I very been a member with cyber bingo for 10yrs. Over a month ago I was approved for my 2 payouts of 3,000 each through wire transfer. All my documentation was accepted. I didnt use any bonus or coupon. Should be pretty cut and dry. How hard is it to punch in a few numbers to transfer the money?Their site says for payouts it takes 7-10 business days to complete. Well it's been over a month and I haven't seen a penny. I have contacted the accounting department numerous times along with their customer service agents almost everyday. You can't call them so everything is through email. So everytome I inquire about my 2 payouts it's the same reply everytime. They are waiting to hear from their 3rd party processor. This is ridiculous! I have been waiting for my payouts for over a month and been writing accounting and customer service agent almost everyday. They have no problem taking your money. Sure that goes straight through. But trying to get paid they don't make that a priority to say the very least. How do I get my 2 payouts? Can someone please help me?
Участники кибер-бинго не получили выплат.
- 2,880
- просмотры
- 8
- ответы
- Автор темы
- Nothappy
-
Новичок
14
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Nothappy
- в Jul 15, 24, 02:10:12 PM
-
Новичок
14
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я являюсь членом Cyber Bingo уже 10 лет. Более месяца назад мне одобрили две выплаты по 3000 долларов каждая банковским переводом. Все мои документы были приняты. Я не использовал никаких бонусов или купонов. Должно быть все просто и понятно. Насколько сложно ввести несколько цифр для перевода денег? На их сайте указано, что выплаты занимают 7-10 рабочих дней. Но прошло уже больше месяца, а я не получил ни копейки. Я неоднократно обращался в бухгалтерию, а также почти каждый день общался с сотрудниками службы поддержки. Позвонить им нельзя, все происходит по электронной почте. Поэтому каждый раз, когда я спрашиваю о своих двух выплатах, получаю один и тот же ответ: они ждут ответа от своего стороннего процессора. Это просто смешно! Я жду своих выплат уже больше месяца и почти каждый день пишу в бухгалтерию и в службу поддержки. У них нет проблем с тем, чтобы забрать ваши деньги. Конечно, деньги проходят сразу. Но, по меньшей мере, они не ставят получение выплат в приоритет. Как мне получить свои две выплаты? Может кто-нибудь мне помочь?
-
- Ответ от
- Anchi
- в Jul 18, 24, 04:42:18 AM
-
Админ
14873
Hello Nothappy,
Sorry to hear that you are facing this kind of issue.
Please send us your casino username via private message to reach out to the casino rep and try to assist you.
Our complaint managers and casino representatives are currently attending the IGB conference in Amsterdam. We will address all complaints promptly after the conference concludes.
Thank you for your patience.
Привет, Nothappy !
Мне очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой.
Пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и попытаться вам помочь.
В настоящее время наши специалисты по работе с жалобами и представители казино участвуют в конференции IGB в Амстердаме. Мы оперативно рассмотрим все жалобы после завершения конференции.
Спасибо за ваше терпение.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jul 22, 24, 06:33:43 AM
-
Модератор
6580
Hello Nothappy,
Any updates on your case? If you still need our assistance on your case send me your casino username via private message so we can contact the casino rep.
Thank you.
Привет, Nothappy !
Есть ли какие-либо новости по вашему делу? Если вам по-прежнему нужна наша помощь, пришлите мне ваше имя пользователя в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино.
Спасибо.
-
- Ответ от
- Nothappy
- в Jul 22, 24, 08:50:15 PM
-
Новичок
14
I sent an email to you guys with recent update. Still no payout. The casino claims I'll be paid by the end of week . BUT..... IF not they said to contact them and they will look into it further. I have a feeling they are just trying to buy time. I received the letter from them last Monday which is now been another week.
Я отправил вам электронное письмо с последними новостями. Выплаты до сих пор нет. Казино утверждает, что мне заплатят к концу недели. НО... если этого не произойдет, они сказали связаться с ними, и они разберутся в ситуации. У меня такое чувство, что они просто пытаются выиграть время. Я получил от них письмо в прошлый понедельник, а прошла уже неделя.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jul 23, 24, 04:00:54 AM
-
Модератор
6580
Dear Nothappy,
Thanks for the update. Hopefully, you'll receive your money soon.
We’re here if you need any further assistance.
Уважаемый Несчастный ,
Спасибо за информацию. Надеюсь, вы скоро получите свои деньги.
Мы готовы оказать вам любую дополнительную помощь, если она потребуется.
-
- Ответ от
- Nothappy
- в Jul 26, 24, 02:43:50 PM
-
Новичок
14
-
- Ответ от
- Nothappy
- в Jul 29, 24, 04:08:47 PM
-
Новичок
14
Still no payouts and no responses.
Выплат по-прежнему нет, и ответов тоже нет.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jul 30, 24, 03:46:42 AM
-
Модератор
6580
Dear Nothappy,
Please keep an eye on this thread for further updates and progress regarding your case.
Thank you.
Уважаемый Несчастный ,
Пожалуйста, следите за этой темой для получения дальнейших обновлений и информации о ходе вашего дела.
Спасибо.
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
