Then finally kyc was approved. Withdraw requested, then today chat tells me my winnings are invalidated for winnings from restricted game. Zero winnings came from restricted game. I hit a 1200 jackpot on the Drums game and made playthrough on no restricted games. These guys must be reviewing themselves. Worst rtg site I've ever used. They put in my records that I withdraw 50 twice which I attached, they never sent the withdraw and told me they chat that they keeping it.
Сумма убытков: 50$
Казино: Dream Royale Casino
Дело №: 4399
Прошёл отыгрыш 2400 долларов. Три дня подряд проходил верификацию KYC. В итоге верификация была одобрена, и я отправил запрос на вывод средств, затем снова прошёл верификацию KYC, и они потребовали подтверждение адреса. Наконец, верификацию одобрили. Я отправил запрос на вывод средств, а сегодня в чате мне сообщили, что мой выигрыш аннулирован из-за игры с ограничениями. На самом деле, выигрыша из игры с ограничениями не было. Я сорвал джекпот в 1200 долларов в игре Drums и прошёл отыгрыш в играх без ограничений. Эти ребята, должно быть, сами себя проверяют. Худший сайт RTG, которым я когда-либо пользовался. Они внесли в мои записи информацию о том, что я дважды выводил 50 долларов (я приложил документы), но так и не отправили вывод средств и сказали в чате, что они их забирают.
Сумма убытков: 50$
Казино: Dream Royale Casino
Дело №: 4399
Перевод 
